Обмен билетов аэрофлот купленных через интернет. Как поменять билет Аэрофлот на другую дату? Возможно ли вступление компании в Программу корпоративной лояльности с дальнейшей выпиской билетов через агента, с которым мы работаем?

Случается так, что в жизни человека меняются планы. Иногда он вынужден отложить долгожданную поездку или приблизить ее начало. В такой момент первоочередным становится вопрос – а можно ли поменять авиабилет на другую дату, и как это сделать?

Для того чтобы понять, можно ли поменять авиабилет на другую дату, следует уточнить позволяет ли он вносить какие-либо изменения.

Переиздание доступно только для внутренних билетов, купленных с помощью кредитных карт, онлайн или через мобильные приложения. Однако прямые рейсы могут быть изменены на стыковочные рейсы или многоцелевые рейсы.

В этом случае ценовые разницы, которые могут возникнуть, будут списаны вам.
Изменения в билетах, требующие возврата, недоступны.

На внутренних билетах, которые будут переизданы.

Какова компенсация за сданный билет

Не разрешается менять менее 2 часов полета. . На следующем экране введите код бронирования и фамилию пассажира, чтобы отобразить онлайн-бронирование через наш веб-сайт. Если вам необходимо изменить билетные рейсы, такие как даты, места назначения или время, ваш билет должен быть переиздан. В большинстве случаев авиакомпании взимают плату за обмен билета.

Существуют авиабилеты, в тарифах которых, какие-либо изменения недопустимы вообще, а если допустимы, то некоторые авиакомпании за обмен авиабилета на другую дату взимают фиксированную сумму штрафа.

Чем ниже в авиабилете, тем больше он содержит ограничений по возможности замены данных, даты вылета, обмена.

Информацию о том, к какому типу относится ваш тариф, можно найти на документе в графе «Changes – обмен». Например, фраза Charge USD (или EUR) -30.00. Это значит, что за изменения в авиабилете необходимо будет уплатить штраф в размере 30 Долларов или Евро.

Взносы, оцениваемые авиакомпанией, сильно различаются в зависимости от типа билета, а также варьируются в зависимости от авиакомпании и даже рейсов и тарифов. Кроме того, если разница в тарифах во время переиздания для вашего нового маршрута больше, чем первоначальная стоимость авиабилета, вам придется заплатить разницу в дополнение к перевыпуску.

Обратите внимание, что сайт не контролирует сборы, установленные авиакомпанией, и не имеет права отказываться от них. Некоторые билеты не допускают никаких изменений, даже за плату. Кроме того, могут существовать другие ограничения, которые будут применяться к тому, что может быть изменено или не может быть изменено в билетном рейсе. Еще раз это ограничения, установленные авиакомпанией, и мы не имеем права отказываться или изменять любые данные, предоставленные авиакомпанией.

Поменять дату авиабилета можно несколькими способами

Через сайт авиакомпании.
Через сайт компании-посредника.
Если авиабилет вы приобрели на нашем сайте, то поменять дату вылета можно тремя способами: позвонив по телефону, отправив заявку по электронной почте или в личном кабинете.
Посетив кассу или офис той авиакомпании, чей авиабилет вы приобрели. В этом случае, вам понадобятся: авиабилет и паспорт, по которому вы его купили.

При обмене авиабилета на другую дату следует взять во внимание

Изменение даты возможно только в той авиакомпании или на том сайте, где авиабилет был приобретен.
Если на нужное число авиабилетов нет, обмен не состоится.
Обмен авиабилета на другую дату может быть осуществлен только на билет того же класса бронирования или более высокого класс. Невозможен обмен билета на более низкий класс бронирования. При изменении класса бронирования, кроме штрафа за обмен еще необходимо оплатить разницу в тарифах.

В связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и инверторных систем авиакомпаний:

Некоторые общие правила, которые следует учитывать. Билеты не могут быть обменены с одной авиакомпании на другую. Вы не можете изменить имя в авиабилете или предоставить билет кому-то другому. Билеты обычно не могут быть обменены, если вы не отменили свой маршрут до запланированного времени отправления вашего первоначального рейса. Это называется «нет шоу», и авиакомпания считает ваш билет недействительным, без дополнительной стоимости для обмена.

Если вы уже выполнили часть своего рейса, могут применяться дополнительные ограничения вплоть до внесения изменений без изменений. Изменения в билетах невозможно сделать онлайн. Когда вы планируете внести изменения или готовы внести изменения, обратитесь к нашим специалистам по путешествиям. Плата будет оцениваться за билет на эту услугу в дополнение к любым комиссиям, оцениваемым авиакомпанией.

Запрещены любые изменения данных для любого из пассажиров в оформленном авиабилете.
Переоформить выписанный авиабилет на другого пассажира нельзя.
Смена имени или фамилии в оформленном авиабилете также не допускается.

В выписанном билете допускается наличие не более трех ошибок в написании имени и фамилии пассажира, если они полностью не меняют звучание.

Что делать, если потерян авиабилет

Пока обмен не будет подтвержден и не обработан, все детали, касающиеся сборов, ограничений или котировок на разницу в тарифах, не гарантируются и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Если вы получили бумажный билет и должны внести изменения, их необходимо отправить в наш офис, прежде чем мы сможем подтвердить изменение. Мы не можем обработать обмен до получения первоначального билета.

Если вы хотите изменить расписание, дату или место назначения вашего билета, и если ваш билет позволяет это, вам нужно будет проверить правила, расписание рейсов и статус билета, среди прочих факторов. Вот основные детали, которые следует иметь в виду, прежде чем вносить изменения. Подать заявку на продажу билетов, начиная с 1 мая.

Любое изменение может привести к отмене билета и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. При внесении изменений, все расходы осуществляются за счет клиента, включая административные сборы, штрафы авиакомпании и стоимость услуг за переоформление нового билета.

Проверьте статус своего билета

Если вы хотите внести изменения, проверьте, был ли ваш билет использован или не использовался. То, как мы оцениваем ваш тариф, будет зависеть от этого. Если вы еще не путешествовали и хотите внести изменения, мы будем оценивать новый билет с тарифом, который у нас есть в момент внесения изменения.

Если вы уже совершили часть своей поездки и хотите внести изменения, мы применим тарифы, действующие на момент покупки оригинального билета. Прежде чем вносить изменения, не забудьте посмотреть время полета. Если вы вносите изменения после этого времени, штраф может быть больше или может помешать вам внести изменения.

У вас есть возможность отменить оформленный билет (в течение около 30 минут от момента покупки, но до окончания текущих суток) или оформить обмен или возврат билета по правилам тарифа авиакомпании.

Мы оказываем такие платные дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Проверьте ограничения каждого рейса

Имейте в виду, что ваша поездка может включать в себя различные рейсы и что каждый рейс может иметь разные правила. Вы можете внести изменения, если ваш новый билет соответствует правилам остальной части вашего маршрута. Эти два рейса могут иметь разные правила.

Если вы уже проверили и знаете, что можете внести изменения, ваш новый билет может иметь более высокий или более низкий тариф при внесении изменения в соответствии с тем, что доступно в то время. Если вы перейдете на более низкий тариф и первоначальный билет будет возвращен, мы вернем вам разницу в наличных деньгах. Если вы выберете более дорогой тариф, вам придется заплатить разницу, чтобы оплатить полную стоимость вашего нового билета. Имейте в виду, что изменения могут нести штрафную плату и что может быть разница в применимых налогах и сборах.

Сборы за дополнительные услуги:

Оплату за изменение паспортных данных - 1 000 р.

Внесение ремарок с любой информацией - 450 р.

Внесение дополнительного багажа - 900 р.

Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) - 800 руб. за сегмент перелета

Добавление младенцев в бронирование - 1 500 р.

Прокат автомобилей, гостиничные номера и покупка страхового покрытия на этом веб-сайте предлагаются сторонними поставщиками. Таким образом, условия этих поставщиков распространяются на эти услуги. Настоящим вы подтверждаете, что вы совершеннолетия в стране, из которой вы проводите свою покупку, и тем самым соглашаетесь использовать Веб-сайт в соответствии с его условиями использования.

Веб-сайт обновляется на постоянной основе. Информация на Сайте предоставляется «как есть». Цены основаны, среди прочего, на расходах на топливо, обменных курсах и налогах, действующих в дату последнего изменения Сайта. Если не указано иное, все цены указаны в валюте, указанной в подтверждении покупки, и указаны на человека. В разделе 8 настоящих условий под названием «Тарифы». Мы хотим сообщить вам, что на веб-сайте и по телефону принимаются только дебетовые карты или платежи по кредитной карте. Когда вы платите на Сайте, ваша платежная информация зашифровывается и отправляется по защищенному соединению.

Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) - 1 500 р.