Как восстановить закрытый ключ эцп. Оформить электронную подпись можно через «Личный кабинет налогоплательщика - физического лица

Если ключ электронной подписи пропал или его украли, сразу же сообщите об этом в удостоверяющий центр «Тензор» любым удобным способом: лично придя в офис, по телефону или e-mail. Вам нужно успеть отозвать подпись до того, как ею кто-нибудь воспользуется для кражи денег со счета, заключения фиктивных сделок или в других целях.

Как правильно отозвать электронную подпись

Для отзыва квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи установлены разные процедуры. О том, как понять, какая у вас подпись, читайте . Отозвать квалифицированную ЭП можно двумя способами.

Ссылка из e-mail

Если у вас нет аккаунта СБИС для документооборота и сдачи отчетности, отзывайте подпись по ссылке из e-mail. Для этого:

1. Свяжитесь с менеджером УЦ. Он создаст заявку на отзыв сертификата ЭП, а затем пришлет вам e-mail со ссылкой на нее
2. Проверьте заявку и заполните форму
3. Распечатайте и подпишите заявку на отзыв ЭП
4. Отправьте менеджеру скан заявки. Если отсканировать заявление негде, можно принести его в наш офис или отправить по почте
5. Подпись отозвана. Об этом вы узнаете, когда на e-mail придет уведомление об отзыве сертификата электронной подписи

В СБИС

Отозвать подпись проще, если у вас есть аккаунт в СБИС. Вам нужно:

1. Открыть реестр «Электронные подписи», попав в него из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации
2. Найти в реестре пропавшую подпись, после чего нажать на кнопку «Отозвать».
3. Указать в форме причину отзыва, свои ФИО и контакты. Проверить реквизиты и распечатать заявление на отзыв
4. Отправить менеджеру скан подписанной заявки. СБИС сообщит, когда электронная подпись будет отозвана

Неквалифицированная подпись отзывается в СБИС еще быстрее. Найдите нужный сертификат в карточке сотрудника и нажмите кнопку «Отозвать». Подпись будет отозвана, больше ничего делать не придется.

Что будет, если вовремя не отозвать электронную подпись

Существует два варианта развития событий. Первый - относительно безобидный, когда злоумышленник похитил ключ электронной подписи, чтобы вы не смогли принять участие в торгах или подписать важный договор. Такое встречается при нечестной конкурентной борьбе.

Второй - когда подпись похищена специально для махинаций с документами. К чему это может привести?

• К потере денег на банковском счете . Деньги выведут со счета, а факт кражи юридически доказать не получится - все платежки подписаны вашей ЭП.
• К потере имущества . Используя электронную подпись, злоумышленник может составить любой фиктивный договор. Например, по продаже имущества компании.
• К срыву сделок . Банковская защита может отреагировать на подозрительные переводы с вашего счета, заблокировав его. Тогда мошенник не сумеет вывести деньги, но и вы не сможете работать со счетом, пока инцидент будет расследоваться. С него нельзя будет оплатить товар или услугу, не удастся и получить платеж. Сделки подвиснут или вовсе сорвутся.
• К испорченной репутации . Украденным ключом можно подписать «липовую» заявку на тендер с заведомо невыгодными условиями. Отказавшись от сделки, вы испортите свою репутацию и попадете в реестр недобросовестных поставщиков. А выполнив ее, понесете убытки.
• К рейдерскому захвату компании . Используя украденную электронную подпись ключевого сотрудника, злоумышленник может изменить устав, назначить нового руководителя, добавить учредителя или другим образом ослабить компанию, чтобы получить возможность управлять ею.

И перед отправкой документов в личном кабинете налогоплательщика вводили пароль к сертификату электронной подписи, или выражаясь простым языком подписывали наши «толмуты» электронной подписью.

Как-то я упустил из виду, что не все знают что это такое. Тема полезная как для помощи при создании электронной подписи в своём личном кабинете налогоплательщика так и для общего образования. Учитывая, что многие мои читатели пенсионеры — люди преклонного возраста и недостаточно уверенные в общении с , «разложу всё по полочкам».

Прежде всего, давайте разберёмся для чего нужна электронная подпись и что за пароль от сертификата. Здесь всё просто, как и простая подпись из под ручки, она нужна для придания какому-либо документу юридической силы. Но простую-то можно сверить с той, что в паспорте и на худой конец провести графологическую экспертизу её подлинности. А как же сверить и проверить электронную? Здесь всё гораздо сложнее. Но сначала о видах и типах.

Виды и типы электронных подписей

Скажу сразу, видов не великое множество, а всего два:

• простая электронная подпись;
• усиленная;

Простая — это логин и пароль. Она подтверждает, что отправлено именно их владельцем. И больше ничего. Нам же интересна усиленная. Она помимо идентификации отправителя ещё и подтверждает, что после подписания документ не менялся и приравнивается к документальной бумажке с подписанной ручкой.

Бывают усиленные тоже двух типов:

• квалифицированная электронная подпись;
• неквалифицированная;

В налоговой создаётся неквалифицированная усиленная электронная подпись и использоваться она может в документообороте только в рамках ИФНС! А вот использование квалифицированной подписи гораздо шире, но для её получения необходимо лично обратиться в удостоверяющий цент, аккредитованный Минкомсвязи России. И эта услуга платная.

Если же Вы её всё-таки приобретёте, то у Вас появиться возможность зарегистрироваться в без мытарств по налоговым органам. А потом и входить туда с помощью этой самой подписи вместо логина и пароля при выборе этого способа авторизации. Кстати и в тоже. Ну и конечно, подписывать ей все возможные электронные документы, в том числе и в налоговой конечно.

Далее следует общеобразовательный ликбез. Если он Вас не интересует, можете пропустить этот раздел и прокрутить вниз. Там уже расписано, как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика и само сабой про пароль к сертификату тоже. А специалистов в области криптографии прошу не судить меня строго за некоторые неточности и упрощения в этом опусе.

Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью

Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:

Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:

1. Иванов шифрует «послание» своим закрытым ключом и как результат происходит его подписывание.
2. Далее Иванов шифрует открытым ключом, который перед этим ему отправила Налоговая то, что получилось после выполнения пункта 1. Теперь никто посторонний не сможет ничего прочитать, если даже перехватит.
3. После того как Налоговая получила «послание» Иванова, она сначала расшифровывает его своим закрытым ключом и видит там зашифрованный документ Иванова.
4. Тут-то «Налоговая» расшифровывает его с помощью открытого ключа переданного ей Ивановым в самом начале. В результате чего происходит сверка подписи Иванова.

А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:

Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом. Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.

Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.

Почему лучше выбрать хранение ключа в системе ФНС России, думаю у Вас вопросов не вызовет. Если Вы прочитали разъяснения, то заметили и сами неоспоримые преимущества именно этого варианта.

После отправки запроса появляется окно ожидания с крутящимся кружочком. Иногда оно может задержаться на довольно таки продолжительное время:

Потом появиться окно, сообщающее о том, что сертификат успешно выпущен. Здесь можно будет вызвать окно со своим сертификатом, нажав на ссылку «Просмотреть сертификат»:

во всплывшем после этого окне ввести пароль, который Вы уже вводили дважды в самом начале и кнопка «Далее»:

А уже в следующем окне любуйтесь своим сертификатом, смотрите эти самые реквизиты, которые сверяют в налоговой при получении от Вас документов. Выглядит он примерно так:

Ошибка генерации сертификата ЭП

В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.

По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.

Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.

Что делать если Вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи

Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.

Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:

своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.

Удачи Вам! И до скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».

Большое спасибо, Михаил, все сделали оперативно а главное понятно для меня... Так как мы с вами нашли общий язык. хотелось бы в дальнейшем так же продолжить связь именно с вами. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.

Олеся Михайловна - генеральный директор ООО "ВКС"

От имени предприятия ГУП "Севастопольское авиационное предприятие" выражаем благодарность за профессионализм и оперативность вашей компании! Желаем вашей компании дальнейшего процветания!

Гуськова Лилия Ивановна - менеджер. ГУП "САП"

Спасибо вам, Михаил, большое за помощь в оформлении. Очень квалифицированный сотрудник +5!

Надия Шамильевна - предприниматель ИП Аношкина

От лица компании "АКБ-Авто" и от себя лично выражаю Вам и всем сотрудникам вашей компании благодарность за продуктивную и качественную работу, чуткое отношение к требованиям клиента и оперативность в исполнении заказываемых работ.

Насибуллина Альфира - Старший менеджер "АКБ-Авто"

Хочу поблагодарить консультанта Михаила за отличную работу, своевременные и полные консультации. Очень внимателен к проблемам клиента и вопросам, оперативное решение самых казалось бы для меня сложных ситуаций. Очень приятно работать с Михаилом!!! Теперь своим клиентам и знакомым буду рекомендовать Вашу компанию. Да и консультанты в тех.поддержке тоже очень вежливы, внимательны, помогли справится со сложной установкой ключа. Спасибо!!!

Ольга Севостьянова.

Приобретение ключа оказалось очень лёгким и, даже, приятным. Огромная благодарность за содействие менеджеру Михаилу. Объясняет сложные и массивные для понимания вещи ёмко, но очень понятно. К тому же я позвонил на горячую бесплатную линию и в режиме он-лайн, вместе с Михаилом оставил заявку. Мне изготовили ключ через 2 рабочих дня. В общем, рекомендую если экономите своё время, но в тоже время хотите иметь понимание - что покупаете и за что платите. Спасибо.

Левицкий Александр Константинович г. Самара

Личная благодарность консультанту Михаилу Владимировичу за оперативную консультацию и работу по ускоренному получению сертификата ЭП. В ходе предварительной консультации подбирается оптимальный набор индивидуальных услуг. Конечный результат получен незамедлительно.

Стоянова Н.Л. - главный бухгалтер ООО "СИТЕКРИМ"

Спасибо за оперативную работу и компетентную помощь! Консультацией остался очень доволен!

Дмитрий Фомин

ООО "Эксперт Система" благодарит за оперативную работу консультанта Михаила! Желаем Вашей компании роста и процветания!

Суханова М.С. - Оценщик ООО "Эксперт Система", г. Волгоград

Спасибо консультанту, представившемуся Михаилом, за оперативность в работе с клиентами.

Пономарев Степан Геннадьевич

Большое спасибо консультанту Михаилу, за оказанную помощь в получении ЭЦП. За оперативную работу и консультирование по вопросам возникающим в процессе оформления.

Леонид Некрасов

Компания в лице консультанта Михаила делает невозможное! Ускорение аккредитации менее чем за 1 час! Оплата по факту оказания услуги. Думал, такого не бывает. С полной ответственностью могу советовать связываться с Центром выдачи электронных подписей.

Дата публикации: 15.12.2015 12:46 (архив)

В настоящее время самым распространенным и удобным способом взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами становится электронный документооборот.

Преимущества электронного общения по достоинству могут оценить пользователи сервиса « » (далее – «Личный кабинет»), размещенного на официальном сайте ФНС России (). Функциональные возможности «Личного кабинета» очень обширны: сервис позволяет самостоятельно контролировать расчеты по имущественным налогам; а также отслеживать ход проверки, направленных в налоговый орган деклараций; просматривать сведения о доходах, представленных налоговыми агентами в виде справок 2-НДФЛ; производить уплату налогов и др.

С 1 июля 2015 г. в Налоговый кодекс Российской Федерации были внесены соответствующие поправки и электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика» получил официальный статус информационного ресурса, который может быть использован для реализации налогоплательщиками и налоговыми органами своих прав и обязанностей.

Пользователи сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» получили возможность отправлять в налоговые органы налоговые документы (декларации), сведения, подписанные усиленной неквалифицированной электронной подписью. Только подписанные неквалифицированной электронной подписью электронные документы признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью налогоплательщика.

Получить электронную подпись для взаимодействия с налоговыми органами в электронной форме можно абсолютно бесплатно через «Личный кабинет» в разделе «Профиль». ФНС России предлагает два варианта хранения подписи: ключ к ней хранится либо на компьютере пользователя, либо в защищенном налоговой службой хранилище. Сертификат ключа проверки электронной подписи действует в течение одного года. По истечении срока действия сертификата ключа налогоплательщику необходимо самостоятельно получить новый сертификат через «Личный кабинет».

Сертификат подписи может быть использован для подписания и направления в налоговые органы через «Личный кабинет»: заявления о возврате и зачете излишне уплаченного налога; заявления о предоставлении льготы по земельному, транспортному налогам, по налогу на имущество физических лиц; уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых применяется льгота; сообщения о наличии объектов имущества и транспортных средств; налоговой декларации по форме 3-НДФЛ, подтверждающих документов к ней и многое другое.

На данной странице размещены ответы на частые вопросы, которые возникают при работе с ЭЦП. Выберете интересующий Вас вопрос, откройте его и четко следуйте инструкциям.

WOscripts.com - JavaScript - Contractible Headers Script

1. Получение ЭЦП

Для получения ЭЦП Вы можете заполнить регистрационную карту на нашем сайте (в разделе «Получение ЭЦП»), или на том сайте где вы узнали о нас, или обратиться в ближайший УЦ.

При обращении в УЦ необходимо иметь при себе следующие документы:

документы, удостоверяющие личность (стандартно - копия паспорта);

документы, подтверждающие существование ЮЛ (свидетельство ИНН, ЕГРЮЛ и пр.);

доверенность на ФЛ о наделении его полномочиями на совершение определенных действий от организации;

при получении ЭЦП на руководителя приказ о назначении на должность (решение об избрании).

Дополнительная информация, требуемая УЦ согласно его регламенту, законом не регулируется. На практике у каждого УЦ свой список документов для получения ЭЦП.

2. Не работает ЭЦП

1. Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате Проверяем все закрытые контейнеры, возможно, выбрали не тот, который нужен. Если не находим нужный контейнер, необходимо обратиться в УЦ для перевыпуска ЭЦП

2. Сертификат не валиден (certificate is not valid) Установите ЭЦП по инструкции УЦ

3. Нет доверия к этому сертификату Нужно установить корневые сертификаты вашего УЦ по инструкции. Для этого их можно скачать на сайте АЭТП либо найти на цифровых носителях, поставлявшихся вместе с ЭЦП.

4. Срок действия КриптоПро истек Необходимо ввести лицензионный ключ программы КриптоПро из документов, поставляемых с ЭЦП вашего УЦ.

5. Не установлен Capicom Скачайте Capicom и установите его при закрытом браузере и настройте браузер по инструкции ТП, на которой вы планируете работать.

6. Не найдено ни одного действительного сертификата (либо не отображается выбор сертификата)

Произведите установку ЭЦП по инструкции УЦ

Уточните срок действия сертификата (возможно, он истек)

Установите корневой сертификат вашего УЦ

Установите CAPICOM при закрытом браузере

3. Существует ли вероятность взлома или подделки ЭЦП?

По мнению большинства специалистов, подделать (взломать) ЭЦП невозможно - для этого требуется огромное количество вычислений, которые не могут быть реализованы при современном уровне вычислительной техники и математики за приемлемое время, то есть пока информация, содержащаяся в подписанном документе, сохраняет актуальность.

Дополнительная защита от подделки обеспечивается сертификацией удостоверяющим центром открытого ключа подписи.

4. Уволился пользователь ЭЦП с правами администратора. Как быть?

5. Забыли пароль ЭЦП. Как восстановить ключ?

Стандартные пароли: Rutoken 12345678, Etoken 1234567890

Если забыли пароль на рутокене, необходимо воспользоваться консолью Рутокена, которая устанавливается вместе с драйвером и доступна из Панели управления (Windows). Это касается того случая, если Пользователю известен пароль (pin-код) Администратора, и ему необходимо разблокировать токен (сбросить счетчик количества неверно введенных паролей на 0).

Если носителем является етокен, нужно обратиться в УЦ.

6. Как подписать электронной цифровой подписью word-файл

Документ, созданный в Microsoft Office Word, подписывается ЭЦП, закрытый ключ которой сгенерирован средством ЭЦП не ранее версии Крипто-Про 3.0. Прежде чем подписать, необходимо проверить ядро Крипто-Про (Пуск / Панель управления / Крипто-Про / Общее. На вкладке будет обозначена версия Крипто-Про и далее стоять «build» - это и есть ядро). Желательно установить продукт последней сборки.

Теперь подписываем сам документ

Документ сначала должен быть сохранен. В меню выберите Сервис / Параметры / Безопасность / Цифровые подписи / сертификат, нажмите «Ок» и подпишите документ. Если сертификат не прописан в Личных, документ подписать нельзя. Сохраните документ. Выберите Кнопка офиса / Подготовить / Добавить цифровую подпись / Прописать цель подписания документа (например, аккредитация) / Выбрать подпись / подписать. Появится надпись «Этот документ содержит цифровую подпись». На панели появится красная эмблема.

7. Где получить ЭЦП бесплатно?

Бесплатно ЭЦП получают только гос. организации в подразделениях Федерального Казначейства

8. Может ли физическое лицо получить электронную подпись?

Физическое лицо то же может получить ЭЦП. В настоящее время данная услуга наиболее востребована для участия физических лиц в торгах на электронных торговых площадках по банкротству (распродажа имущества банкротов). Для получения ЭЦП физическим лицам нужно обратиться в УЦ, имея при себе:

Паспорт гражданина РФ;

Свидетельство о присвоении ИНН.

9. Существует ли универсальная ЭЦП для общего пользования?

Универсальной ЭЦП, которая бы работала на электронных торгах (как государственных, так и коммерческих) и с помощью которой можно было бы подавать отчётность, на данный момент не существует.

10. Где пройти обучение по работе с ЭЦП?

Вы можете пройти обучение в учебном центре Ассоциации Электронных Торговых Площадок. Семинары проводятся регулярно на территории большинства субъектов Российской Федерации.

11. Сколько дней делается ЭЦП?

12. Можно ли на время отпуска передать свою ЭЦП коллеге?

Нет. Ответственность, согласно ФЗ об ЭЦП, несет персонально её владелец.

13. Помогите! Удалил с флешки подпись, что делать?

Обратитесь в УЦ для восстановления и перевыпуска ЭЦП

14. Будет ли действителен договор, если я его подпишу сегодня (срок моей ЭЦП заканчивается завтра), а мой партнер через неделю (на момент подписания партнером моя подпись уже будет не действительна, но когда подписывал я, она еще работала)?

Если документ подписан по всем правилам и срок действия ЭЦП на момент подписания не истёк, договор будет действительным, но внести в него изменения после подписания будет невозможно.

15. Можно ли использовать цифровую подпись, выпущенную для налоговой отчетности, на торговых площадках?

Нет. ЭЦП для налоговой отчётности не подходит для электронных торгов.

16. Как получают ЭЦП?

ЭЦП Получает только лично владелец сертификата

17. Как переписать подпись с диска на флешку?

Копирование контейнера закрытого ключа:

Для того чтобы скопировать контейнер закрытого ключа, выполните Пуск - Программы - КриптоПро - КриптоПроCSP и перейдите на вкладку Сервис. Нажмите кнопку Скопировать.

Система отобразит окно «Копирование контейнера закрытого ключа»

В этом окне необходимо заполнить следующее поле ввода: Имя ключевого контейнера - вводится вручную или выбирается из списка посредством нажатия кнопки Обзор

Опции поиска:

Введенное имя задает ключевой контейнер - переключатель устанавливается в положение Пользователь или Компьютер, в зависимости от того, в каком хранилище расположен контейнер;

Выберите CSP для поиска ключевых контейнеров - необходимый криптопровайдер (CSP) выбирается из предлагаемого списка.

Можно также выбрать контейнер, соответствующий установленному в системе сертификату. Для этого вместо кнопки Обзор нужно нажать По сертификату и выбрать из списка сертификатов, установленных в личные хранилища пользователя, или, если есть права администратора, локального компьютера, тот сертификат, контейнер которого необходимо скопировать;

Если на доступ к закрытому ключу установлен пароль, то система попросит ввести его. Введите пароль и нажмите кнопку ОК.

Система отобразит окно «Копирование контейнера закрытого ключа», в котором необходимо ввести имя нового ключевого контейнера и установить переключатель Введенное имя задает ключевой контейнер в положение Пользователь или Компьютер, в зависимости от того, в каком хранилище требуется разместить скопированный контейнер.

После ввода нажмите кнопку Готово. Система отобразит окно, в котором необходимо выбрать носитель для скопированного контейнера.

Вставьте носитель в считыватель и нажмите кнопку ОК. Система отобразит окно установки пароля на доступ к закрытому ключу. Введите пароль, подтвердите его, при необходимости установите флаг Запомнить пароль (если данный флаг будет установлен, то пароль сохранятся в специальном хранилище на локальном компьютере и при обращении к закрытому ключу пароль будет автоматически считываться из этого хранилища, а не вводиться пользователем).

Если Вам понравился материал, Вы можете разместить ссылку на него в социальных сетях: