Мист экспресс горячая линия 0800. Отслеживание Meest Express

Где я могу отследить отправленную посылку?
после получения трек-номера (вида CV*******US) посылки в ЛК, можно ее отследить на следующих ресурсах (по мере регистрации в системах):
На сайте главного офиса meest.net
На сайте американского подразделения meest.us (прямо на главной странице).
На сайте украинской группы t.meest-group.com
На сайте Росан rosan.com.ua (код агента mai, moo или ipo) после того, как посылка попадёт в Украину.

Авиа-контейнеры обычно начинают трекаться на следующий день после отправки, а морские через неделю-две.

Где я могу увидеть, в каком контейнере отправлена моя посылка?
Когда Ваша посылка начинает трекаться на сайте Миста - там же виден номер контейнера, в котором находится данная посылка. Вес посылки появится там же после регистрации посылки в системе (статус ММПО Зареєстровано).

Обычные статусы посылок
Если с посылкой нет никаких проблем, то она пройдёт через следующие статусы:
1. Міст Америка <дата> Відправлено з США - посылка отправлена с США в указанный день.
2. ММПО <дата> <время> Зареєстровано - посылку внесли в систему, она ожидается на таможне. То есть, таможенников предупредили, что в обозримом будущем ожидается заход такого-то груза. Сейчас данный статус не появляется в "главной" трекалке, но появляется в кабинете Миста.
3. ММПО <дата> <время> Прийнято HUB Україна - посылка прибыла в Украину и зашла на таможню.
Учтите, что посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится только в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
4. ММПО <дата> <время> Прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море.
5. Львів <дата> <время> Відвантажено на філію - посылка прошла сортировку и направляется дальше в Ваш город.
Данный статус появляется не всегда. Если он не появился для Вашей посылки, это ещё не значит, что посылка застряла и т.п. - вполне возможно, что она просто "проскочит" данный статус, и сразу перейдёт к следующему.
6. <Город/склад> <дата> <время> Прийнято філією - посылка принята филиалом в указанном городе или указанным складом/отделением. Посылки часто едут через другие города, например, через Днепропетровск, поэтому не надо пугаться, если это ещё не Ваш город. И также посылки могут проходить через несколько отделений, пока доберутся до Вашего склада, с которого уже будет выдача курьеру.
7. <Город/склад> <дата> Видано кур`єру - посылка выдана курьеру. В течении дня посылка обычно доставляется адресату, но иногда бывают и исключения, если, например, курьер не успел развезти все посылки.
8. <Город/склад> <дата> Доручено - посылка уже у Вас, финиш.

Что значит статус Поза реєстром?

ММПО <дата> Поза реєстром - это значит, что документы едут отдельно от самой посылки, все должно нормализоваться через день.
Cтатус Поза реєстром появляется после Зареєстровано, обычно вместо Прийнято HUB Україна.

Что значит статус Обробка ММПО?

ММПО <дата> Обробка ММПО - Вашу посылку досматривают. Она ещё не задержана таможней официально, но ее могут вскрыть и посмотреть на запрещенные к перевозке товары, соблюдение таможенного лимита и т.п. Иногда, посылку "отпускают" без каких-либо действий с Вашей стороны, но в данном статусе её могут продержать до 10 рабочих дней. Чтоб ускорить процесс, желательно связаться с брокерами Миста, и выслать подтверждающие документы.

Контакты брокеров:
Гиль Андрей: 032-244-03-08; 244-03-19 [email protected]
Гелюта Сергей: [email protected]

Что значит статус Затримано митницею?

ММПО <дата> Затримано митницею - Ваша посылка задержана таможней. Связывайтесь с брокерами Миста, и выясняйте причину задержки.

В данном разделе вы найдете сервис точного и быстрого отслеживания посылок или грузов, перевозимых и доставляемых компанией «Торговый дом «Мист Экспресс».

Компания «Торговый Дом «Мист Экспресс» представляет в Украине интересы международной корпорации «Meest Corporation Inc.», а также входит в одну из крупнейших финансовых групп «Росан». Компания «Торговый Дом «Мист Экспресс» считается одним из лидеров на рынке почтовых служб Украины и имеет опыт работы более 20 лет в сфере курьерских услуг Украины, Европы, Канады, США и Австралии. "Мист Экспресс" доставляет разнообразные виды почтовых отправлений. Например, посылки, бандероли, грузы, пакеты, письма. Эта компания известна своим качеством доставки, а также строгим соблюдением ее сроков. Особую популярность среди населения эта компания заработала благодаря своей оперативности, высокому качеству доставки, а также сравнительно невысоким ценам.

С помощью этого сервиса вы легко сможете за считанные минуты отследить по номеру посылку или груз, отправленный через компанию «Мист Экспресс».

Как отследить по номеру?

Отследить перевозку и доставку посылки или груза компанией «Торговый Дом «Мист Экспресс» довольно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор (трек номер). Он содержит 13 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот трек номер почтового отправления можно на накладной или декларации об отправке посылки или груза, он расположен под штрих-кодом. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера отслеживания

При регистрации отправления через курьерскую службу «Мист Экспресс» всем посылкам, грузам и письмам присваивается уникальный трек номер. Он присваивается в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза и содержит 13 символов. Два первых - буквы латинского алфавита, далее следуют 9 цифр, после чего завершают трек номер две буквы латинского алфавита, обозначающие код государства-отправителя. Для Украины это буквы UA.

Какие бывают статусы

При отслеживании по номеру посылки, доставляемой «Мист Экспресс», могут быть следующие статусы:

Зарегистрировано. Этот статус означает, что посылка или письмо прибыли на склад компании и были зарегистрированы.

Поступление отправления на ММПО. Этот статус означает, что отравление передано для транспортировки.

Перемещение отправления между сортировочными центрами / JV "ROSAN"-Торговий Дім "Міст Експреc".

Отправление было сгруппировано для перемещения на сортировочный центр. Этот статус означает, что отправление ушло в город получателя.

Разгруппирование отправления для сортировки. Этот статус означает, что посылка или груз прибыли на склад в городе получателя.

Запланированная доставка на (день, месяц, год). Этот статус означает, что курьер запланировал доставку посылки получателю на указанное число. Курьер будет связываться с получателем по телефону, указанному при отправке.

Выдано курьеру. Этот статус означает, что посылка передана на руки курьеру для доставки.

Отправление доставлено получателю. Этот статус означает, что посылка или груз были доставлены получателю под подпись.

Сроки доставки

Команда профессионалов, работающих в компании «Мист Экспресс», быстро и оперативно доставит посылку, груз или письмо по указанному адресу получателя. Сроки доставки варьируются в зависимости от страны отправителя. В среднем она занимает 2 недели. Доставка грузов и посылок в пределах Украины обычно происходит в течение нескольких дней.

Как получить посылку?

Курьер компании «Мист Экспресс» доставит посылку или груз по указанному адресу получателя. Для того чтоб получить посылку или груз вам необходимо предъявить курьеру документ, удостоверяющий вашу личность. Желательно, чтоб это был гражданский или заграничный паспорт. В некоторых случаях возможно получить посылку по водительскому или пенсионному удостоверению.