Что значит статус покинуло сортировочный центр. Что означают статусы в отслеживании?

Импортирование почтового отправления в Россию

Все посылки отправленные из-за рубежа разгружаются в АОПП – авиационное отделение перевозки почты – это специализированный склад почты организованный на базе аэропорта. После разгрузки самолета, производится внесение почтовых отправлений в базу данных РПО, уточняется пункт последующего отправления посылки, так же проверяется вес и целостность посылки. Обработка почты в АОПП занимает до 2 дней из-за ограниченных ресурсов.

После регистрации в авиационном отделении перевозки почты у посылки меняется статус на «импорт в страну назначения» или «импорт» этот статус означает, что отправление прибыло в страну назначения (Россию) и прошло регистрацию.

Международная почта поступает на территорию России через ММПО - место международного почтового обмена. В нашей стране есть несколько пунктов ММПО, они находятся в крупных города, таких как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Самара. Выбор ММПО куда отправится международное отправление зависит от страны осуществляющей отправку почты.

Через 1 день после прибытия в АОПП, международная почта перемещается в ММПО. Далее таможенными органами происходит полное таможенное оформление, с последующей отправкой почты по конечным адресам.

Заявление на розыск следует подавать в том случае, если долго не появляется статус о том что почта выпущена из ММПО

Что значит Отправление покинуло сортировочный центр?

После такого статуса зачастую можно попрощаться с почтовым отправлением. Вот трэк номер для подтверждения RS230250170CN.
заказ LM239539750CN не дошло назначения как мне его найти
Моя бандероль покинула сортировочный пункт в Подольске 142126 13.09.2016 г. и на сегодняшнее 04 октября 2016 г. до почтового отделения 142108 тоже город Подольск не дошло! И как мне сказали по телефону в Главпочтамте, что сортировочный пункт 142126 находится за стеной почтового отделения 142108.
это значит что ваша посылка ушла в ваше почтовое отделение
спасибо за подробности.
Это значит, что бандероль упакована в мешок, который должны отвезти в почтовое отделение получателя. Осталось подогнать машину, погрузить эти мешки в нее, довезти до почтового отделения, разложить по полкам, а извещения разнести по почтовым ящикам. Если повезет, то это укладывается в 1 день, если рядом окажутся выходные или праздники, то на несколько.
Будет статус "прибыло к месту вручения"--значит, посылка в п/о получателя. Извещение принесут на дом (на это иногда уходит несколько (много) дней) , но можно сходить и попросить выдать без него, взяв с собой отсл. (и даже распечатать, если есть возможность--"этапы пути").
Если пришло уведомление "почтовое отправление получено адресатом", а следующее уже на следующий день "покинуло сортировочный цент во Львовском" что это значит?
Это самое и значит. Все почтовые отправления (письма, посылки, бандероли и т. д. любого класса) идут от сортировочного центра до следующего сортировочного центра, где сортируются по напрвлениям. Если "покинуло сортировочный центр" в городе получателя, то, возможно, пошло уже на отделение связи (т. е. почту) получателя. А если город большой, то возможны ещ один-два промежуточных сорт. центра
моя посылка покинула сортировочный центр в Мурманске. Место назначения моей посылки в 100км от Мурманска. ПОСЫЛКА ДАЛЬШЕ ПО СОРТИРОВКАМ ПОЙДЕТ, ИЛИ УЖЕ НА НАШУ ПОЧТУ?
Лучше позвоните по горячей линии Почты России 88002005888 и вам по номеру отслеживания скажут, истекло ли время доставки (обычно на одном сортировочном центре, сказали, обработка посылки длится до 3-4 дней). Если истекло, смело подавайте посылку в розыск, чтобы не отослали вашу посылку куда-нибудь не туда.
Это значит, что посылка/бандероль ТВЕРДО поступила на почтовое отделение получателя. Извещение могут принести на нее в этот же день, могут и на следующий.
А также получатель может забрать бандероль без этого извещения по паспорту, назвав ее точный 14-ти значный трек.

Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.

Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.

Статусы заказа на Алиэкспресс

This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order - до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

– Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order . Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа) , расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order - продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

Отслеживание почтовых посылок, отправленных продавцами АлиЭкспресс из Китая, - это дело не очень интересное. И прежде всего неинтересность поясняется непонятностью статусов международных отправлений.

Давайте разберемся, что подразумевается под непонятными надписями на сайтах для отслеживания трекинговых кодов МПО (международных почтовых отправлений).

Информация о посылке получена

Продавцы АлиЭкспресс зачастую регистрируют посылки с помощью электронного сервиса. Потому получение в карточке заказа трекингового кода не свидетельствует о том, что отправление уже находится у почтового перевозчика.

Если посылка еще не поступила в отделение логистической компании, но она при этом уже оформлена отправителем в электронном виде, статус при ее отслеживании будет говорить о том, что о ней «Информация получена». Иногда от момента регистрации посылки до ее фактического прибытия на почту в Китае может пройти до 7 дней.

О номерах для отслеживания вы можете узнать информацию в на нашем сайте.

Посылка принята

Другой вариант: «Приём».

Как только продавец или курьер доставляет посылку в логистическую службу, заполняет все нужные документы, в том числе и таможенную декларацию, статус отправления изменяется на «Прием». В дополнительной информации можно узнать о времени и месте приема в стране отправителя.

Покинула пункт приема посылки

Значит, все отлично – отправление начало свой длинный путь в Россию.

В пути

Отправления периодически регистрируются в промежуточных пунктах – сортировочных центрах. В таких узлах почтовой связи посылки могут перегружаться с одного вида транспорта на другой, в общем, они распределяются по оптимальным магистральным маршрутам. По таким «контрольным» точкам получатель может получать данные, что его заказ все-таки движется в направлении России.

Прибытие в ММПО

В ММПО (местах международного почтового обмена) отправления проходят таможенные процедуры, досмотр и регистрацию, они готовятся к экспорту из страны отправителя. Именно тут происходит формирование депеши (сгруппированные в ящики или большие мешки почтовые отправления), предназначенной для ММПО страны получателя.

Экспорт

Статус «Экспорт» присваивается отправлениям, которые уже переданы перевозчику для доставки в страну назначения. При пересылке товаров из Китая обычно этот статус при отслеживании заказов долго не изменяется. Поясняется это просто: при международных отправках из Китая или Сингапура требуется заполнить почтой самолеты грузоподъемностью от 50 до 100 тонн.

Бывают и другие причины задержек, например, транзитные маршруты авиарейсов, подразумевающие наличие одного или нескольких промежуточных пунктов при перелете. В каждом из них будут задержки на разгрузку/погрузку посылок.

В процессе Экспорта посылка отслеживаться не будет.

Считается, что на экспорт уходит 1-2 недели, но случается, что процедура занимает до 2-х месяцев. Хотя существует рекомендация при затягивании этого процесса подавать заявление на розыск посылки. В случае заказа с АлиЭкспресс нужно и попросить продавца разобраться с ситуацией. Вам либо вернут деньги, либо продлят Срок защиты покупателя, чтобы все-таки найти потерявшиеся вещи.

Импорт

Этот статус появляется только тогда, когда отправление регистрируется почтовым оператором в ММПО в стране назначения, то есть в месте международного почтового обмена уже на территории России.

Ящики (мешки) с множеством посылок из транзитного участка авиационного отделения направляются в ММПО. Примерно через сутки после поступления в центр, емкости вскрываются и все отправления проходят регистрацию, что отображается на сайтах для отслеживания трекинговых кодов. Кстати, прибывшие в Россию международные посылки в центрах уже ожидаются – информация о них поступает до прилета из страны отправления.

ММПО есть в Москве, Владивостоке, Оренбурге, Санкт-Петербурге, Брянске, Калининграде, Самаре, Петрозаводске и других городах. Выбор города, куда приедет посылка, зависит от того, каким рейсом было оптимальнее отправить ее из Китая, а также от степени загруженности ММПО.

Иногда кажется логичнее отправить для московского получателя посылку в Москву, но ее пересылают в Брянск, а затем наземных транспортом везут в город назначения. И, возможно, заказ быстрее дойдет до адресата, в связи с периодически низкой пропускной способностью московского центра.

Передано таможне

После регистрации в ММПО посылки передаются на оформление в Федеральную таможенную службу. Затем они проходят таможенный транзит, что означает расфасовку по типу и передачу на определенный участок. Все отправления проходят через рентген-аппарат, где оператор просматривает их содержимое. Кстати, на таможне работают и собаки - они обнюхивают каждую посылку на предмет наркотических средств или спайса.

При возникновении хотя бы каких-то подозрений, посылки вскрываются оператором в присутствии ответственного лица – сотрудника таможенной службы. Причины для вскрытия:

наличие (хотя непонятно, как с помощью рентгена можно просечь, что в посылке контрафактная продукция);
предположение, что присутствуют товары для коммерческого использования (например, партия лаков для ногтей);
подозрение, что ведется пересылка запрещенных товаров (оружие, наркотики, химические вещества, семена растений и т.д.).

Если посылка вскрывалась, то к ней будет приложен акт досмотра. С одним таможенником работает два оператора. Таможня выполняет свои функции круглосуточно.

Задержано таможней

Один из самых неприятных статусов.

На таможне работают живые люди, а не роботы, потому они внимательно смотрят на сведения о пересылаемых товарах. Низкая стоимость оценки МПО, если внутри лежит смартфон, сразу наведет на подозрения, что продавец пытается обмануть таможню. То же самое, если сведений об отправлении просто нет, такие пакеты на таможне зачастую вскрываются.

Таможенники умеют пользоваться интернетом, потому вручную могут проверить реальную стоимость товара, возможно, воспользовавшись информацией на МПО, в каком магазине он куплен.

Еще очень важный момент: проверяется, не превышен ли совершения покупок одним и тем же человеком, установленный пока в 1000 евро. Учитывается и лимит по весу товара, он не должен превышать 31 кг. Если лимиты превышены, то к посылке прикладывается таможенный приходной ордер на оплату 30% от стоимости товара. Получить отправление на Почте России можно только после уплаты таможенного сбора.

Все вышесказанное поясняет, почему на таможне периодически зависают товары: сотрудникам ФТС требуется время на распаковки подозрительных МПО, проверку реальной стоимости и другие процедуры.

Выпущено таможней

После проверки таможенной службой отправления попадают на Почту России для дальнейшей пересылки получателю. Где именно в данный момент находится МПО можно узнать из индекса почтового отделения, который написан возле очередного статуса отправления.

С момента передачи почтовой службе можно примерно рассчитывать время прибытия заказа, учитывая средние сроки доставки отправлений по территории России.

Прибыло в сортировочный центр

Путешествуя по России, посылки проходят через многочисленные сортировочные центры, где определяются оптимальные магистральные маршруты. Многочисленные отправления сортируют и запечатывают в большие ящики в целях исключения повреждения и утери.

Скорость пересылки МПО по территории Российской Федерации обусловлена многими факторами, включая такие, как:

путешествие наземным или авиатранспортом;
частота авиарейсов в сторону города назначения;
степень загрузки почтовых самолетов (если лимит загрузки превышен, то отправление ждет следующего рейса);
другие.

Сортировочный центр может быть на пути следования не один. После того, как МПО зарегистрируют в региональном сортцентре, можно уже спокойно дожидаться посылку в течение 1-2 дней. Причем не обязательно ждать извещения в почтовом ящике. Предъявив на почте документы и номер для отслеживания, можно попросить проверить, прибыло ли отправление. В любом случае, на сайтах для отслеживания возникают небольшие задержки, связанные, в том числе, и с тем, что местные почтовые операторы могут оттягивать регистрацию новоприбывшей почты в отделение.

Засылка

Иногда в сортировочных центрах направляют посылки «не туда». Другой вариант – продавец АлиЭкспресс что-то путает при написании адреса получателя. Сильнее всего влияет неправильный индекс, а название же города, региона, фамилии адресата особого влияния не имеют.

После поступления МПО по неправильному адресу, операторы почтовых отделений оформляют талон «Засылка» отправляют почту адресату. Это не страшно, но сильно удлиняет время путешествия отправлений.

Прибыло в место вручения

После того как сотрудники местного почтового отделения зарегистрируют МПО, они выписывают извещение, которое почтальон отнесет в почтовый ящик адресату. Наличие этого извещения ускоряет процесс получения посылки.

Если извещения нет (допустим, получатель не стал дожидаться почтальона, увидев изменение статуса на сайте для отслеживания), то оператор почтового отделения распечатает его повторно. При себе нужно иметь документы и трекинговый код.

Посылка доставлена

Другой вариант: «Вручение адресату».

Посылка выдана получателю в указанном в статусе почтовом отделении.

Отслеживать посылки вы можете либо на , либо в , которое устанавливается в браузер. Воспользуйтесь удобным инструментом, позволяющим контролировать перемещение ваших заказов с момента их отправки из Китая до самого получения.

Статус «Прием почтового отправления»

Путешествие любой посылки начинается с момента ее оформления в любом почтовом отделении. На этом этапе отправитель заполняет таможенную декларацию и оплачивает доставку посылки. Почтовому отправлению присваивается уникальный идентификатор (код, который позволяет отслеживать движение посылки на сайте). Штрихкод приклеивается на посылку. Отправитель может найти этот номер на чеке об оплате.

ИПА - иностранная почтовая администрация
ММПО – место международного почтового обмена
МАПП / АОПП Многосторонний автомобильный пункт пропуска / Авиационное отделение почтовой перевозки
ПЖДП – прижелезнодорожный почтамт
МСЦ – Магистральный сортировочный центр

Статус «Прибытие в ММПО»

В ММПО страны отправителя почтовое отправление проходит таможенное оформление. Формируется депеша, то есть когда международные посылки группируют для удобства пересылки в специальные емкости.

Статус «Экспорт»

Депеша поступает иностранному наземному или авиа перевозчику для дальнейшей ее доставки в ММПО страны получателя.

Статус «Экспорт» присваивается посылке, когда она передана перевозчику. Как правило, это самый долгий этап, который может достигать 40 и более дней. Его длительность зависит от маршрутов авиарейсов, а также от набора определенного веса для отправки грузовыми самолетами. В зависимости от типа самолета максимальный груз, который может быть взят на борт, меняется. Например, у некоторых самолетов грузоподъемность составляет 50 тонн, у других - 100 тонн. Сроки доставки международных отправлений не регламентированы. И маршрут, и сроки доставки посылки в страну получателя зависят от договоренностей с компанией перевозчиком. Для удешевления стоимости перевозки перевозчики часто используют транзитные рейсы через третьи страны, что, конечно, приводит к увеличению сроков доставки.С момента появления статуса Экспорт посылка считается отправленной из страны отправления.

Если посылка находится в статусе «Экспорт» более одного месяца, мы рекомендуем обратиться получателю в любое почтовое отделение и подать заявление о розыске . При этом необходимо иметь при себе паспорт и номер отправления.

Импорт

Статус Импорт

После того, как посылки были доставлены авиарейсом в страну назначения, они попадают в АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Емкости с посылками регистрируются, проверяется их целостность и вес. При регистрации в базе данных указывается город, в который будет отправлена емкость (например, ММПО Москва), рейс, с которого она поступила, страна отправитель и т.д. Так как мощности АОПП ограничены, то прохождение данного этапа может занять до 2-х суток.

Как только емкость, в которой прибыла посылка, регистрируется, ее статус поменяется на «Импорт».

В России существует несколько пунктов международного почтового обмена ММПО (в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске, Благовещенске, Владивостоке, Екатеринбурге). Куда именно поступит почтовое отправление, зависит от страны отправителя. Их выбор может быть обусловлен наличием регулярных рейсов, свободных провозных мощностей и т.д. Так что если при отслеживании посылки вы обнаружили, что она поступила в Оренбург, а не в Москву, не стоит беспокоиться.

После прибытия посылки в ММПО, емкости вскрываются, посылки регистрируются и передаются на проверку таможенному органу. При прибытии почтовых отправлений в ММПО, данные о них уже содержатся в системе, что значительно упрощает обработку, кроме того, это обеспечивает сохранность доставки посылок.

Таможня

Статус «Передано таможне»

Данный статус означает, что посылка была передана ФТС (Федеральная таможенная служба) для таможенного контроля и оформления. Все почтовые отправления сортируются по видам и передаются на различные участки. Все отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. Почтовое отправление может быть вскрыто по решению таможенного работника для личного осмотра по разным причинам: по подозрению в нарушении прав собственности, наличии коммерческой партии товаров, по подозрению в перевозке запрещенных веществ или по оперативной наводке на партию. В этом случае оператор вскрывает посылку в присутствии таможенного работника, после чего составляется акт таможенного досмотра, который затем прилагается к посылке.

Если данный статус не меняется долгое время, рекомендуем получателю обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск .

Статус «Таможенное оформление завершено»

Данный статус означает, что таможня закончила проверку почтового отправления и передала его почтовой службе.

Статус «Задержано таможней»

Если у работников таможни появились какие-то подозрения по поводу почтового отправления, то оно может быть задержано для проведения дальнейших мероприятий. Например, если за текущий календарный месяц в международных почтовых отправлениях получено товаров на сумму, превышающую 1000 евро и (или) их общий вес превышает 31 кг, то необходимо заплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки в размере 30% от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за каждый килограмм их веса, в части их превышения. Также статус «Задержано таможней» может появиться в том случае, если сведения о товарах в МПО не соответствуют фактическим, либо сведения отсутствуют. Это влечет необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

В том случае, если был превышен лимит общей стоимости пересылаемых товаров, 1000 евро, то ФТС выписывает таможенный приходной ордер. Почтовое отправление отпускается таможней, но с пометкой о необходимости оплатить 30% от суммы в части превышения. После этого на почте сотрудник почтового отделения вручит вам данный ордер, и только после его оплаты вы получите почтовое отправление.

Статус «Покинуло ММПО»

Как только почтовое отправление покинуло ММПО, начинают действовать контрольные сроки пересылки посылок, нормативы их обработки и перевозки по России.

Если сроки прохождения отправления прошли, а вы не получили посылку, рекомендуем подать заявление на розыск .

Сортировка

После того, как отправление покинуло ММПО, оно отправляется в сортировочный центр, где вся почта распределяется по дальнейшим магистральным маршрутам. Посылки снова упаковываются в емкости для дальнейшей транспортировки.

После того, как посылка покинула сортировочный центр, она направляется в город получателя. Сроки прохождения этого этапа обусловлены логистическими ограничениями, такими как, инфраструктура аэропорта, частота рейсов и другими.

Доставка до отделения

Статус «Прибыло в сортировочный центр»

Посылка какое-то время еще может путешествовать по просторам России. Маршрут ее может проходить через региональные аэропорты, а значит и сортировочные центры. При попадании в региональные сортировочные центры отправления получают статус «Прибыло в сортировочный центр».

Статус «Покинуло сортировочный центр»

Отправления отсортированы в сортировочном центре региона получателя, после чего были направлено в региональное отделение почтовой связи. Этот статус отправление будет иметь до тех пор, пока не достигнет регионального отделения. Сроки могут зависеть от инфраструктуры аэропорта, от расположения региональных отделений, инфраструктуры дорог, погодных условий и т.д.

Если отправление получило статус «Покинуло сортировочный центр» вашего региона, то через 2-3 дня вы можете отправляться в отделение с паспортом и номером посылки.

Почтовое отделение

Статус «Прибыло в место вручения»

Отправление прибыло в отделение получателя. Сотрудники оформляют уведомление о том, что посылка прибыла, отдают извещение почтальону для доставки его адресату. Доставка извещения осуществляется в день прибытия посылки или на следующий день.

Если на сайте посылка имеет статус «Прибыло в место вручения», а извещение по каким-либо причинам не пришло, то вы можете не дожидаться его, а отправляться в отделение с паспортом и номером посылки.

Статус «Вручено адресату»