Скайп логин и пароль. Если не открывается скайп

Вход в Скайп для зарегистрированных пользователей можно осуществить тремя способами, используя учетную запись:

  1. самого Скайпа ;
  2. Майкрософт;
  3. Facebook.

Все способы позволяют полноценно использовать программу, но для каждого из них существует ряд особенностей.

Использование Skype и вход пользователя

Предполагается, что у пользователя уже имеются логин и пароль. При запуске приложения может открыться стартовый экран с предложением выбрать нужный аккаунт. Это происходит в случае, если пользователь зарегистрировал на свой электронный адрес сразу несколько аккаунтов. Далее в соответствующих полях потребуется ввести связку логин-пароль – и, если при вводе не были допущены ошибки, будет осуществлен успешный вход. Если пользователь допустил ошибку, будет предложено повторить ввод.

Особенности данного метода:

  • можно использовать сразу несколько аккаунтов и переключаться между ними при необходимости;
  • если у пользователя имеется несколько устройств для использования Скайпа, для каждого из них придется совершать вход по отдельности.

Использование аккаунта Microsoft

В последних версиях Windows каждому пользователю предлагается завести единую учетную запись на сервере Майкрософт, при помощи которой он сможет заходить во многие приложения и управлять ими, не путаясь в многочисленных аккаунтах, паролях и логинах.

Чтобы войти в Скайп при помощи учетной записи Майкрософт, для начала потребуется связать ее с аккаунтом в Скайпе. Для этого на стартовом экране программы требуется выбрать пункт «Учетная запись Майкрософт » и ввести адрес электронной почты, а также пароль. Будут показаны сразу все учетные записи, останется выбрать нужный аккаунт в Скайпе и нажать на кнопку «Продолжить».

Особенности:

  • невозможно переключаться между несколькими аккаунтами в Скайпе в пределах учетной записи Microsoft;
  • если есть несколько устройств, использующих Скайп и ОС Windows, достаточно будет войти под своей учетной записью Майкрософт, все остальные входы в программы со связанными учетными записями будут выполнены автоматически.

Использование Facebook

С недавнего времени в Скайп стало возможным заходить и с аккаунта на Фейсбуке. Но сначала также потребуется связать эти две учетные записи между собой. На стартовом экране в правом нижнем углу нужно выбрать «Sign in with Facebook». Откроется окно, где нужно будет ввести электронный адрес и пароль, соответствующие параметрам для Фейсбука.

В этом уроке я расскажу, как быстро запустить скайп на компьютере. Мы научимся открывать Skype без программы и поговорим, как восстановить ее работу.

Как быстро запустить скайп

Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.

Если все введено верно, то откроется полноценный скайп. Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Это будет происходить через вашу учетную запись - так же, как в обычной программе. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют разницы.

Как восстановить программу

Только что я показал, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно и остановиться, но многим всё-таки удобнее пользоваться обычной программой. Поэтому далее я покажу, как восстановить ее работу.

Вход через браузер больше подходит для временного использования - когда нужно срочно открыть программу, и нет времени разбираться что к чему.

Windows 7, 8, 10

Чаще всего скайп не открывается из-за того, что версия программы на компьютере устарела. Решается это ее обновлением.

1 . Открываем официальный сайт skype.com

2 . Нажимаем «Скачать Скайп» и ждем, пока загрузится файл.

Для Windows 8 и 10 установка происходит через Магазин приложений (Microsoft Store).

3 . Открываем полученный файл. Обычно он находится в папке «Загрузки».

4 . Устанавливаем программу.

По окончании на Рабочем столе и в Пуске появится ярлык.

Windows XP

На компьютере с Windows XP программа скайп не работает вообще. Ее невозможно ни установить, ни обновить. Это связано с тем, что XP - устаревшая система и не поддерживается разработчиками.

Единственный вариант - использовать веб-версию. То есть открывать скайп в браузере, так, как я показывал в .

Но и в этом случае программа может не запуститься. Тогда нужно сделать специальный ярлык и открывать приложение только через него. Способ работает, если у вас Google Chrome или Opera.

1 . Щелкните правой кнопкой мыши по Рабочему столу → Создать → Ярлык.

2 . Вставьте следующий текст, если у вас Google Chrome:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https://web.skype.com/

Или такой текст, если у вас Opera:

"C:\Program Files\Opera\launcher.exe" -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" https://web.skype.com/

На рабочем столе появится новый значок. Вот через него и нужно открывать программу. Только перед запуском закройте окно браузера.

Если не открывается после обновления

Если вы обновили скайп, а он по-прежнему не запускается, первое, что следует сделать, это перезагрузить компьютер. Не помогло? Тогда следуйте дальнейшим инструкциям до тех пор, пока программа не заработает.

Эти инструкции помогут восстановить работу компьютерной версии, если она вообще не открывается - виснет, вылетает. Если ваши проблемы связаны с чем-то другим, поищите ответ .

Решение 1: удаление папки

1 . Завершаем работу программы. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на панели задач и выбираем «Диспетчер задач».

Во вкладке «Процессы», находим в списке Skype, и снимаем задачу (завершаем процесс).

Если такого процесса нет, закройте окошко и приступайте к следующему шагу.

2 . Нажимаем на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется окно, куда вставляем %appdata% и нажимаем «ОК».

3 . Удаляем папку Skype и пробуем запустить приложение.

На заметку . Все ваши контакты и сообщения останутся, так как они хранятся на серверах Microsoft. Так что не волнуйтесь - ничего не удалится!

Решение 2: удаление программы

Таким образом вы полностью удалите программу с компьютера. Теперь чистим реестр в CCleaner: Реестр → Поиск проблем → Исправить выбранное. Резервную копию перед этим желательно создать.

После этого удаляем папку (см. ) и заново устанавливаем Skype (см. ).

Все ваши контакты и сообщения при удалении программы не стираются, так как они хранятся в интернете - на серверах Microsoft.

Решение 3: сброс настроек Internet Explorer

Программа скайп связана с браузером Internet Explorer. И иногда она начинает глючить именно из-за него. Решение - сбросить настройки браузера.

  • Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа установить «Крупные значки» → Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.
  • Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → в строке поиска напечатать Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.

Решение 4: отключение антивируса и брандмауэра

Попробуйте отключить антивирус и запустить приложение. Если оно откроется, значит, антивирус блокирует его работу. Чтобы это исправить, добавьте Skype в исключения.

То же самое касается брандмауэра: отключаем и пробуем запустить программу. Если заработает, значит, нужно добавить в исключения.

Как отключить брандмауэр:

  • Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа поставить «Крупные значки» → Брандмауэр Windows → Включение и отключение брандмауэра Windows (слева) → отключаем оба.
  • Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Брандмауэр Windows → выключить в «Сеть домена» и «Частная сеть».

Решение 5: модификация ярлыка

Это временное исправление. Оно не решает проблему, а просто помогает разово запустить программу.

1 . Завершаем работу приложения (см. ).

2 . Выносим ярлык на Рабочий стол: Пуск → Программы → правой кнопкой мыши по Skype → или .

3 . Нажимаем правой кнопкой мыши по появившемуся ярлыку и выбираем «Свойства».

4 . В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавляем в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажимаем ОК.

Теперь программу можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

Другие причины, по которым скайп может не работать:

  • Вирусы
  • Нестабильный интернет
  • Версия DirectX ниже 9.0
  • Процессор до 1 ГГц, оперативная память до 512 МБ
  • Проблемная версия программы

Например, пару лет назад новая версия приложения отказывалась работать на некоторых ноутбуках. Со временем разработчики решили проблему, но произошло это лишь спустя несколько месяцев.

Другие проблемы с запуском

Исчез значок на Рабочем столе.

Пуск → Программы → Skype → правой кнопкой мыши по значку → Закрепить на начальном экране или Отправить → Рабочий стол - создать ярлык .

Программа перестала запускаться автоматически при включении компьютера.

  1. Откройте приложение.
  2. Нажмите на три точки в верхнем левом углу программы (там, где имя пользователя) и выберите «Настройки».
  3. Общие → Запускать Скайп автоматически.

Как получить ответ на свой вопрос от официального представителя.

Для удобства общения в Скайпе компания-производитель предусмотрела несколько вариантов входа в эту программу. Можно использовать свои логин и пароль, которые вводились при регистрации, данные учетной записи Майкрософт или воспользоваться браузерной версией программы. О том, как действовать в каждом из этих случаев, мы и поговорим.

Как зайти в Скайп на ПК?

Вход в Скайп на компьютере возможен одним из двух способов:

  • На следующей странице введите пароль и нажмите на кнопку «Вход».

  • На этом все. Осталось подождать загрузки программы, и можно приступать к онлайн-общению.

Для разных операционных систем алгоритм действий для входа в Скайп одинаковый.

Через учетку Майкрософт

До 2018 года для Скайпа и других продуктов Майкрософт использовались разные учетные данные. Сегодня они объединены, и юзеры входят во все службы от этой компании с общим паролем.

При этом используется такая же пошаговая инструкция, как при входе через логин и пароль от учетной записи в Скайп . Разница только в том, что вместо логина в том же окне вводится адрес электронной почты. Поэтому, если вы не помните свои учетные данные в Скайпе, можно использовать e-mail, при помощи которого вы входите в другие программы Майкрософт, например OneDrive, OneNote, Xbox, Outlook или Office Online.

Получить информацию о своей учетной записи или создать ее можно также на официальной странице Скайпа skype.com , где размещена ссылка для скачивания программы.

Как войти в веб-версию Скайпа?

Кроме Скайпа для ПК и мобильных устройств, Майкрософт предлагает браузерную версию, для использования которой не нужно устанавливать никаких программ. Алгоритм действий для входа в нее:

  • Открыть страницу веб-версии Скайпа web.skype.com .

Важно: в начале марта 2019 года компания Microsoft обновила веб-версию Скайпа, и теперь во многих браузерах войти на его страницу нельзя. Лишились этой возможности пользователи таких популярных программ, как Opera, Mozilla Firefox, Apple Safari и многих других. Сервис больше не работает даже в собственном браузере Microsoft Internet Explorer. Но вы можете войти в браузерный Скайп через Google Chrome, Яндекс.Браузер, Vivaldi или Edge. Сообщается также, что в дальнейшем Skype for Web можно будет пользоваться только на тех компьютерах, где установлены новые версии операционных систем

  • Ввести свой логин (тот же, который используется в программе) — адрес электронной почты от учетки Майкрософт или номер телефона (если он привязан к аккаунту). Если учетной записи еще нет, здесь же можно перейти по ссылке и создать ее.

  • Указать пароль от своей учетной записи и нажать на кнопку «Вход». На этой странице можно также поставить отметку возле надписи «Оставаться в системе», и не будет необходимости каждый раз при входе в Скайп указывать свои учетные данные.

Подводим итоги

Скайп – удобный мессенджер. Производитель предоставил возможность заходить в программу разными способами: с использованием логина и пароля, указанных при регистрации, или через учетную запись Майкрософт. Кроме того, есть браузерная версия мессенджера, которой можно пользоваться одновременно с программной.

Вы хотите поговорить со своим другом или знакомым через Скайп, но неожиданно возникают проблемы с входом в программу. Причем проблемы могут быть самые разные. Что делать в каждой конкретной ситуации, чтобы продолжать пользоваться программой – читайте далее.

Для решения проблемы с входом в Skype нужно отталкиваться от причины ее возникновения. Обычно источник возникновения проблемы можно установить по сообщению, которое выдает Скайп при ошибке входа.

Сообщение об отсутствие подключения к сети Скайп можно получить по разной причине. Например, отсутствует связь с интернетом или Skype заблокирован брандмауэром Windows. Подробнее об этом читайте в соответствующей статье о решении проблемы с подключением к Skype.

Причина 2: Введенные данные не распознаны

Сообщение о вводе неверной пары логин/пароль означает, что вы ввели логин, пароль к которому не совпадает с сохраненным на сервере Skype.

Попробуйте ввести логин и пароль еще раз. Обратите внимание на регистр и раскладку клавиатуры при вводе пароля – возможно вы вводите печатные буквы вместо прописных или буквы русского алфавита вместо английского.


Более подробно процедура восстановления пароля в разных версиях Скайпа описана в отдельной нашей статье.

Причина 3: Данная учетная запись используется

Возможно, вход под нужным аккаунтом выполнен на другом устройстве. В таком случае нужно просто закрыть Skype на том компьютере или мобильном девайсе, на котором программа запущена в данный момент.

Причина 4: Необходимо войти под другой учетной записью Skype

Если проблема связана с тем, что Skype автоматически заходит под текущей учетной записью, а вы хотите использовать другую, то нужно разлогиниться.


В Skype 7 и в более ранних версиях мессенджера для этого выберите пункты меню: «Skype» >«Выход из уч. записи» .

Теперь при запуске Skype будет выводить стандартную форму входа с полями для ввода логина и пароля.

Причина 5: Проблема с файлами настроек

Иногда проблема с входом в Скайп связана с различными сбоями в файлах настроек программы, которые хранятся в папке профиля. Тогда необходимо сбросить параметры к значению по умолчанию.

Сброс настроек в Skype 8 и выше

Сначала разберемся, как произвести сброс параметров в Скайпе 8.


Внимание! При сбросе настроек указанным способом будет очищена история всех ваших переписок. Сообщения за последний месяц подтянутся с сервера Skype, но к более ранней корреспонденции доступ будет потерян.

Сброс настроек в Skype 7 и ниже

В Skype 7 и в более ранних версиях данной программы для выполнения аналогичной процедуры по сбросу настроек достаточно произвести манипуляции всего с одним объектом. Файл shared.xml используется для сохранения ряда настроек программы. В некоторых условиях он может вызвать проблемы с входом в Skype. В таком случае его нужно удалить. Не бойтесь – после запуска Скайп сам создаст новый файл shared.xml.

Сам файл находится по следующему пути в проводнике Windows:

C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Roaming\Skype

Для того, чтобы найти файл, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. Делается это с помощью следующих действий (описание для Windows 10. Для остальных ОС нужно сделать примерно то же самое).

Это все основные причины и способы решения проблем входа в Skype. Если вы знаете какие-либо другие варианты решения неполадки со входом в Скайп, то отписывайтесь в комментариях.

Популярный мессенджер Skype позволяет совершать звонки через Интернет на реальные номера телефонов. Для этого необходимо осуществить вход на свою страницу и внести недостающие данные.

Инструкция: как зайти на персональную страницу Скайп

Вход на персональную страницу мессенджера Skype возможен как из приложения установленного на устройстве, так и с официальной страницы программы. Вход в скайп на «Мою страницу» открывает доступ к личной информации и платежным данным, предоставленным пользователем.

Чтобы осуществлять платные звонки в Skype, необходимо выбрать тариф и указать данные платежных карт или электронного кошелька на персональной странице. Также сервис предлагает приобрести международный номер Скайп для бизнеса.

Для того, чтобы войти в Скайп через логин и пароль нужно выполнить следующие действия:

В приложении на мобильном устройстве раздел «Моя учетная запись» становиться доступным, после проведения пальцем по экрану смартфона в направлении слева — направо.

В программе Скайп на персональном компьютере персональные данные открываются, после нажатия на Логин Skype рядом с аватаром пользователя.

Описание настроек персональной страницы Skype

Личная страничка Скайп предлагает пользователю несколько разделов для ознакомления: ссылка на перечень возможностей и инструкций Skype, управление функциями сервиса, статистика аккаунта за последние 30 дней и настройка персональных сведений (личные и платежные данные).

Под аватаром пользователь может найти индивидуальное предложение от Skype — оптимальный тариф, подобранный на основании статистики пользования приложением и онлайн — сервисами. Также клиент может пройти по ссылке «Деньги на счете в Skype» и увидеть собственный баланс или пополнить счет Скайп, через одну из платежный систем.

В разделе «Сведения о счете» пункт «Параметры и настройки» пользователь может изменить не только платежную информацию, но и сбросить пароль или поменять личные данные.

Skype предлагает абсолютно прозрачную систему по контролю за собственными средствами и их расходованием сервисом. Клиент может настроить функцию автопополнения платежного счета, выбрать валюту оплаты и просматривать историю покупок на Skype.

Инструкция: как зайти в аккаунт Скайп через Facebook

Существует еще один способ зарегистрироваться или войти в аккаунт Skype, используя данные учетной записи Facebook. Подходит он только пользователям программы Скайп, установленной на персональном компьютере.

Чтобы зарегистрироваться/войти в учетную запись Skype по данным социальной сети необходимо следовать следующей инструкции:


После этого Скайп откроет аккаунт пользователя. Логин рядом с аватаром будет отражен как «facebook: номер «. Войти в учетную запись через данные соцсети, можно также с официального ресурса Skype.


При необходимости запись можно отвязать от Фейсбук. Вход в Скайп с логином и паролем учетной записи соцсети позволяет пополнять счет и совершать платные звонки.