На себя обязательства по выполнению. Обязательство

Когда аналитики внутри и вне той или иной организации погружаются в финансы коммерческого дела, они задаются вопросам о способности данной организации выполнить взятые обязательства, об истинной стоимости различных активов, о размере и характере ее пассивов, ресурсных возможностях и способности получить приемлемый доход на свои капитальные вложения , ее способности преодолеть возможные препятствия в результате действия внешних или внутренних сил, способности привлечь при необходимости новые материальные фонды и т. д. Точки зрения и подходы аналитиков будут в некоторой степени отличаться в зависимости от поставленных ими целей. Генеральные директора , знакомые с делами своих организаций изнутри, должны сделать только несколько формальных расчетов, чтобы оценить свое финансовое положение и эффективность действий. Аналитик со стороны, рассматривающий то или иное предпринимательское дело с целью предоставления кредита, вложения материальных средств или консультации руководства, захочет провести некоторые тесты и применить определенные нормы, чтобы иметь возможность очертить, классифицировать и получить примерное представление о достоинствах организации, сравнивая ее с другими организациями аналогичной направленности или сравнивая ее данные с соответствующими средними данными.

Таким образом, для определения типа национальных финансовых систем важно знать, какие операции относятся по закону к банковским и могут или нет банки выполнять и иные операции. Банковские операции определяются преимущественно установленным перечнем, причем их состав периодически пересматривается в соответствии с изменением законодательных актов . Так, в Германии в соответствии с Законом о кредитном деле в редакции 1961 г. к банковским операциям отнесены (а) привлечение денежных средств сторонних лиц как с вознаграждением, так и без него (б) предоставление денежных ссуд и акцептных кредитов (в) покупка векселей и чеков (г) приобретение и продажа ценных бумаг другим лицам (д) хранение и управление ценными бумагами других лиц (депозитарные операции) (е) взятие обязательств по приобретению требований по ссудам до истечения их срока (ж) выдача гарантий и поручительств (з) осуществление безналичного денежного оборота и расчетов и некоторые другие. В то же время небанковским запрещено принимать депозиты, проводить платежи и расчеты, выдавать гарантии.

Перспективы выработки и проведения самостоятельной экономической политики в странах Африки ныне напрямую связаны с их обязательствами выполнять рекомендации МВФ и Мирового банка по осуществлению политики структурной корректировки. Теоретически верные, эти рекомендации во многих случаях обречены на неудачу, поскольку не учитывают специфические особенности каждой отдельно взятой страны. Международные советники, как правило, требуют, чтобы их рекомендации были выполнены в чрезвычайно сжатые сроки.

Недавно коллектив московского завода Манометр выступил с хорошей инициативой, заслуживающей самого широкого распространения. В содружестве с он решил увеличить гарантийный срок службы выпускаемых приборов в 2- 3 раза, значительно уменьшить их вес и габариты. На Манометре подсчитали, что большая долговечность и надежность приборов равноценна увеличению выпуска приборов вдвое. Взятые обязательства труженики Манометра с честью выполняют. Все их изделия только отличного качества.

Доходы могут быть получены какой-либо организацией еще до того, как они заработаны. Это разного рода авансовые платежи под обязательства организации поставить товары, оказать услуги, выполнить какие-то работы, но не сейчас, не в этом отчетном периоде , а в будущем. По мере выполнения взятых обязательств организация зарабатывает часть средств, полученных авансом. Эта часть должна быть перенесена в погашение ее задолженности, зачтена в счет ее платежей покупателю-заказчику.

Однако вскоре выявилось, что только Россия выполняет в той или иной мере свои долговые обязательства . Но в силу заложенного в соглашение принципа солидарной ответственности к России могли быть предъявлены претензии. В связи с этим Россия предложила взять на себя ответственность за весь долг СССР при условии перехода к ней прав на внешние активы. На основе этого принципа был достигнут компромисс, который устроил заинтересованные стороны. В апреле 1993 г. Запад официально признал Россию в качестве единственного государства, ответственного по долгам СССР.

В литературе по менеджменту продолжаются дебаты о том, стоит ли подбирать менеджеров для данной конкретной стратегии. Некоторые исследователи полагают, что дешевые проекты лучше всего воплощаются менеджерами с преимущественно операционным опытом деятельности, так как они в большей степени фокусируются на эффективности и разработке задач . Исследования также показывают, что дифференциация проектов должна выполняться маркетинговой службой и научно-исследовательским отделом , так как только такое разделение может обеспечить достаточную инновационную и рыночную компетентность, которая просто необходима для успешного стратегического развития. Есть также некоторые экспериментальные подтверждения того, что стратегические изменения и инновации в организациях более вероятны, если менеджер молод (как по возрасту, так и по времени пребывания в организации), но хорошо образован . Стратегии роста будут лучше реализованы менеджерами с большим опытом продаж и опытом маркетинга, готовыми взять на себя риск и достаточно терпеливыми. Однако те же самые характеристики будут нежелательны при стратегии сокращения когда требуется радикальная реструктуризация, чаще более эффективным управляющим оказывается менеджер, приглашенный со стороны, и поэтому не обремененный традициями, личными отношениями и обязательствами по отношению к другим людям в организации, условностями и необходимостью соблюдать те или иные ритуалы.

В связи с этим следует подчеркнуть особый характер инвестиционного проекта материализованный проект обладает потенциальной способностью генерировать больше денежных средств , чем в него вложено, однако осуществить это можно только на базе определенной организационной структуры - предприятия. Таким образо м, инвестиционный проект с точки зрения финансового анализа - форма подготовки долгосрочного финансового инвестиционного решения , которое может быть реализовано организацией (юридическим лицом), способной не только в соответствии с законодательством взять на себя возникающие в связи с проектом определенные финансовые обязательства , но и выполнить их (а это - главное). Демонстрации именно этой способности предприятия, в частности, и служит финансовый анализ.

Существуют правила денег, по которым играют богатые, и есть правила, по которым играют остальные 95 % населения. А эти 95 % населения изучают свои правила в школе и дома. Вот почему опасно сегодня просто говорить ребенку - больше учись, ищи работу. Ребенку сегодня требуется более сложное образование, а современная система не выполняет взятые на себя обязательства. Мне плевать, сколько компьютеров ставят в классе и сколько денег тратят школы. Как может образовательная система научить предмету, который не знает сама

Маржа - это сумма денег, которая берется одной из сторон сделки в качестве гарантии выполнения обязательств другой стороной. Идея заключается в том, что если сторона, выплатившая маржу, окажется не в состоянии (по любой причине) выполнить взятые на себя обязательства, сторона, принявшая маржу, может погасить с ее помощью свою открытую позицию . Маржа, таким образом, является весьма важным средством, с помощью которого расчетная палата , клиринговые и не клиринговые члены могут управлять часто значительным риском, связанным с торговлей деривативами.

Крайне необходимо, чтобы не все государства, обратившиеся в организацию, были в нее приняты, а те, кто не выполняет взятые на себя обязательства, были из нее исключены. Неразборчивость в приеме членов обесценила в остальном достойные образования, как Совет Европы и Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОВСЕ).

Рассмотрим некоторые составляющие организационной культуры фирмы . Все они в той или иной мере связаны между собой. Так, говоря о взаимоотношениях фирмы и ее партнеров, нужно помнить о принципах фирмы. Главным условием контактов является желание, умение и точность в выполнении взятых на себя обязательств. Эту мысль подтверждает и уже упоминавшийся в начале книги X. Мак-кей. "Выполнять слово, обещание, данное своим партнерам, смежникам, подчиненным, - это один из законов бизнеса, один из факторов управления", - считает известный американский менеджер. Следовательно, моральной надежности необходимо уделять очень большое внимание. А осуществляться моральная надежность должна в рамках права, так как именно правовые нормы являются ее гарантом.

Если нужно напомнить партнеру о необходимости выполнить взятые им обязательства, то напоминание или претензия формулируются спокойно и четко, без резких выражений.

Вам следует убедиться в том, что этот человек полностью занят выполнением возложенных на него профессиональных обязанностей и у него достаточно работы. Если это так, у этого сотрудника просто не останется времени на обдумывание тайных замыслов. Если же вы постоянно сталкиваетесь с фактом, что данный сотрудник не выполняет взятые на себя обязательства, в то время как вы устранили все возможные и поддающиеся логическому объяснению препятствия, стоящие перед ним, то пора обратить пристальное внимание на возможность возникновения указанных проблем.

Существует и такой важный законодательный аспект, как подписание контракта . Если предприятие заключило крупный договор, целесообразно иметь своего юриста и специалиста по юриспруденции из страны пребывания. Надо отметить, что практически нет стандартов в отношении терминологии и условий контрактов . Поэтому очень важно правильное понимание всех элементов достигнутых договоренностей. Кроме того, необходимо знать, под чьей юриспруденцией находятся стороны, заключившие контракт, и какое законодательство будет действовать при его нарушении. Иностранцу, как правило, очень трудно успешно преследовать по закону местную компанию и добиваться от нее должного исполнения контрактных обязательств . Лучшее средство оградить себя от этих неприятностей - найти надежных, добросовестных людей, которые сумеют выполнить взятые на себя обязательства и будут располагать достаточными ресурсами.

Все взятые на себя социалистические обязательства труженики отрасли выполняли досрочно.

Облигации, имеющие высокий рейтинг, зачисляются в высшую категорию и отличаются тем, что эмитент этих ценных бумаг при любых условиях выполняет взятые на себя при выпуске облигаций обязательства. Средний рейтинг имеют облигации, которым присущи элементы спекуляции у владельца этих облигаций нет полной уверенности в срок получить по ним проценты и погасить их. На последнем месте в системе рейтинга находятся облигации с низкими

Возложения исполнения обязательства должником на третье лицо

Процедура, предусматривающая возложение обязанностей, присущих должнику на иное, третье лицо, установлена ст. 313 ГК. Основное правило такого выполнения долга лежит в уведомлении кредитного лица со стороны должника, о том, кто выполнит возложенное поручение. В такой ситуации кредитор не имеет права отказа от принятия исполнения, соответственно такое действие не может быть признано, как ненадлежащее.

Существует ряд случаев, при которых кредитор несет обязанность по принятию долга от третьих лиц, даже в том случае, если уведомления со стороны должника не поступало. К ним относятся:

наличие у должника просрочки по исполнению финансовых договоренностей;
существование опасности у данного лица по утрате прав на имущество, которое является собственностью должника, что может быть в результате взыскательных процедур.

Будет признаваться, как ненадлежащее и не требующее от должника обязательного принятия такое возложение обязанностей на третьих лиц, которое не может иметь место в силу закона или наличия обязанности по личному исполнению, что определено существом долга.

Третье лицо, которое имеет законные основания для исполнения долга должника, имеет возможность выполнить возложенные действия путем внесения средств на депозитный нотариальный счет, а равно, путем проведения зачета с кредитором, о чем должно быть заключено соглашение.

Когда поручение должника исполнено, третье лицо становится носителем прав кредитора. Такие последствия регламентирует ст. 387 ГК.

Права, перешедшие к третьим лицам, не могут являться основанием для причинения ущерба первоначальному кредитору.

Принявшие на себя обязанности должника третьи лица, которые осуществили исполнение обязательств, являются ответственными за недостатки, которые могут быть выявлены при исполнении долга, не имеющего денежное выражение.

Порядок возложения обязательства должником на третье лицо

Одним из вариантов замены стороны в обязательственных отношениях, является смена должника. Как правило, такая замена осуществляется на лицо, которое ранее не были стороной обязательства. Именно поэтому вновь принятый субъект получил наименование третьего лица.

Третье лицо может вступить в обязательство, как со стороны должника, так и заменив кредитора. Исполнение обязательства третьим лицом разрешено на законодательном уровне.

Смена обязанного субъекта должна осуществляться с соблюдением ряда процедур. В первую очередь, это уведомление самого кредитора. Такое уведомление должно произойти в письменной форме. Кредитор, уведомленный о переходе обязанностей, должен принять исполнение. Исключением являются случаи, при которых первоначальный должник, в силу существующих правовых норм, обязан выполнить ранее возложенное обязательство лично.

Изменение должника в сфере финансовых обязательств, может не требовать уведомления кредитора. Неисполнение этой обязанности не повлечет недействительность фактического исполнения в том случае, если должник уже имеет просрочку, а также тогда, когда третье лицо уведомляет кредитора о наличии реальной опасности утраты имущественных прав первоначального должника, в ходе проведения взыскания по иным задолженностям.

Факт выполнения долга третьим лицом, является основанием для его перехода в статус кредитора по отношению к первоначальному обязанному.

Обстоятельства, по которым не допускается возложение исполнения обязанностей на третье лицо

Законодателем определены случаи, при которых переход обязанности от одного должника третьему лицу невозможен.

В первую очередь такой причиной является невозможность фактического отделения обязанности от личности ее исполнителя.

В таком случае, обязательство стоит понимать, как личный долг. Данная индивидуализация субъекта не может прекратить своего существования до того момента, пока ценности в исполнении долга конкретным субъектом будет существовать в глазах иных заинтересованных лиц в осуществлении правоотношений, основанных на договоре.

Исполнение обязательства третьим лицом без возложения на него этой обязанности должником

Для того чтобы исполнение денежных обязательств со стороны третьих лиц признавалось надлежащим, при условии отсутствия уведомления кредитора со стороны лица, являющегося носителем обязанности, должно существовать одно из двух условий.

Первым из них является фактическое существование просрочки платежа, установленного финансовой договоренностью. Второе основание заключается в наличии угрозы по утрате имущества первоначального должника, причиной чему является проведение взыскательных процедур.

Об исполнении обязательства третьим лицом должен быть уведомлен кредитор.

а, ср.

без дополнения: правительственные обязательства; взять на себя новые обязательства; выполнить обязательство; казначейские обязательства; финансовые операции с обязательствами; государственное долговое обязательство

кого/чего: обязательства депутата; обязательство сотрудников; обязательства коллектива

1. Официально данное обещание, требующее безусловного выполнения.

Письменное, устное обязательство. Союзнические обязательства. Предвыборные обязательства депутата. Дать обязательство. Нарушить свое обязательство.

2. Юр. Гражданское правоотношение, в силу которого одна сторона (должник) обязана совершить в пользу другой стороны (кредитора) определенное действие (передать имущество, выполнить работу и т. п.), а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

3. Фин. Обобщенное наименование некоторых видов ценных бумаг, денежных заемных документов.

Казначейские обязательства. Выпуск, первичное размещение обязательств. Финансовые операции с обязательствами. Ликвидность государственных обязательств. Рынок правительственных обязательств. Рассчитываться по обязательствам. Долгосрочные обязательства. Краткосрочные обязательства.

долговое обязательство

См. .

Энциклопедическая информация Обязательство в бухгалтерском учете - обобщенное наименование привлеченных средств, отражаемых в пассиве баланса. Долговое обязательство - обязательство погасить долг; обобщенное наименование долговой ценной бумаги. (В. В. Ковалев)

Неисполнение обязательств по договору - ГК РФ предусматривает в связи с ним особые правовые последствия. О том, что в себя включает понятие обязательства, какие его виды бывают, а также к чему может привести неисполнение взятых обязательств по договору, расскажем в этой статье.

Что такое обязательство и его несоблюдение

Понятие обязательства дается в ст. 307 Гражданского кодекса РФ и рассматривается как ситуация, в которой сторона, именуемая должником, обязуется перед второй стороной (кредитором) выполнить некие действия либо, наоборот, не совершать оговоренных заранее действий. Обязанности должника корреспондирует право кредитора потребовать ее выполнения. В рассматриваемой статье не называется исчерпывающий перечень ситуаций, в которых рождаются обязательства, в связи с их разнообразием.

ГК РФ указывает на необходимость сторонам вести себя по отношению друг к другу добросовестно, оказывать необходимое содействие для исполнения обязательства, а также предоставлять необходимую информацию (п. 3 ст. 307 ГК РФ).

Сущность самого обязательства заключается:

В установлении взаимосвязи лиц друг с другом.
Обязании одной стороны возникшего обязательства к определенному поведению под угрозой применения мер гражданско-правовой ответственности (ст. 396 ГК РФ), иными словами, установление ответственности за его неисполнение.

Виды обязательств

Основной критерий возникновения обязательств — основание возникновения, в соответствии с которым принято делить их на 2 большие группы:

Возникающие при исполнении (неисполнении) договоров, иными словами, договорные.
Внедоговорные (правоохранительные).

По основаниям возникновения обязательства бывают:

возникшие из договоров и иных сделок;
появившиеся в силу совершения неправомерных действий;
возникшие вследствие наступления юридических фактов.

В зависимости от гражданско-правового положения сторон возникновения обязательства:

возникшие при их исполнении сторонами предпринимательской деятельности;
возникшие с участием граждан-потребителей.

По соотношению возникших прав и обязанностей:

простые — такие, при которых стороны связаны только 1 обязанностью, например при займе;
сложные, то есть такие, при которых прав и обязанностей больше, например при поставке продукции.

По определению исполнения:

альтернативные, то есть такие, при которых должник должен совершить 1 или несколько действий (ст. 308.1 ГК РФ);
факультативные, то есть такие, при которых сторона может заменить основное исполнение иным (ст. 308.2 ГК РФ).

По степени важности:

основные;
дополнительные, то есть такие, которые обеспечивают выполнение основного обязательства.

По субъектам исполнения обязательства их принято делить на следующие группы и подгруппы:

С множественностью лиц:
- долевые (ст. 321 ГК РФ);
- солидарные (ст. 322 ГК РФ);
- субсидиарные (ст. 399 ГК РФ).
С участием третьих лиц:
- регрессные, то есть такие, при которых происходит переложение обязанностей на иное лицо (п. 2 ст. 325 ГК РФ);
- обязательство в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ);
- обязанности, выполняемые третьими лицами (ст. 308 ГК РФ).
При которых возникает перемена лиц:
- цессия (ст. 382 ГК РФ);
- суброгация (ст. 965 ГК РФ);
- перевод долга (ст. 391 ГК РФ).

Исполнение обязательств, последствия и ответственность в случае их невыполнения

Под надлежащим исполнением обязательств следует понимать правовые действия, совершаемые сторонами. Надлежащее исполнение обязательства во всех случаях прекращает его (п. 1 ст. 408 ГК РФ). В силу положений ст. 311 ГК РФ сторона имеет право не принимать исполнение обязательства частями.

На основании ст. 309.2 ГК РФ все расходы, связанные с надлежащим исполнением обязанностей, возлагаются на сторону-должника. Указанное положение подтверждается постановлением АС ЗСО от 20.07.2016 по делу № А27-9448/2015.

Не допускается односторонний отказ от выполнения взятых на себя обязательств (решение АС Свердловской области от 20.10.2016 по делу № А60-31242/2016), за исключением случаев, которые прописаны в законе или иных актах (ст. 310 ГК РФ).

Неисполнение обязанностей, в том числе частичное, неполное исполнение, является основанием для применения к виновной стороне мер имущественной ответственности. Подробнее об этом — в постановлении пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54.

Существенные нарушения условий договора

Под существенным нарушением условий договора принято понимать нарушения, которые могут повлечь за собой причинение значительного ущерба иной стороне или даже способствовать лишению того, на что она имела право рассчитывать при заключении договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ).

Существенный характер нарушения в этом случае состоит не в сумме причиненного ущерба, а именно в соотношении между тем, что могла ожидать сторона от исполнения обязательства и чего лишилась вследствие его неисполнения.

Другими словами, при рассмотрении судами вопроса о существенности нарушений условий контракта будут исследоваться материалы, доказывающие существенную разницу между тем, на что сторона рассчитывала при подписании договора, и тем, что фактически удалось получить (решение Арбитражного суда Свердловской области от 08.09.2016 по делу № А60-30641/2016).

ВАЖНО! Гражданско-правовую ответственность влекут не только существенные, но и любые нарушения, причинившие убытки или вред контрагенту.

Виды ответственности за невыполнение обязательств по договору

Ответственность в рамках ГК РФ носит имущественный характер. Ее главной отличительной чертой является обязание стороны, нарушившей обязательство или причинившей вред, уплатить определенные суммы.

Ответственность за невыполнение условий договора может наступить при наличии:

Противоправности действий.
Вины стороны.
Убытков у одной из сторон договора.
Установленной причинной связи между действиями виновной стороны и возникшими у другой стороны убытками.

В рамках договорной ответственности стоит отметить:

солидарную, когда право выбора, с кого из нескольких должников по одному долгу этот долг взыскивать, принадлежит кредитору;
субсидиарную, которая подразумевает право кредитора на обращение к субсидиарному должнику при невозможности взыскать долг с основного.

Ответственность (убытки)

Гл. 25 ГК РФ посвящена ответственности за неисполнение обязательств по договору.

Универсальной мерой ответственности, используемой при неисполнении условий договора, является возмещение виновной стороной понесенных убытков (ст. 393 ГК РФ).

Порядок определения убытков при этом регламентирован ст. 15 ГК РФ:

Пострадавшим, управомоченным требовать возмещения убытков, является тот субъект, чье материальное право было нарушено.
Убытки — это обусловленные расходы, понесенные одной из сторон договорных отношений, при помощи которых было восстановлено нарушенное право или выполнены определенные обязательства. К убыткам следует также относить неполученную выгоду, то есть такую выгоду, которую сторона могла получить при нормальном исполнении обязательств, без нарушений.
В случае получения стороной, нарушившей обязательства, определенного дохода, сторона, чье право при этом было нарушено, получает право требования упущенной выгоды. При этом размер этой выгоды может быть не меньше, чем размер полученного дохода. Условиями договора или закона могут устанавливаться определенные ограничения в части взимания упущенной выгоды.

Убытки являются своего рода максимальной мерой ответственности за невыполнение условий договора по ГК РФ.

Если же существенное нарушение условий договора по ГК РФ повлекло за собой необходимость в подписании аналогичного договора, то сторона, чье право таким неисполнением было нарушено, получает право требовать с должника возмещения разницы между ценой по первоначальному контракту и заключенному впоследствии (ст. 393.1 ГК РФ, постановление пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 № 7).

Иные меры ответственности

Помимо права требования возмещения убытков, при нарушении условий договора ГК РФ предусматривает и другие меры ответственности, в частности, такие как:

Неустойка (ст. 330ГК РФ) иными словами, штраф (устанавливается в деньгах) или пеня (рассчитывается в процентах). Она подлежит начислению в случае, если одной из сторон будут нарушены условия достигнутого соглашения. При этом по умолчанию убытки можно требовать только в части, не покрытой неустойкой (ст. 394 ГК РФ).
Но договором может быть предусмотрена оплата:
- только неустойки;
- убытков поверх суммы неустойки;
- либо неустойки, либо убытков.
Предъявление стороне, нарушившей условия договора, требования об оплате неустойки не должно сопровождаться доказыванием факта причинения убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).
Ответственность за неисполнение денежного обязательства (ст. 395 ГК РФ). Указанная статья определяет порядок уплаты и размер процента за просрочку договорных платежей. Его размер определяется ключевой ставкой Банка России за расчетные периоды.
Если пострадавшая сторона требует взыскания указанных процентов, однако ее убытки заметно выше, допускается требовать также оплаты убытков, но только в части, не покрытой процентами по ст. 395 ГК РФ.

Помимо указанного, существуют еще некоторые особенности начисления процентов:

не разрешается начисление процентов на проценты;
не разрешается одновременное начисление неустойки в соответствии с условиями договора и процентов;
проценты подлежат исчислению до момента уплаты требуемых сумм.

Однако соглашением сторон может быть предусмотрен более малый срок.

Ответственность за невыполнение условий договора предусмотрена действующим ГК РФ и выражается в виде предъявления виновной стороне требований о возмещении убытков, уплате неустойки (штрафов, пени), а также исчислении процентов в случае неисполнения денежного обязательства.

Вариант 1

Вариант 2

Наименование дефектов

Число дефектов

1. Несоответствие расстояние дублирующей прокладки от срезов деталей 2. Окрашивание материала деталей при хранении 3. Окрашивание ткани верха материалом отделочного материала 4. Неравномерная ширина отделочного канта Неравномерная ширина отделочного канта 5. Изменение формы конструктивных линий 6. Защип в конце вытачки 7. Отсутствие прокладочных деталей. 8. Необработанные открытые срезы в изделиях, изготовленных из осыпающихся тканей 9. Уменьшение размеров надставок 10. Прорубание стежков обметывания петель 11. Недостаточное разутюживание боковых швов и среднего шва спинки 12. Неравномерность частоты строчки в отделочных швах 13. Отклонение от формы клапана кармана 14. Несовпадение рисунка клапана и полочки по основе

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 5

Вариант 6

Вариант 7

Вариант 8

Вариант 9

Вариант 10

Задание 2. Построитьдиаграмму причинно-следственных связей (диаграмму Исикава) при анализе брака (проблемы). Номер варианта соответствует последней цифре номера зачетной книжки.

Задание 3. Проведите анализ Политики ОАО в области качества и определите положительные моменты и недостатки в формулировках и содержании документа. Определите, к какой категории относится миссия предприятия (миссия-политика, миссия-видение и т.п.).

1 вариант

Мы - обучающаяся организация.

2 вариант

3.1. Миссия

3.2 Политика в области качества

1.Главные принципы нашей Политики:

постоянное повышение качества швейных изделий;

прогнозирование и удовлетворение потенциальных потребностей покупателей.

Мы - организация, ориентированная на потребителя.

2.Мы постоянно совершенствуем нашу работу, разрабатываем новые виды продукции, модели одежды, в целях удовлетворения и предвосхищения постоянно растущих запросов потребителей.

Мы - развивающаяся организация, готовая к повышению технического уровня, своевременному и результативному обновлению.

3. Мы ориентируем деятельность предприятия на постоянное повышение престижа и конкурентоспособности продукции, для этого постоянно совершенствуем:

Система менеджмента качества;

Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Мы - организация, готовая к сотрудничеству со всеми, кто заинтересован в успехе деятельности предприятия.

4.Повышение качества является делом каждого. Мы нацелены на непрерывный рост профессионализма, любой работающий на предприятии желает и имеет возможность повышать свою квалификацию и улучшать работу.

Мы - обучающаяся организация.

5 .Руководство берет на себя обязательства по обеспечению условий и необходимых ресурсов для выполнения Политики в области качества

3.3 Цели:

Создание и непрерывное совершенствование СМК;

Производство продукции, полностью удовлетворяющей требованиям потребителей;

Улучшение важнейших показателей качества продукции и обеспечение их стабильности;

Вывод на рынок принципиально новой продукции;

Стратегическое и оперативное маркетинговое планирование, как средство определения текущих и будущих потребностей клиентов и стремление превзойти их ожидания;

Расширение рынков сбыта выпускаемой продукции;

Повышение эффективности производства и снижение затрат.

3 вариант

Наше предприятие – крупнейший текстильный комбинат по производству готовых тканей и изделий из них.

От сырья до готовых изделий - таков технологический цикл комбината.

Стратегические цели в области качества:

Повышение конкурентоспособности предприятия и получение устойчивой прибыли для дальнейшего развития производства в интересах потребителей;

Повышение престижа марки предприятия и сохранение лучших производственных традиций.

Для достижения главной цели мы ставим следующие задачи:

Улучшение качественных характеристик продукции на основе постоянного анализа основных тенденций развития текстильного рынка и изучения спроса потребителей;

Расширение спроса потребителей на отечественном и международном рынках;

Расширение ассортимента и улучшение художественно-колористического оформления выпускаемой продукции;

Создание и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями МСМ ИСО серии9000.

4 вариант

Главная цель – удовлетворение самых высоких требований к качеству ШИ со стороны потребителей на внутреннем и внешнем рынках.

«Качество – прежде всего» - такой основной принцип деятельности фабрики. Для достижения главной цели мы ставим следующие задачи:

Постоянное совершенствование технологии изготовления ШИ с целью улучшения качества;

Внедрение новых видов ШИ для расширения ассортимента;

Снижения уровня выпуска неполноценной продукции;

Внедрение нового швейного оборудования и СММ для создания высококачественной конкурентоспособной швейной продукции;

Для улучшения качества выпускаемой продукции проводить систематически обучение рабочих передовым приемам работы;

Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями МС ИСО 9000.

Руководство ШФ берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и совершенствование системы менеджмента.

5 вариант

Выпускать современные высококачественные швейные изделия для различных групп потребителей, стремясь удовлетворить и превзойти их ожидание.

1. Определить и удовлетворить требования и ожидания всех заинтересованных в деятельности предприятия сторон, как то:

Потребителей;

Работников предприятия;

Поставщиков и партнеров;

Общество в виде различных объединений и государственных структур.

2. Поддерживать и улучшать повсюду организационную и иную деятельность.

Высшее руководство предприятия принимает на себя ответственность за разработку и внедрение СМК, а также постоянное улучшение ее эффективности за счет:

Доведения до сведения персонала предприятия важности выполнения требований потребителей, а также требований, установленных документацией СМК;

Установления политики и целей по качеству;

Проведение анализов менеджмента качества;

Обеспечение необходимыми ресурсами;

Создания положительного имиджа организации.

6 вариант

ОАО «Айвенго» имеет более чем 60 летний опыт производства швейной продукции и стремится к сохранению лидерства в этой области.

Главная цель - удовлетворение потребностей покупателей швейной продукцией -мужскими костюмами Европейского уровня качества, достижение конкурентоспособных преимуществ.

Задача - создание одного из лучших в России предприятий по выпуску высококачественных мужских костюмов из современных тканей для удовлетворения требований различных групп покупателей.

Принципы :

Люди - это главная ценность предприятия, источник творческих идей и движущая сила их реализации. Повышение уровня знаний, профессиональной подготовки наших работников, в том числе в области качества - это долгосрочные вложения в будущее предприятия и основа улучшения уровня жизни всех работников ОАО «Швейная фирма «Айвенго»;

Руководители - это лидеры, которые определяют направления, ставят цели и создают условия для их реализации; работники поддерживают руководителя и исполняют его решения;

Ориентация на потребителя - постоянное улучшение качества и ассортимента продукции на основе изучения спроса покупателей, совершенствование методов работы с ними и анализ основных тенденций развития Европейского и Российского рынка.

Методы:

Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО серии 9000) и ее принципов:

Процессный и системный подходы - это методы и непременное условие достижения поставленных целей, позволяющие работникам и всему предприятию реализовать намеченные планы и собственные интересы;

Взаимовыгодное сотрудничество с партнерами по бизнесу - непременное условие успешной работы предприятия;

Принятие обоснованных решений - эффективные решения возможны только на основе тщательного анализа данных и информации;

Постоянное совершенствование - достижение и сохранение высокого уровня организации путем внедрения в производство новейших творческих и художественных решений, конструкторских и технологических разработок, постоянного улучшения внутрипроизводственных отношений и результативности всех процессов.

Высшее руководство ОАО обязуется выделять все необходимые ресурсы для выполнения заявленной Политики и целей в области качества и берет на себя обязательства периодически анализировать пригодность Политики, постоянно повышать результативность системы качества, а также следовать установленным принципам и создавать сотрудникам фирмы все условия для их выполнения.

7 вариант

ОАО Швейная фабрика «Сударь » крупная фабрика по изготовлению мужских костюмов.

Главная цель - изготовление высококачественной конкурентоспособной продукции и укрепление имеющихся позиций на рынке за счет увеличения объемов продаж собственной продукции под торговыми марками Sudar, VENZANO в натуральном и стоимостном выражении в соответствии с планом продаж на 2012 год.

Реализация нашей цели осуществляется за счет решения следующих задач:

1) Обеспечения функционирования процессов СМК на основе стандартов ОСТ Р ИСО 9001-2008 в соответствии с принятыми на ОАО «Сударь» процедурами.

2) Достижения и превышения технического уровня и качества продукции лучшим отечественным и зарубежным образцам.

3) Соблюдения принципов руководства жизнедеятельности предприятия: уважительного отношения к оптовым и розничным покупателям;

Порядочного отношения к партнерам;

Повышения образовательного уровня специалистов и профессионального мастерства рабочих;

Изменения ассортиментной политики в зависимости от покупательского спроса;

Увеличения доли рынка в России и в странах ближнего зарубежья.

4) Повышения качества выпускаемых изделий путем:

Коллекционного моделирования изделий с использованием различных конструктивных основ;

Отбора наиболее привлекательных тканей;

Совершенствования организации труда раскройного, подготовительного и швейного цехов;

Проведения эффективной работы с поставщиками тканей и комплектующих.

5) Замены оборудования для выработки вакуума и сжатого воздуха с целью улучшения работы технологического оборудования.

Основополагающий принцип нашей деятельности - доверие наших партнеров, их заинтересованность во взаимовыгодном сотрудничестве, возможность заказчиков получать высококачественную продукцию, изготовленную нашим предприятием - гарантия успешной деятельности предприятия.

Осуществление политики в области качества - это стратегическое решение высшего руководства предприятия. Мы несем ответственность за нашу деятельность в этом направлении.

Основная цель деятельности швейного цеха - выпуск продукции с максимальным соответствием ее свойств существующим и перспективным потребностям рынка.

В соответствии с политикой в области качества подразделение для реализации основной цели ставит перед собой следующие задачи:

1. Осуществление производственной деятельности в соответствии с принятыми на ОАО «Сударь» процедурами на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2008

2. Совершенствование технологии и организации труда на потоках швейного цеха, используя опыт работы передовых отечественных и зарубежных предприятий.

3. Совершенствование организации труда путем объединения потоков по изготовлению брюк.

4. Подготовка и повышение квалификации рабочих, обучение вторым смежным профессиям, обучение вновь принятых рабочих.

5. Проведение совместной работы со специалистами цеха, для выявления факторов, влияющих на повышение производительности труда.

6. Изучение вопросов межличностных отношений в коллективе с целью укрепления дисциплины, повышения производительности труда, создания благоприятного климата в каждой бригаде.

8 вариант

Наш девиз: высокое качество продукции и труда.

Цели предприятия; Удовлетворение требований потребителей на внутреннем и внешнем рынках, повышение технического уровня, качества и конкурентоспособности продукции.

Поставленные цели достигаются путем:

Совершенствования системы менеджмента качества, соответствующей СТБИСО9001;

Совершенствования и внедрения новых технологий, изготовления продукции высокого качества, обновления ассортимента;

Целенаправленного повышения квалификации специалистов всех уровней;

Применения только высококачественных материалов и комплектующих;

Вовлечения каждого сотрудника фабрики в процесс обеспечения качества выпускаемой продукции;

Дальнейшего укрепления технологической дисциплины, расширения выпускаемого ассортимента;

Рассмотрения системы управления качеством продукции, соответствующей требованиям международных стандартов, как составной части системы менеджмента качества, основывающейся на комплексе взаимоувязанных технологических, технических, экономических, организационных, правовых и других мероприятий, методов и средств по управлению, поддерживанию оптимального уровня качества продукции, труда на всех этапах производства;

Повышения ответственности исполнителей за качество продукции и труда при реализации комплекса мероприятий;

Расширения достигнутых и освоения новых рынков сбыта;

Экономии всех видов ресурсов, совершенствования деятельности по ресурсосбережению

9 вариант

Руководство ОАО «Айвенго» ставит перед собой цель - выпускать качественную и конкурентную продукцию, отвечающую требованиям потребителей, и рассматривает достижение этой цели как основу экономического положения и развития предприятия.

Настоящая политика в области качества реализуется путем:

Освоения новой номенклатуры материалов, моделей и технологий
производства, отвечающих современным требованиям рынка по
конкурентным ценам;

Вложения средств в обновление и модернизацию парка
технологического оборудования;

Повышения ответственности персонала за качество выполняемых
работ и продукции на всех уровнях производства;

Личного участия руководителей предприятия в работах по
обеспечению качества;

Непрерывного повышения уровня знаний и профессиональной
квалификации работников предприятия.

Руководство предприятия обязуется:

Создавать необходимые для функционирования системы менеджмента качества организационные и структурные условия, выделять для этих целей финансовые, технические, кадровые и иные ресурсы, обеспечивая их эффективное использование;

Проводить оперативный контроль результативности принимаемых решений и действий должностных лиц по вопросам качества;

Периодически анализировать систему менеджмента качества с целью обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности на текущий момент и в перспективе;

Вознаграждать сотрудников предприятия за вклад и создание продукции высокого качества, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества.

Руководство и все сотрудники предприятия обязаны соблюдать следующие принципы:

Ориентация на потребителя;

Лидерство руководителей;

Вовлечение сотрудников;

Процессный подход;

Системный подход к менеджменту;

Постоянное улучшение;

Принятие решений, основанных на фактах;

Предупреждение появления любого несоответствия продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;

Профессионализм на каждом рабочем месте.

Руководство предприятия берет на себя обязательства по выполнению поставленных задач и призывает каждого сотрудника участвовать в реализации политики в области качества.

10 вариант

1.Главные принципы нашей Политики:

Постоянное повышение качества швейных изделий;

Прогнозирование и удовлетворение потенциальных потребностей покупателей.

Мы - организация, ориентированная на потребителя.

Систему менеджмента качества;

Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Мы - организация, готовая к сотрудничеству со всеми, кто заинтересован в успехе деятельности предприятия.

Мы - обучающаяся организация.

5 .Руководство предприятия берет на себя обязательства по обеспечению условий и необходимых ресурсов для выполнения Политики в области качества.