Стандарты и знаки соответствия. Европейские знаки качества
Осведомленные потребители часто покупают только ту продукцию, на которую нанесены особые знаки соответствия. Они доверяют такой продукции и ищут на всем, что собираются приобрести, заветные «магические знаки». Те же, кто не в курсе, обычно не знают, зачем на этикетках продуктов питания, одежде, игрушках и других видах продукции, нанесены те или иные знаки.
Таким образом, этикетка является сертификатом соответствия правилам, определенным в спецификации, то есть документ, объединяющий определенное количество требований и позволяющее потребителям гарантировать более высокий уровень качества маркированных продуктов.
Этикетка представляет собой форму иконографической коммуникации с конечным потребителем. Чтобы это сообщение было реальным, метка должна иметь значение: она должна поддерживаться хорошей системой маркировки без конфликта интересов и должна иметь прозрачный смысл. Информация о содержании и организации за ярлыком должна быть доступной, и публика должна иметь возможность комментировать. Именно эти критерии объединяют, что придает вес продуктам и услугам, «помеченным», предлагаемым вашей компанией.
О том, как такие знаки попадают на продукцию, мы уже писали в статье . Сегодня мы расскажем вам, что означают самые распространенные знаки соответствия.
Что такое знак соответствия ЕАС или Единый знак обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза
Знак соответствия ЕАС означает, что продукция прошла процедуру подтверждения соответствия в форме сертификации или декларирования. Такая продукция подтвердила свое соответствие требованиям Технических регламентов Таможенного союза, и может беспрепятственно распространяться на территории Евразийского экономического союза. Его можно встретить на пищевых продуктах, косметике, одежде, игрушках, бытовых электроприборах и других видах продукции, на которые распространяется действие технических регламентов.
Для потребителя надежная надпись основана на ряде критериев, которые являются более строгими, чем действующее законодательство и которые поддаются проверке. Процедуры контроля особенно важны для обеспечения надежности метки: этот контроль должен выполняться независимой организацией, уполномоченной проводить конкретные проверки. Организация, которая управляет лейблом, должна работать прозрачно. Вся информация, включая критерии и спецификации, должна быть доступна, и каждый должен иметь возможность получить их по запросу.
Эта демонстрация прозрачности доказывает серьезность маркировки. Это тот случай, который обеспечивает максимальную надежность и, следовательно, большую ценность для вашего бизнеса и ваших продуктов или услуг для глаз ваших клиентов. Эта сертификация дает объективные доказательства того, что приобретенный или поставленный продукт или услуга имеет характеристики, определенные в репозитории, и что он регулярно проверяется.
Чтобы получить возможность маркировки продукции подобным знаком, необходимо обратиться в любой орган по сертификации и узнать, подлежит ли ваша продукция обязательной или соответствия. После всех на продукцию наносится знак соответствия ЕАС.
Что такое знак соответствия СЕ
Знаком соответствия СЕ маркируют изделия, которые соответствуют требованиям директив ЕС и гармонизированным стандартам Европейского союза.
Существует несколько категорий меток. Они управляются администрацией. Контроль осуществляется внешними, независимыми и в основном аккредитованными организациями. Эта аккредитация гарантирует надежность и качество проверок. Критерии, контрольные процедуры, управление логотипом и т.д. управляются правительством, агентством по стандартизации или официальной комиссией. Это добровольные системы: только те производители, которые так хотят применять этот ярлык на своих продуктах. Именно эта категория лейблов имеет наибольший вес среди потребителей и клиентов.
Если продукция, которая подлежит обязательному подтверждению соответствия директивам ЕС, не соответствует их требованиям, ее не допускают на внутренний рынок Евросоюза. Знак СЕ является единственным знаком в странах Европейского союза, подтверждающим соответствие продукции европейским стандартам безопасности для человека, имущества и окружающей среды.
Частные и коллективные этикетки
Они управляются промышленным сектором, профессиональной ассоциацией или ассоциацией, которая считается независимой от производителя или сектора. Участвуют различные актеры. Они также являются добровольными системами. Эти первые две категории включают наиболее известные и особенно самые популярные этикетки потребителей. Вы можете найти список позже в файле.
Частные этикетки, индивидуальные и контролируемые
Они создаются производителем или дистрибьютором, но контролируются внешней и независимой организацией, которая обычно аккредитована.
Частные этикетки, индивидуальные, неконтролируемые
Они создаются изготовителем или дистрибьютором и несут исключительную ответственность. Внешнего и независимого контроля нет. Также известные как частные ярлыки или самообъявления, эти этикетки имеют меньший вес с потребителями, поскольку некоторые позволяют идентифицировать продукты или услуги, предлагающие реальный вклад качества, но другие, наоборот, необоснованны.Знак СЕ можно встретить на всех видах продукции, кроме пищевой. По сути, это такой же знак ЕАС, который применяют на территории Евразийского экономического союза.
Если вы производите продукцию, которую хотите экспортировать в страны Евросоюза, обязательно обратитесь в орган по сертификации, имеющий соглашение с нотифицированным органом по сертификации Европейского союза, и уточните, подлежит ли она подтверждению соответствия директивам и гармонизированным стандартам Европейского союза, обязывающим нанесение знака СЕ, и как это сделать.
Напротив, эти две категории менее присуждаются клиентам, которые меньше кредитуют те компании, которые создают свои собственные награды. Предприниматель, его компания, его продукты или его сельскохозяйственная отрасль выбирает ярлык, который он хочет получить, и подчиняется контролю над утвержденным сертифицирующим органом. В зависимости от желаемой маркировки и сектора принадлежности критерии оценки различаются. Критерий, налагаемый для присуждения этикетки, а также метод наложенного контроля, как правило, подробно описаны в справочном документе под названием «спецификации» или «ссылочный».
Знак соответствия Техническому регламенту (ТРBY ) РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
Этот знак обозначает, что товар, который вы держите в руках, успешно подтвердил соответствие требованиям необходимых технических регламентов, разработанных, утвержденных и введенных в действие в Республике Беларусь, и разрешен к реализации только на территории Республики Беларусь. Обычно вы можете встретить на продукции или этот знак, или знак ЕАС. У каждой страны есть свой такой знак. В России, например, аналогом белорусского знака соответствия техническому регламенту в рамках Национальной системы подтверждения соответствия является знак СТР.
Внимание, лейбл может быть оплачен, а его цена может варьироваться от нескольких десятков до нескольких тысяч евро. Поэтому важно тщательно оценить эту стоимость, прежде чем подавать заявку на этикетку. При отсутствии единой процедуры для всех меток можно перечислить повторяющиеся критерии, необходимые для получения этой метки.
В следующих списках вы найдете ссылки на страницы, посвященные этикеткам, которые помогут вам получить эти награды. Сегодня нас переполняют многие ярлыки, символы и логотипы, так что потребитель тонет в запутанной туманной информации. Последнее, однако, дает больше преимуществ определенным различиям.
Знаки соответствия СТБ
Знак соответствия СТБ означает, что продукция, выполняемые работы или услуги прошли обязательное подтверждение соответствия требованиям государственных стандартов по показателям безопасности в национальной системе технического нормирования и стандартизации Республики Беларусь. В случае добровольного подтверждения соответствия знак СТБ обводится черной линией.
В следующем списке, который не является исчерпывающим, перечислены имена любимых ярлыков потребителей и доступны для производителей и подрядчиков. Они классифицируются по секторам деятельности, типу ярлыка, происхождению, содержимому его «хранилища», а также введенному режиму контроля.
Официальный знак французской биографии с 1960-х годов, он отличает продукты от органического сельского хозяйства, культивируемых растительных продуктов и животных, выращиваемых без химических веществ и уважающих окружающую среду. Проверки выполняются третьей стороной независимо от марки с использованием этикетки и третьей стороной, независимой от органа, управляющего этикеткой. Сертификация соответствия выдается Министерством сельского хозяйства, сельского хозяйства и лесного хозяйства.
Также рядом со знаком СТБ можно встретить надписи, такие как «ISO 9001» или «HAССP». Они обычно располагаются под знаком и являются его частью. Это значит, что продукция или услуга прошла процедуру подтверждения соответствия в одной из систем управления.
Продукты должны содержать не менее 95% ингредиентов, полученных в результате органического земледелия без использования синтетических химических веществ, в соответствии с экологически безопасными методами в соответствии с новым европейским регламентом, регулирующим органическое земледелие на уровне Сообщества. Этот лейбл удостоен французского агентства по развитию и развитию органического земледелия. Это гарантия происхождения и типичности, связанных как с природными, так и с человеческими факторами, ноу-хау, передаваемым из поколения в поколение.
С подробной информацией о всех видах и особенностях нанесения на продукцию знака соответствия СТБ можно ознакомиться в ТКП 5.1.08 - 2012 (текст документа имеется в открытом доступе на сайте Госстандарта: www.gosstandart.gov.by).
Экологический знак соответствия
Экологический знак соответствия наносится на продукцию, которая прошла подтверждение соответствия экологическим критериям всех необходимых технических нормативных правовых актов Республики Беларусь и безопасна для окружающей среды. В Беларуси такой знак можно встретить на маркировке синтетических моющих средств, холодильных приборов, обоев, телевизоров.
Он создается по просьбе организации управления и обороны, представителя межпрофессиональной организации субъектов производственной цепочки, с Национальным институтом происхождения и качества. Поэтому контроль осуществляется как третьей стороной, независимой от марки, использующей этикетку, так и третьей стороной, независимой от органа, управляющего этикетка. Элементы управления контролируются третьей стороной независимо от этикетки с использованием этикетки и независимой третьей стороной. ответственной за этикетку.
Соответствующие продукты: все пищевые продукты. В некоторых случаях это подкрепляется конкретным географическим происхождением. Это вопрос министерства сельского хозяйства. Справочные тексты лейбла - это международные стандарты справедливой торговли, отклоненные в общих стандартах и в более конкретных текстах, адаптированных к производственным цепочкам.
В других странах также есть знаки экологического соответствия. Вот как они выглядят:
На этом мы заканчиваем сегодняшний экскурс по знакам соответствия. Конечно, знаков соответствия в разы больше, и все они не уместятся в одну статью. Мы рассказали только о самых распространенных. Если у вас возникли вопросы, пишите их в комментариях или задавайте через специальную форму бесплатной консультации. Специалисты «Центр Сертификации Стандарт» с удовольствием оперативно ответят на них.
Эта органическая этикетка на овощных и животноводческих продуктах была создана ассоциацией «Природа и прогресс», а продукты должны производиться из органического земледелия без использования синтетических химических веществ и должны соответствовать другим строгим условиям. Существуют две спецификации, одна из которых посвящена производству сельскохозяйственных культур, другая - животноводству.
Чтобы маркировать устройства, производитель должен подписать чарт качества, определяющий его обязательства и характеристики соответствующих устройств. Это метка качества окружающей среды для строительных изделий и материалов. Общая справочная система устанавливает критерии для сырья, составляющего продукт: 85% этого сырья должно быть возобновляемого или минерального происхождения, они не должны представлять угрозу для здоровья или окружающей среды, они должны быть максимально возможными доступный в неограниченных количествах; наконец, использование добавок с вредными или опасными свойствами должно быть максимально сведено к минимуму.
Современное общество называют обществом потребления. Сейчас огромное множество самых разнообразных товаров возросло как никогда. Среди такого большого количества и разных производителей потребителю легко потеряться и очень сложно сделать правильный выбор и приобрести именно то, что нужно. Для того чтобы выделить действительно качественные товары из общей массы, придуман и разработан знак соответствия - специальный символ, который наносится на товар или его упаковку и говорит потребителю о том, что данное изделие соответствует нормам государственного или международного стандарта.
Логотип должен сопровождаться указанием процента извлеченных волокон от рециркуляции и номера официального утверждения, указывающего страну происхождения и производителя. Проверки выполняются третьей стороной, независимой от метки, с использованием этикетки, но не третьей стороной, независимой от органа, управляющего этикеткой.
Этот международный лейбл по сертификации лесов был создан в 1990-х годах для защиты незаконно собранных и находящихся под угрозой исчезновения тропических лесов. Он должен быть прикреплен к изделиям, изготовленным из древесины, полученной из сертифицированных лесов. Проверки проводятся не реже одного раза в год одобренными сертификаторами, третьей стороной, независимой от марки, с использованием этикетки и третьей стороной, независимой от органа, управляющего этикеткой.
Как производитель получает знак соответствия?
Знак качества может быть получен производителем как на добровольной основе, так и в обязательном порядке. Проверкой качества товаров занимаются специальные сертификационные комиссии, которые проводят экспертизу и подтверждают, что данный товар или изделие соответствует всем регламентам, необходимым для этой группы товаров. При проведении экспертизы в расчет берется множество факторов - от технологии до ингредиентов, из которых состоит продукция. Знаки соответствия стандартам могут быть государственными, международными, национальными или даже специально разработанными для конкретной группы товаров и изделий. Наличие знака качества значительно усиливает доверие покупателей, и, в конечном итоге, выгодно для всех производителей. Поэтому большинство компаний и организаций проводят своего товара, даже если это необязательно.
Бренд позволяет принтерам улучшать свои экологические усилия, такие как удаление опасных отходов, чернильных картриджей, грязных тканей, растворителей и т.д. в соответствии с правилами. опасных жидкостей и отказа от токсичных продуктов в пользу менее опасных продуктов. Проверки выполняются только третьей стороной, независимой от метки, с использованием этикетки.
Этот французский лейбл гарантирует условия для органического и справедливого производства сельскохозяйственной продукции. Он предусматривает очень низкие цены, создание фонда социального развития и поддержку производителей. Проверки выполняются третьей стороной независимо от марки с использованием этикетки, а также третьей стороной, независимой от органа, управляющего этикеткой.
История
В XIX веке в России купцы стремились поставлять товар императорскому двору, так как это было очень выгодно. Для того чтобы добиться этой высокой чести, товар их должен был быть самого высокого качества, и тогда на нем ставили специальный знак - Поставщик Двора Его Императорского Величества. На изделиях позволялось ставить государственный герб, подтверждающий соответствие высоким требованиям самого Императора. Позже в СССР появился знак качества - пятиугольная звездочка, похожая на фигуру человека. Этот знак сертификата и соответствия официально появился в 1967 году, он гарантировал отменное или изделия, выдавался Государственной аттестационной комиссией на срок до трех лет. Наличие заветной звездочки позволяло производителю делать 10% надбавку в цене, и все предприятия стремились получить ее. В последние годы СССР это привело к тому, что товары, имеющие знаки соответствия и качества, уже не были такими качественными, как в прежние годы.
Соответствующие товары: джинсы, нижнее белье, футболки, текстиль хлопок, шерсть, шелк, конопля, одежда. Этот лейбл был создан по инициативе немецкого происхождения в 1990-х годах для борьбы с незаконным детским трудом и поддержки людей, работающих в производстве ковровых изделий в Индии, Непале и Пакистане. во время деловых поездок, в которых работают дети, они имеют «право прекратить договор купли-продажи и немедленно прекратить коммерческие отношения», как это предусмотрено в спецификациях. Это ассоциация, которая выдает этикетку.
Этикетка присваивается ассоциацией с тем же названием производителям, которые объявляют все рабочие семинары, работающие на них, и принимают для проведения необъявленных проверок сторонними экспертами. Этот новый логотип Европы подтверждает естественное качество косметики.
РСТ
После того как распался СССР, прежний знак качества перестал быть актуальным, и ему на смену пришли новые национальные знаки соответствия. Государственные стандарты производства строго регламентируются и проверяются соответствующими органами и предприятиями. Знак соответствия РСТ (Ростест) ставится только на тех продуктах и изделиях, которые получили разрешение Федерального агентства по и метрологии при Министерстве промышленности и энергетике РФ, или уполномоченных органов. Регистрацию выданных знаков проводит Госстандарт РФ, что подтверждается специальной лицензией. Если такой знак ставится на продукции, под ним обязательно указывается буквенно-цифровой код органа, который выдал сертификат. Допускается использование такого изображения в рекламе, на бланках, на фото товаров и т.д. Знак РСТ гарантирует потребителю высокое качество приобретаемой продукции, которое соответствует всем государственным регламентам и нормативным требованиям, принятым в Российской Федерации.
Российская марка
Начиная с 1999 года, в России проводятся национальные конкурсы Этот знак присваивается разным группам товаров, которые занимают призовые места в конкурсном отборе. Знак сертификата соответствия выглядит как пятиугольная эмблема, в центре которой расположено изображение Российская марка имеет три степени - за самое качественное обслуживание, передовую технологию производства и самый качественный товар. Этот знак присваивается некоммерческой организацией и имеет общественный статус. Для производителей, которые ввозят товары иностранного производства на российский рынок на протяжении пяти лет и больше, есть особая номинация - Поставщик продукции на российский рынок.
Международные знаки качества
Практически все развитые страны имеют свои знаки качества, которые получает производитель, если выполняет все национальные нормативы и требования при изготовлении своих изделий или продуктов. В разных странах приняты разные правила, например, существуют ингредиенты продуктов или лекарственные препараты, которые запрещены в ряде стран, но могут применяться в других государствах. В этом случае товар может иметь только национальный знак сертификата соответствия, если же он отвечает требованиям международного уровня, тогда производитель может получить разрешение на использование международных или транснациональных знаков.
Европейские знаки качества
Одним из самых узнаваемых и распространенных считается знак СЕ - Conformite Europeenne, Европейское соответствие. 
Важно иметь в виду, что маркировка продукции этими буквами говорит не столько о том, что товар высокого качества, сколько о его безопасности. Такой символ означает, что изделие соответствует нормам производства, принятым в странах Европейского Союза. То же касается и всех изделий, произведенных не в странах Европы, но попадающих на европейский рынок. Для товаров, которые относятся к группе электронного и технического оборудования, обязательно наличие знака ENEC - European Norms Electrical Certification. 
Наличие такого символа на изделии гарантирует безопасность и высокое качество электротехнического оборудования. В Великобритании знаком качества выступают буквы BSI - British Standarts Institution. Он присваивается продуктам системами менеджмента и говорит о независимой сертификации. 
Знак TUV - маркировка одной из самых старых организаций Германии, сертифицирующей различные товары и продукты. Этот знак может выполнен в любом цвете и включать в себя самые разные надписи.
Стандарты ISO
ISO, International Organization for Sertification - это международная транснациональная организация, занимающаяся стандартами. Она была создана в 1946 году при непосредственном участии СССР, в числе прочих 25 государств. 
Стандарты этой организации имеют нумерацию в зависимости от группы товаров, соответствие этим международным стандартам гарантирует высокое качество продуктов или изделий и признается во многих странах мира. Сертификация ISO ставится на продуктах, упаковке или непосредственно на самом товаре.
Экологические знаки
В последнее время большинство людей заботится об экологии, и зачастую выбор определенного продукта или изделия потребителем зависит от наличия определенных знаков, которые обозначают экологичность продукта. Самый узнаваемый из таких знаков - точка, может быть изображена зеленым или даже черно-белым цветом. Это изображение означает, что упаковка может быть переработана. Стрелочки, расположенные треугольником, также означают экологичную упаковку - утилизацию отходов для дальнейшего использования. Человечек с корзиной означает просьбу производителя выбросить упаковку в мусорное ведро, а не под ноги. Этот знак наносится на те виды товаров, использовать которые предполагается вне дома - различные фантики, обертки и т.п. В странах СНГ это знак часто используется производителями некорректно - его можно встретить на упаковке стирального порошка или зубной пасты. Размещение символа на этих товарах просто не имеет смысла.
Существует определенной группы, обозначающая их использование. Например, латинская буква U в кружочке во всем мире используется для обозначения а знак Vegan с ромашкой, выполненный в зеленом цвете, применяется для нанесения на продукты, которые предназначены только для вегетарианской кухни, и показывает, что продукт не содержит растительных ингредиентов. Схематично нарисованный кролик с надписью Not tested on animals говорит о том, что при разработке технологии эксперименты с животными не проводились. Такие знаки, несущие важную информацию, помогают потребителю сделать выбор в пользу того или иного продукта или изделия.
Производитель, имеющий разрешение на использование знаков качества, имеет большое преимущество в конкурентной борьбе. Знак соответствия - это гарантия того, что, совершая покупку, потребитель не наткнется на продукцию низкого сорта, что приобретаемый товар не причинит вреда здоровью или окружающей среде.
