Справка о средней заработной плате. Справка о зарплате в свободной форме

Любому работнику могут понадобиться локальные документы из бухгалтерии по месту трудовой деятельности, особенно часто нужны справки о доходах - в зависимости от цели работника или запросившего ведомства они содержат информацию по различным периодам, расчетам и суммам. Для получения детского пособия требуется справка о доходах за 3 месяца, ее образец и правила оформления рассмотрены в статье.

Скачать образец справки о доходах для детского пособия за 3 месяца

Пример заполнения на скриншоте:

Источники для работников

Чтобы воспользоваться своими правами, недостаточно знать их, нужно опираться на законодательную базу и настаивать на выполнении правового порядка.

В вопросе требования и выдачи справок с места работы действуют следующие акты:

255 закон, принятый в 2006 году 29 декабря, о страховании по социальным случаям (временная нетрудоспособность и рождение ребенка); в законе содержатся нормы порядка предоставления справок с места работы и расчета пособий;
Трудовой кодекс России; в 62 статье свода указан срок для выдачи справок и любых иных документов работодателем - 3 трудовых дня;
182 приказ Министерства труда России, принятый в 2013 году 30 апреля, в котором дана типовая форма справки о заработной плате и инструкция по ее формированию;
512 правительственное постановление, принятое в 2003 году 20 августа.

На уровне регионов и муниципалитетов существует отдельная нормативно-правовая база, которую тоже нужно учитывать.

Детское пособие

Сведения о доходах за 3 месяца нужны, чтобы получить конкретный вид пособия - для малоимущих семей или родителей. Не нужно путать это пособие с выплатами по беременности и родам и уходу за детьми, поскольку эти выплаты предоставляются всем матерям независимо от уровня доходов.

Чтобы органы Соцзащиты признали официальное финансово затрудненное положение семьи, ее члены должны предоставить документы обо всех доходах за 3 месяца. На основании этих данных Соцзащита производит расчет - доходы на каждого члена в составе семьи и их соотношение с региональным прожиточным минимумом.

Основным доходом в стандартной ситуации является заработная плата, поэтому в первую очередь нужно предоставить справку о доходах из бухгалтерии или отдела кадров работодателя.

Сами детские пособия для малоимущих за последние годы возведены на новый уровень качества и обрели адресный подход и градация по категориям - по степени нужды субъектов помощи. Такая система продолжает развиваться в 2019 году и имеет перспективы на следующие периоды. Размеры пособий устанавливаются региональными властями с учетом бюджетных возможностей и зависят от характеристик семьи - полного или неполного состава, количества детей (многодетная и немногодетная семья), инвалидности членов семьи и т. д. Пособия предоставляются не только в денежной форме, но и в виде различных льгот, скидок и преимуществ.

Справка о доходах

Одним из главных документов в перечне для признания семьи малоимущей является рассматриваемая справка о доходах за 3 последних месяца. Для чего она нужна?

Главная цель документа - подтверждение наличия трудовой деятельности с указанием конкретного адреса, названия, занимаемой должности, размера заработка.

Поскольку строгого бланка документа в законодательных актах не предусмотрено, форма справки зависит от назначения - запрашивая ее, работнику следует уточнить, в какое ведомство и по каким обстоятельствам она требуется. Для получения детского пособия справка подается в Соцзащиту или отдел субсидий муниципалитета либо района.

Со дня запроса справки бухгалтерия или отдел кадров или подразделение делопроизводства обязаны выдать ее в течение 3 дней. По виду справка имеет сходство со знакомой всем формой 2-НДФЛ.

Вид справки для получения пособия

Органы социальной защиты предъявляют свои требования к оформлению и содержанию документа:

реквизиты работодателя - название фирмы либо имя ИП, ИНН и КПП, ОГРН, юридический адрес, желательно - номер рабочего телефона;
регистрационный номер документа и дата оформления;
период указанных сведений - месяцы доходов;
реквизиты работника - имя, должность, срок работы и т. д.;
таблица с информацией о доходах за каждый из 3 месяцев - важно указать в обособленном столбце размеры выплат без удержаний налогов и иных платежей; также указываются премии, страховые выплаты, стипендии и т. п.; единовременные выплаты - например, разбиваются по месяцам и указываются таким образом;
основания доходов - в зависимости от способа начисления это кассовые ордеры, банковский счет, платежные поручения;
справка охватывает 3 предыдущих месяца до месяца, в котором она запрошена;
имена и должности визирующих лиц - обычно это директор фирмы и главный бухгалтер либо ИП, которые несут ответственность за достоверность и правдивость представленных данных;
подписи лиц;
печать фирмы или ИП (ИП не обязан иметь печать).

До таблицы может быть указано назначение документа - для представления в Управление социальной защиты, а также подтверждение работы лица в данной организации и по данной должности.

Справка может быть создана в специальной бухгалтерской программе (например, 1С), стандартном компьютерном приложении (типа продуктов Office) и даже составлена вручную. Главное - соблюдение всех правил документоведения и делопроизводства.

Срок действия справки не регламентирован законодательством. Но с точки зрения требований Соцзащиты и цели справки - расчет для признания семьи малоимущей, она будет пригодной только в том месяце, который следует за последним из 3 месяцев в справке.

На местном уровне представительная власть вправе утвердить унифицированный бланк документа, действующий на территории ведения муниципалитета.

В соответствии с трудовым законодательством, при увольнении сотрудника работодатель должен выдавать подобную справку без запроса увольняемого, хотя на практике это правило соблюдается нечасто.

Важно помнить при подаче справок несколькими членами семьи о сроках их действия, поэтому лучше запрашивать документы примерно в одно и то же время - для синхронности сведений.

Справка о доходах за 3 месяца для получения детского пособия - внутренний документ на фирме, который обычно имеет свободную форму и должен выдаваться в течение 3 дней со дня обращения сотрудника.

» — такой запрос часто встречается в поисковых системах. И действительно, указанный документ может потребоваться работнику по самым различным поводам: начисление пенсии, получение кредита и т. д. Разберемся, как именно получить такую справку и какой она должна быть формы.

Есть ли единая форма (бланк) справки о заработной плате?

Проще всего ответить именно на этот вопрос. Дело в том, что как таковая, форма справки о том, какова средняя или помесячная зарплата у работника, законом не установлена. Все образцы, во множестве имеющиеся в Сети Интернет и используемые на предприятиях, являются лишь ориентировочными. Так что каждая организация вправе разработать свой собственный вариант справки.

ВАЖНО! Необходимо обратить внимание, что заменой справки о зарплате может являться справка по форме 2-НДФЛ, которую можно получить, обратившись с заявлением к работодателю. Такая справка отражает все доходы, полученные сотрудником в течение календарного года.

Содержание и образец заполнения справки о начисленной заработной плате?

Скачать справку

Несмотря на вышесказанное, все же существуют некоторые правила, выработанные в практическом применении. Справка должна содержать в себе:

шапку с названием документа и указанием времени его выдачи;
внутренний номер по правилам делопроизводства организации (без него справка будет действительна, однако в некоторых организациях-получателях (например, коммерческих банках) ее могут счесть мошеннической);
реквизиты организации, выдавшей справку: полное название и организационная форма (ООО, ОАО, МУП и т. д.), адрес (юридический и фактический), ИНН, ОГРН и т. д.;
данные о суммах, которые получены работником;
подпись уполномоченного лица, выдавшего документ (в большинстве организаций это будет главный бухгалтер, однако работникам ИП или небольших фирм, где бухгалтерии нет, подписывает сам ИП или директор);
печать — общая для всей фирмы или изготовленная специально для заверки такого рода документов.

Указание о том, куда должна предъявляться справка, может ставиться, но вместо него может стоять и пометка «По месту требования».

Особенности расчета дохода в справке о средней заработной плате

Для того чтобы в справке о средней заработной плате рассчитать доход за последние 3 или большее количество месяцев, необходимо обратить внимание на следующие моменты:

при расчете учитываются все виды заработка, предусмотренные в организации, вне зависимости от источника таких выплат;
при исчислении среднего заработка из расчетного периода исключается время, а также начисленные за это время суммы, если работник по каким-либо причинам освобождался от работы;
в случае если работник за расчетный период и до расчетного периода не имел фактически начисленной заработной платы или фактически отработанных дней, средний заработок определяется исходя из суммы заработной платы, фактически начисленной за предшествующий период времени, равный расчетному;
для определения среднего заработка используется средний дневной заработок;
при определении среднего заработка работника, которому установлен суммированный учет рабочего времени, используется средний часовой заработок.

Как правило, размер среднего месячного заработка требуют службы занятости или социального обеспечения для начисления пособий.

Как получить справку о среднемесячной зарплате в суд и другие учреждения?

Справка со сведениями о заработной плате выдается работнику на основании его письменного заявления . Во многих организациях выдачу справки пытаются затягивать (мол, бухгалтерия загружена, сотрудник в отпуске, немного позже и т. д.). Однако трудовое право устанавливает крайне жесткие сроки: справка, наряду с другими документами, касающимися работы, выдается не позднее чем через 3 дня после того, как заявление поступило к работодателю. В противном случае работник вправе обратиться с жалобой в надзорные органы.

Справка о заработной плате является документом, который отражает информацию о доходах человека. Её могут запросить не только в государственных структурах, но и в частных. Например, при оформлении кредита в банке или иной финансовой организации. На основании данной бумаги определяется кредитоспособность потенциального заёмщика и принимается решение.

Тем, кто имеет небогатый опыт в этом вопросе, может несколько запутаться во всех нюансах этого дела. Цель данной статьи – помочь сориентироваться всех заинтересованных лиц в процедуре выдачи и получения этого документа.

Чем различаются справка о заработной плате и справка 2-НДФЛ?

Некоторые считают, что справка о средней зарплате и справка 2-НДФЛ – одно и то же. Но это не так. Нужно понимать их отличие друг от друга.

Справка о среднемесячной заработной плате содержит данные о размере дохода за определённый срок, должность человека и место работы. Этот документ составляется в свободной форме в зависимости от ситуации. Но в любом случае должна отображать следующую информацию:

Название организации.
Фамилию, имя, отчество и должность человека, сведения о котором отражены в документе.
Дату выдачи и номер справки.
Контактные данные предприятия и его идентификационный код.
Подписи лиц, ответственных за этот вопрос.
Печать организации.
Данные о ежемесячной заработной плате и общая сумма дохода.
Другие сведения по необходимости.

Справка 2-НДФЛ – строго унифицированный документ. Форма этой справки была разработана и утверждена Федеральной налоговой службой РФ. Она предоставляет полные сведения не только о доходах работника, но и об уплаченных им налогах за требуемый период времени. Справка 2-НДФЛ должна содержать такие сведения, как:

ФИО, дату рождения и паспортные данные работника.
Идентификационный номер налогоплательщика того, кому выдаётся справка.
Полная информация о налогах.
Исчисленный и уплаченный НДФЛ.

Форма справки о зарплате заверяется печатью организации и подписью главного бухгалтера. Вся информация, которая отображена в выданном документе, дублируется в базе данных Инспекции Федеральной налоговой службы по месту проживания. Поэтому достоверность сведений не вызывает сомнений. Она пользуется популярностью как универсальная справка о зарплате. Говоря простыми словами, их отличие заключается в следующем: справка 2-НДФЛ содержит помимо информации о заработной плате ещё информацию и о налоговых вычетах.

В каких случаях может потребоваться справка или 2-НДФЛ?

Чаще всего справка о размере заработной плате требуется в следующих ситуациях:

в пенсионный фонд для расчёта и назначения пенсии;
в посольство, если человек хочет получить визу;
в банковские организации с целью получения ипотеки, кредита, ссуды;
в центр занятости населения для постановки на учёт и расчёта пособия по безработице;
в иные организации в случае необходимости (налоговая служба, оформление опеки, устройство на новую работу и другие ситуации, где нужно подтвердить свой доход и финансовое положение );
в департамент социальной защиты для оформления пособия либо надбавки;
в иные организации в случае необходимости (налоговая служба, оформление опеки, устройство на новую работу и другие ситуации, где нужно подтвердить свой доход и финансовое положение).

Подробный разбор учреждений, в которых необходим документ

При рассмотрении заявки на выдачу кредита, банки часто просят предоставить сведения о доходах потенциального заёмщика. В этом случае в справке должны отображаться следующие сведения:

Реквизиты организации, выдавшей документ.
Информация о сотруднике: место регистрации, паспортные данные.
Сведения о зарплате за последние 6 месяцев.
Сумма НДФЛ.

Желаете осуществить оформление выхода участника из ООО? .

Образец доверенности на право подписи

Но иногда, для сбора полной информации о заёмщике, банк требует предоставить и справку по форме 2-НДФЛ. Подавая документы в представительство другого государства для получения визы, нужно иметь справку , подтверждающую доход. В ней должны быть указаны:

стаж работы;
должность;
размер дохода.

Строгих требований к оформлению не предъявляется. Но в любом случае там должна быть указана информация о выдавшей её организации (наименование, реквизиты и т.п.).

В центр занятости

Иногда бывшие работники подают запрос в организацию на выдачу справки о средней заработной плате за последние три месяца. Тем, кто обращается в службу занятости для постановки на учёт, проф. подготовки, переподготовки или повышения профессиональной квалификации, нужно иметь такой документ. На основании сведений, указанных в справке, производится расчёт размера пособия по безработице и иных социальных выплат.

Определённого образца справки о средней зарплате не существует. Перед составлением документа лучше уточнить форму и содержание в службе занятости по месту жительства.

Как получить?

Для того, чтобы получить справку о зарплате, нужно подать письменное заявление лицу, ответственному за этот вопрос. В большинстве случаев это входит в обязанности отдела кадров. В течение трёх рабочих дней работодатель должен бесплатно оформить и выдать документ сотруднику. Справка о зарплате может несколько различаться в зависимости от того, с какой целью она требуется. Данные могут быть указаны за 3, 6 месяцев, год или более продолжительный отрезок времени.

В настоящее время не для всех документов, которые популярны у работников, работодателей, во всех других сферах деятельности, разработаны специальные бланки для оформления. Поэтому иногда просьба сотрудника оформить ему нестандартную справку ставит работодателя в тупик. Унифицированной справки о зарплате не существует. Строгому оформлению подвергается только документ по форме 2-НДФЛ.

Если на предприятии имеется утверждённый фирменный бланк, то все справки составляются на этой бумаге. В иных случаях можно воспользоваться обычным листом бумаги формата А4. Но в этом случае в левом верхнем углу обязательно должен присутствовать штамп со всеми необходимыми реквизитами организации, подпись главного бухгалтера и директора предприятия, мокрая печать компании. Также должны присутствовать данные об ИНН и юридическом адресе организации.

Справка о сумме заработной платы содержит сведения, которые являются конфиденциальной информацией. Эти данные охраняются Законом «О персональных данных». Поэтому на руки такой документ можно получить, только написав письменное заявление на имя руководителя компании. Ответственное за это лицо должно отобразить факт выдачи в специальном журнале и взять у сотрудника расписку о получении. На справке нужно отметить исходящий номер, который должен соответствовать порядковому номеру в журнале, а также дату, когда справка была выдана.

Но нужно не забывать о том, что справка о зарплате должна быть подлинная и отображать только достоверные сведения, так как все предоставленные данные легко проверяются.

О каких моментах следует помнить, составляя справку о зарплате говорит специалист в видео. Приглашаем ознакомиться.

Справку о заработной плате - образец 2018-2019 годов вы сможете скачать на нашем ресурсе. В зависимости от того, с какой целью и для чего оформляется данный документ, различают и разные его формы. В каких ситуациях может потребоваться справка о заработной плате? По какой форме она составляется? В какие сроки должна быть выдана? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этом материале.

Когда нужна справка о среднем заработке

Справка о среднем заработке требуется всем гражданам при постановке на учет в центре занятости. Эту справку, в которой указываются данные о зарплате за последние 3 месяца работы, выдает сотруднику работодатель. Порядок расчета зарплаты для отражения данных в указанной справке прописан в постановлении Минтруда РФ от 12.08.2003 № 62.

Справка о среднем заработке образца 2018-2019 годов, как и прошлых периодов, на федеральном уровне не утверждена, однако есть форма, рекомендованная Минтрудом РФ. Рассмотрим, как она должна быть оформлена.

Где потребуется справка о заработной плате за 3 месяца

Для признания безработным на бирже труда потребуется представить пакет документов, в который входит справка о среднем заработке за 3 последних, следующих один за другим месяца работы. Об этом говорится и в п. 2 ст. 3 закона «О занятости населения…» от 19.04.1991 № 1032-1.

Рекомендованная справка о среднем заработке для центра занятости приведена в письме Минтруда России от 15.08.2016 № 16-5/В-421. В этом же письме Минтруд предупредил, что если справка составлена работодателем в произвольной форме и содержит сведения, необходимые для определения размера и сроков выплаты пособия по безработице, основания для отказа в ее принятии отсутствуют.

В справке для центра занятости расчет среднего заработка производится по правилам, приведенным в постановлении Минтруда РФ «Об утверждении Порядка исчисления среднего заработка для определения размера пособия по безработице и стипендии, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости» от 12.08.2003 № 62.

Эту справку, как и любые другие документы, относящиеся к работе, работодатель обязан выдать в 3-дневный срок после получения письменного обращения сотрудника (ст. 62 ТК РФ).

Бланк и образец справки о среднем заработке для определения размера пособия по безработице вы можете скачать ниже.

Куда требуется справка о заработной плате за 6 месяцев

Обычно документы, подтверждающие размер зарплаты за указанный период, требуют банковские учреждения для оформления кредитов. Строгой формы для такой справки нет.

ВАЖНО! В справке должно быть указано наименование и контактные данные организации, срок работы сотрудника в занимаемой должности (с ее указанием) на данном предприятии, а также помесячно разбитый размер начисленной заработной платы.

Такая справка может потребоваться и для представления в отделение соцзащиты при оформлении субсидии на оплату коммунальных платежей.

Какая форма справки о заработной плате действует в 2018-2019 годах

Справка о заработной плате для органов социальной защиты, ПФР оформляется по образцу, утвержденному приказом Министерства труда и соцзащиты от 30.04.2013 № 182н. Не так давно в форму этой справки были внесены технические правки, изменения коснулись формулировки п. 3 справки (приказ Минтруда России от 09.01.2017 № 1н). Обновленная форма справки применяется с 06.02.2017.

Актуальный бланк справки вы можете скачать .

Иногда под справкой о зарплате подразумевают форму 2-НДФЛ, которая представляется в банк для оформления кредита и новому работодателю при смене работы.

О том, как выдается справка по форме 2-НДФЛ, читайте в нашей статье «Порядок выдачи справки 2-НДФЛ работнику» .

Справка о зарплате может оформляться в произвольной форме, если установленного нормативными актами бланка, требующегося для той или иной инстанции, не существует.

Как оформляется справка о среднемесячной заработной плате

Для оформления справки о среднем заработке образца 2018-2019 годов необходимо обратиться к работодателю с соответствующим заявлением. Справка выдается в 3-дневный срок после получения письменного обращения сотрудника (ст. 62 ТК РФ).

В случае увольнения работодатель должен выдать сотруднику справку о заработке, полученном им за последние 2 года работы. Даже если сотрудник не запросил ее, документ выдается в день увольнения. По письменному согласию с увольняемым сотрудником справка может быть выслана почтой или предоставлена в другой срок.

Вам также может быть полезна информация, связанная с увольнением сотрудника, ознакомиться с которой можно в статье «Удержание за неотработанные дни отпуска при увольнении» .

За какой период выдается справка о сумме заработной платы

Для получения визы представляется справка о полученных за последний год (или полгода) доходах.

Для назначения субсидии и оформления кредита нужна справка за полгода.

Для подачи в службу занятости, как мы уже выяснили, потребуется справка за 3 месяца.

Справки за 2 года представляются для подтверждения уплаты страховых взносов. В них также указываются суммы заработка, с которых производились отчисления.

Где скачать бланк и образец заполнения справки о заработной плате

На нашем сайте вы сможете скачать справки о заработной плате, которые могут потребоваться в различных ситуациях.

Справка по форме 182н: образец заполнения

При увольнении сотруднику необходимо выдать 2 справки: одну — о полученных доходах за последний календарный год по форме 2-НДФЛ, другую — необходимую для последующего расчета больничных справку по форме 182н (образец ее заполнения (с учетом изменений, внесенных приказом Минтруда России от 09.01.2017 № 1н) можно скачать на нашем сайте).

Итоги

Справка о заработной плате — обобщенное название справок, которые могут затребовать различные инстанции. Ее форма и правила оформления зависят от ситуации, в которой она необходима.

Справка о задолженности по заработной плате - образец ее может понадобиться как сотруднику, так и работодателю. Мы расскажем о том, когда она требуется, как оформляется, как выглядит и какие документы могут ее заменить.

Когда может потребоваться справка об отсутствии или наличии задолженности по зарплате?

Таких ситуаций немало, причем в одних случаях справка нужна работнику, а в других — самому работодателю. Вот только некоторые из них:

Предприятие-работодатель банкрот. Для того чтобы работнику попасть в реестр кредиторов и получить невыплаченную ему предприятием зарплату, потребуется предоставить справку о зарплатных долгах арбитражному управляющему.
Работодатель функционирует, но задерживает или не выплачивает зарплату. Для защиты своих прав работнику понадобится подтвердить размер задолженности в Гострудинспекции (ГТИ) или в суде.
И снова — банкротство. Только теперь уже справка понадобится самому предприятию-банкроту для того, чтобы быть признанным таковым. Ведь размер задолженности по зарплате включается в общую сумму кредиторки, а она, в свою очередь, учитывается в общей стоимости имущества, направляемого на покрытие требований кредиторов.
По требованию ГТИ при плановых проверках. Справка об отсутствии долгов по зарплате покажет, что работодатель исправно выполняет свои обязанности перед сотрудниками, а значит, претензий к нему со стороны госорганов быть не должно.
Невозможность внести платеж по кредиту в связи с задержкой зарплаты. Справка о наличии задолженности, предоставляемая в банк, подтвердит факт неполучения зарплаты и поможет отодвинуть или на время уменьшить платежи.
Защита прав гражданина в суде, например при взыскании алиментов. Справка о долгах по зарплате подтвердит, что данный гражданин не имел возможности выплатить алименты, поскольку не получал от работодателя вознаграждение за труд.

Таким образом, справка о задолженности по зарплате является важным подтверждающим документом, а потому составлять ее нужно внимательно и с учетом обстоятельств, в связи с которыми она требуется.

ВАЖНО! Не стоит путать данный документ со справками, подтверждающими доходы работника. Они нужны в иных случаях и оформляются по-другому.

Справка об отсутствии задолженности по заработной плате для подтверждения общей суммы долга

Такая справка подойдет в тех случаях, когда нет необходимости указывать задолженность перед конкретным работником, а нужно удостоверить лишь сам факт отсутствия (наличия) долга, например по запросу ГТИ, другого госоргана или банка.

Строгой формы справки нет, однако на основании сложившейся деловой практики в ней отражают:

название работодателя;
исходящий номер и дату составления документа;
формулировку об отсутствии или наличии долга (если долг есть, приводят его сумму — общую или с разбивкой);
Ф.И.О. составителя, к которому можно обратиться за разъяснениями, его телефон.

Справку визирует гендиректор (можно совместно с главным бухгалтером), при наличии ставится печать.

С образцом справки о задолженности по заработной плате, составленной в рассмотренной выше форме, ознакомьтесь по ссылке ниже:

Справка (расчет) о задолженности по зарплате: подтверждение долга перед конкретным сотрудником

Этот документ может понадобиться самому сотруднику для предоставления в инстанцию, в которой требуется подтвердить факт неполучения зарплаты. Его форма законодательством также не регламентирована.

Составляется справка аналогично рассмотренному выше случаю, за тем лишь исключением, что меняется формулировка: в «индивидуальной» справке нужно привести, перед кем и в какой сумме имеется «зарплатный» долг. При этом возможны различные вариации:

указывают обобщенную сумму долга перед работником на определенную дату;
приводят расчет задолженности по заработной плате с помесячной разбивкой долга по видам доходов.

Тот или иной вариант справки о задолженности по зарплате выбирается в зависимости от того, куда и зачем она требуется.

С образцом справки о задолженности по заработной плате, включающей разбивку по видам доходов, можно ознакомиться по ссылке ниже:

В качестве подтверждения отсутствия доходов может подойти справка 2-НДФЛ с проставленными нулями в соответствующих строках. О том, как ее оформить, рассказывает .

Итоги

Справка о задолженности по заработной плате (или, наоборот, об отсутствии долга) — документ, способный обосновать ваши требования или подтвердить неплатежеспособность. Законодательство не предъявляет каких-либо конкретных требований к этому документу. Однако такая справка должна составляться с учетом тех обстоятельств, в связи с которыми она понадобилась, и включать информацию, которая поможет решить проблемы ее предъявителя.