Надо ли платить за домофон. Законно ли начисление при отсутствии договора? Должны ли мы платить за домофон

Должны ли мы платить за домофон?

Судебная практика и закон - в нашу пользу. Никакие услуги не могут быть навязаны, если мы этого не желаем.

«Хабаровского края спрашивает: Обязаны ли жители подъездов оплачивать ежемесячно (или 1 раз в квартал) услуги за домофон тем, кто его однажды установил?»

Ольга из п. Эльбан

Ситуация №1. У каждого жильца заключен отдельный договор с компанией, обслуживающей домофоны (то есть жильцы индивидуально оплачивали установку).

В этом случае установка оплачивается, а дальнейшее обслуживание - это дело УК, именно она занимается обслуживанием и оплатой. Если из компании угрожают отрезать «трубку» за неуплату - действия незаконны, фирма обязана разбираться с вашим ТСЖ или управляющей компанией (поскольку домофон – общедомовое имущество, и за его обслуживание отвечают УК, поэтому УК и должны перезаключить договор).

Что такое понятие полезности?

Это распределение действует только для будущего. По мнению Ассоциации совладельцев, понятие полезности распространяется на все оборудование и услуги здания. Однако критерии полезности не определяются законом, поэтому всегда существует определенная степень произвольности при определении суммы капитальных затрат попечителем.

Отсюда и ценность отзыва правил игры, установленных прецедентной практикой. Но это всего лишь предлог, чтобы открыть ворота или ворота кондо, чтобы стучать в каждую квартиру. Он был очень высокомерным человеком в пятидесятые годы со своей бородой. Но этого недостаточно, за последние несколько дней подобные сообщения поступали из других районов, например, из Монтеверде и Драгоне, недалеко от Ацилии.

Откуда это следует? "Автоматические запирающие устройства дверей подъездов" многоквартирных домов относятся к общему имуществу согласно п. 7 Правил содержания общего имущества в МКД (утв. постановлением правительства РФ 13 августа 2006 г. № 491).

По этому вопросу Минрегион в своем письме еще в 2011 году указал, что заключение прямых договоров с собственниками многоквартирного дома на обслуживание общего имущества незаконно.

Согласно недавней либерализации рынка, существует так много операторов, предлагающих газ и электроэнергию. Затем конкурс проводится по разрыву клиентов с другими поставщиками, предлагая выгодные условия, невероятные ставки, скидки и рекламные акции. Сценарий, уже испытавший либерализацию телефонных услуг. С той лишь разницей, что в этом случае недобросовестные продавцы приходят, чтобы «вырвать» подпись на пороге, используя все возможные способы открыть и убедить вас изменить оператора.

Есть способ и способ дать, и когда этот подход заканчивается во время вторжения, в уловке, в малой лжи, во время игры на матче и добросовестности собеседника, он также может затронуть ярость. И это подтверждается тем фактом, что они всегда превращаются в два. Если это так, всегда можно засвидетельствовать, что другой не «выманил» вашу подпись.

Ситуация №2. Мы хотим отказаться от домофона и не оплачивать эту услугу.

Случаи бывают на практике разные, трубка сломалась, а за ремонт требуют 3500, проще отказаться вообще. Или у гражданина тяжелая финансовая ситуация, и нет денег оплачивать еще и домофон.

Общий поход в такой – если решение принято собственниками жилья по всем правилам на общем собрании – то жильцы его оплачивают в рамках оплаты общедомовых нужд (ОДН). Есть в квитанции отдельная строка за домофон – это все равно общедомовые нужды (следовательно, общие суммы ОДН+домофон в Вашем квитке не должны превышать нормативов по ОДН в регионе). Если Вы активный житель свое дома - то можно попробовать убедить собственников принять решение и обязать УК расторгнуть договор с фирмой, обслуживающей домофон, и привлекать специалистов только в случае необходимости его ремонта при поломке

Слишком неправильное и злонамеренное поведение должно сообщаться сотрудникам правоохранительных органов, которым также могут предъявляться иски. Пожалуйста, но не жалуйтесь, потому что в этих случаях не допускается преступление. Если один из презервативов открывает дверь из его домофона, эти лорды имеют право войти во дворец, потому что желание получить их доступ проявляется тем, кто их открыл. Даже если они не звонят и не входят, потому что они открывают дверь, они не совершают никаких нарушений.

Как вести себя, когда вы открываете свою домашнюю дверь? Используя минимальные меры предосторожности, те, которые всегда должны использоваться перед незнакомыми людьми. Так что никогда не возвращайтесь домой, если вы хотите их послушать, лучше сделать это на площадке и говорить вслух, чтобы сосед, если он был в доме, заметил присутствие третьих лиц. Хорошей практикой является утверждение, что они сразу же демонстрируют значок признания, классический корпоративный значок с фотографиями. Если у вас нет или нет фотографий, лучше быть осторожным.

Гражданам-потребителям, как правило, изначально навязали это обслуживание, и дома оплачивают деньги за простой электронный замок (чем, собственно, домофон и является). Ситуация имеет массовый характер. Судебная практика признает такой подход незаконным: так в Апелляционном определении Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27489 по делу «о перерасчете платы за содержание и ремонт жилья, коммунальные и дополнительные услуги» было указано следующее:

Если подход навязчив, оскорбителен или высокомерен, немедленно возвращайтесь домой. Если да, вызовите 112 или. Что касается коммерческих предложений, мы предлагаем только принять меры в отношении того, что предлагается, если это будет сделано правильно, не отображать личные или другие документы, чтобы не предоставлять идентифицирующие данные, такие как дата рождения, налоговый кодекс, семейный состав и особенно, чтобы не подписывать ничего подобного на двух ногах. Если вы найдете предложение интересным, лучше оставить всю документацию и телефон ответственного лица.

«В соответствии с пунктом 156 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

После того, как вы прочтете его и взвешите, вы будете вызваны, чтобы позвонить ему, чтобы его подписать. Владельцы вынуждены выплачивать свои собственные карманы раздутыми счетами по воле президента и администратора. Известно, что есть владельцы, которые при оплате обслуживания в ассоциации вытаскивают из своих карманов столько, сколько они требуются, не проверяя список размещенных расходов, а вторую категорию владельцев, которые подсчитывают все деньги, уплаченные за обслуживание, как это естественно.

Я обнаружил по счету технического обслуживания 41, 8 лей для телефона. Мэр, когда они взяли под свой контроль, сказал, что они преувеличены. Владельцы также расстроены тем фактом, что суммы, необходимые для ремонта полигона и тепловой реабилитации блока, превышают любые меры. Для мусорной платформы некоторые ремонтные работы, то есть конкретный ящик, выливались на несколько сантиметров и охранялись, мы должны были заплатить пятьсот миллионов леев. А для покраски гнездо в блоке - 34 миллиона. Нас даже не спрашивали, мы не знаем, как эта компания была выбрана, потому что здесь тоже сомнительно.

Обоснованным является вывод суда, что по данному делу все случаи выполнения дополнительных работ и услуг без согласия потребителя и удержания управляющей организацией, не имеют правовых оснований и являются неосновательным обогащением управляющей организации». Следовательно, если нам услуга не нужна, то мы не обязаны ее оплачивать.

Вся работа была выполнена с одной фирмой, которая также занимается ремонтом и поставляет моющее средство в ассоциацию. Это, как говорится, дом. И мы готовы заплатить, - сказала Лиза Вэкариу, владелец. Кроме того, арендаторы утверждают, что президент ассоциации «присел» на водительском сиденье и больше не сдаётся.

Он не проводил встреч, не выбрал комитет, не нанял аудитора. Теперь он обвиняет его, но почему он терпел неудачи? Он говорит, что администратор не проводил, но так долго он этого не замечал. Поскольку нет комитета, поскольку общие собрания не проводятся, зарплаты ассоциации фиксируются в соответствии с критериями, если они есть, известные президентом Александру Василе.

Как проникнуть в свою квартиру, если нет домофона?

Никто не вправе ограничивать доступ в принадлежащее Вам жилье. Если ограничивают - ссылайтесь на ГК РФ и требуйте устранить препятствия в пользовании своим имуществом, а если на двери стоит замок - требуйте предоставить ключ. Выполнить Ваши требования они обязаны.

Как правильно отказаться от домофона (только по своей квартире)?

Если вы решили отключить домофон - то учтите следующее. Когда отключают «трубку»- незаконны любые требования об оплате услуг специалиста, который будет перекрывать линию. Именно обеспечение работы линии домофонная компания считает «необходимой» услугой, которая якобы должна оплачиваться ежемесячно. После отключения линии Ваш замок на входной двери по-прежнему должен работать, отпираться ключом или кодом, пользоваться им для входа в подъезд Вы сможете. Вам обязаны это обеспечить.

Мы не знаем, сколько они зарабатывают. Они исправили то, что считали нужным, без консультаций со своими владельцами. У нас есть задолженность поставщиков, тепла и воды, хотя мы оплачиваем наши счета. Люди не знают, что происходит с их деньгами, - сказала Илеана Мустафа, арендатор.

В результате уведомлений от владельцев мэрия проверила Ассоциацию №. 7 Ровин. Инспекторы обнаружили большие нарушения в своей финансовой и бухгалтерской деятельности, что они должны были представить свои заключения в полицию. Наши инспекторы приняли следующие меры: они отозвали сертификат от администратора Кристинеля Станкуласа и оштрафовали президента Александра Василе на сумму 500 лей за невыполнение своих обязанностей, - заявила представитель мэрии Крайова Юлия Младин.

Чтобы отказаться полностью от услуги домофона – отправьте заявление в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении. Обслуживающая организация - получит заявление, а у вас - будет подтверждение факта уведомления. Весьма допускаем, что Вас в ответ уведомят о якобы недопустимости подобного отказа, или же просто откажут исключить эту оплату из Вашей квитанции. Тогда действия управляющих компаний/фирм по домофонам придется обжаловать в суде.

В Ассоциации нет. 7 Ровин, управляющий стрелял с беглецами, начиная с проверок из мэрии, точнее с мая. Скандалы - это те, кто не хочет платить за ремонт и улучшение общих частей. Несмотря на то, что большая сумма была потрачена на приятелей и кранов, на протяжении многих лет для сокета, так же как и суммы, есть счета. А для интерфона правильная сумма - 960 лей, в трех партиях. Ошибка - это администратор, который не выделил расходы. Теперь мы должны платить за них, и им это кажется очень много. Но они не правы, мы должны оплачивать все расходы, поскольку они разделены, - ответил президент Ассоциации №. 7 Ровин, Александру Василе.

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 25.12.2015) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и...

I. Определение состава общего имущества

I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА

Также другие статьи в том же законе

Если выставление счетов за коммунальные услуги является индивидуальным, для поставщиков в общих помещениях поставщики заключают договоры поставки с ассоциацией собственников на взаимосогласованных условиях.

Комментарии к статье 44 Распределение расходов по частным владениям

Новый закон ассоциаций собственников прошел парламент 6 марта и должен быть обнародован президентом. По словам представителей ассоциаций владельцев, если новый закон Ассоциации владельцев будет одобрен, нормативный акт лишь затруднит ситуацию с администрацией зданий.

1. Состав общего имущества определяется:

собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;
органами государственной власти - в целях контроля за содержанием общего имущества;
органами местного самоуправления - в целях подготовки и проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

10 месяцев переписки, 12 заявлений, 13 ответов.

В принципе, если новые положения будут реализованы, структуры управления Ассоциаций собственников исчезнут. Это потому, что цензоры, президенты и администраторы боятся новых положений. Например, в соответствии с новым законом, аудитор или члены цензоров обязательно должен иметь по крайней мере среднее образование и представить, по просьбе ассоциации управления владельцами на банковский счет, достаточных гарантиях и обильны, на основании договора гарантия в этом отношении. Миллионеры позволили мне удержать меня, - смеется Лумита Попович владельцы цензор Ассоциация Николина следует отметить, что аудиторы должны проверить законность актов и документов, резолюций, решений, правил и правил ассоциации, проверить исполнение доходов и расходов и проверки финансового и управленческого учета.

Результат: почти 400 тыс. руб.

Именно такую сумму управляющая компания вынуждена вернуть жителям из-за незаконного начисления дополнительной платы за техническое обслуживание запирающего устройства (домофона).

Теория

Если в вашей платёжке есть пункт «Запирающее устройство», почти наверняка он добавлен туда незаконно, и вы оплачиваете эту услугу дважды.

Администраторы в ужасе. Одним из основных изменений, которые предусмотрены в законе, является обязательство арендаторов сохранять свои свойства и восстанавливать их. Если они не восстанавливают здание термически, не поддерживайте его или не пренебрегайте заменой его внутренних установок, где это необходимо, жители могут быть оштрафованы ассоциацией. Владельцы обязаны принимать меры для консолидации или модернизации здания, для тепловой реабилитации и энергоэффективности, в соответствии с правовыми положениями, независимо от характера вмешательств, поддержания гармоничного и унитарного внешнего вида всего здания. обязаны принять неотложные меры для консолидации при поддержке местного или центрального публичного органа, - указывается в нормативном акте.

По умолчанию обслуживание домофона происходит за счёт средств, перечисляемых на содержание и ремонт жилого помещения. Закон не запрещает выделение данной услуги в отдельную строчку, но в таком случае размер платы утверждается только решением общего собрания собственников многоквартирного дома.

В своих ответах органы исполнительной власти с упорством, достойным лучшего применения, ссылаются на Постановление Правительства Москвы от 12.10.2010 г. № 937-ПП, которое якобы устанавливает тарифы на обслуживание домофона. Однако внимательное изучение текста даёт понять, что постановление определяет размер не платы , а субсудии на оплату коммунальных услуг.

Практика

Для исключения из платёжки пункта «Запирающее устройство» нужно сделать несколько шагов:

1. Запастись терпением.
2. Перестать платить за домофон.
3. Выяснить, кто включает в платёжку обслуживание домофона.
4. Написать заявление об исключении этой строчки (и получить отказ).
5. Направить обращения в Жилинспекцию, Роспотребнадзор и Прокуратуру.
6. (Если не помогло.) Подать иск в суд.

Поехали!

Январь 2014

Прошу сообщить мне следующие сведения:
— по поручению какой организации-исполнителя (управляющей или обслуживающей, с указанием наименования, юридического адреса и телефона) в выставляемые мне единые платежные документы включается стоимость технического обслуживания запирающего устройства;
— принималось ли собственниками в доме решение об установлении соответствующих размеров платежей (с направлением мне копий соответствующих протоколов).

Получаю ответ из Префектуры:

Февраль

Пишу заявление в управляющую компанию об исключении из платёжки строчки про домофон:

Получаю ожидаемый отказ:

Март

Направляю обращения в электронные приёмные Жилинспекции и Прокуратуры, а также шлю бумажное письмо в Роспотребнадзор:

В выставляемые мне платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг включена стоимость технического обслуживания запирающего устройства (домофона) в размере 64 руб. Исполнителем данной услуги является управляющая компания ГБУ г. Москвы «Жилищник района Марьина Роща» (адрес: г. Москва, 4-я улица Марьиной рощи, д. 4). Стоимость услуги выставляется по поручению управляющей компании. Услуга оказывается путем заключения договора с подрядной организацией ООО «САНКОМ» (юридический адрес: 141500, г. Солнечногорск, ул. Лесная, д. 1/17).
Одновременно в платежные документы включены платежи за содержание и ремонт жилого помещения в размере 24,53 руб./кв.м. Данные платежи в полном объеме соответствуют ценам, установленным постановлением Правительства Москвы от 26.11.2013 г. № 748-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2014 год».
Решение общего собрания собственников помещений в нашем доме об утверждении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера выделяемой из нее стоимости технического обслуживания запирающего устройства не принималось.
Договор на оказание услуг по техническому обслуживанию запирающего устройства мной не заключался, предложения о его заключении, содержащие существенные условия (в частности, о предмете договора), мне не поступали и не принимались. Согласия на выполнение дополнительных услуг за плату, устно или письменно, мной не давалось.
Пользование запирающим устройством обусловлено невозможностью доступа в жилое помещение иным способом.
Информация о характере этой услуги, условиях ее оказания, возможности отказа от ее оплаты до меня не доводилась. Оплата навязана посредством включения в платежные документы неисключаемой строки, наряду с обязательными жилищно-коммунальными услугами. Неоплата стоимости этой услуги повлечет начисление задолженности по остальным услугам.
В соответствии с ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме.
В соответствии с ч. 4 ст. 158 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, в городе Москве устанавливается органом государственной власти города Москвы.
Вместе с тем Правительством Москвы не утверждаются цены за техническое обслуживание запирающих устройств, обязательные для внесения жителями, поскольку Постановление Правительства Москвы от 12.10.2010 г. № 937-ПП «О ценах на услуги по техническому обслуживанию запирающих устройств, установленных в подъездах жилых домов» определяет цены на услуги по техническому обслуживанию запирающих устройств только для расчета размера субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (п. 1 постановления), в соответствии со ст. 159 ЖК РФ.
Следует отметить, что Определением Верховного Суда РФ от 02.06.2010 г. по делу № 5-Г10-59 возможность выделения стоимости технического обслуживания запирающего устройства в платежных документах отдельной строкой признана законной и не нарушающей ст. 154 ЖК РФ. Однако это не отменяет требований ст. 156, 158 ЖК РФ, поскольку вопросы соответствия выставляемых размеров платежей установленным тарифам не являлись предметом рассмотрения Верховным Судом. Вместе с тем, Определением Верховного Суда РФ от 01.03.2011 г. по делу № 86-Впр10-9 было признано незаконным применение цен, не соответствующих установленным в соответствии со ст. 156 ЖК РФ.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. В соответствии с п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договора. Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; понуждение к заключению договора не допускается. Согласно п. 3 ст. 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).
В соответствии с п. 3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Тем самым, выполнение услуг, не обусловленных согласием потребителя на их предоставление, не порождает обязанности потребителя их оплачивать.
При этом не свидетельствует о согласии потребителя и не означает вступления в договорные отношения факт пользования услугой, при котором без такого пользования невозможна реализация основополагающего конституционного и гражданского права на жилище и беспрепятственный доступ к жилищу.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать условия приобретения товаров (работ, услуг).
Следовательно, включение в платежные документы стоимости технического обслуживания запирающего устройства, в дополнение к стоимости содержания и ремонта жилого помещения, в отсутствие утвержденных тарифов, без договора со мной, без моего согласия, в отсутствие необходимой и достоверной информации противоречит требованиям ст. 156, 158 ЖК РФ, ст.ст. 1, 307, 421 ГК РФ, ст.ст. 10, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Тем самым, в действиях управляющей компании ГБУ г. Москвы «Жилищник района Марьина Роща» содержатся признаки совершения административных правонарушений, предусмотренных ст.ст. 14.6, 14.7, 14.8 КоАП РФ.
Изложенные доводы ранее неоднократно являлись предметом рассмотрения арбитражными судами, которые устанавливали противоправность применения ГКУ ИС районов и управляющими организациями города Москвы неутвержденных цен и навязывания услуг по техническому обслуживанию запирающих устройств (дела А40-14583/2011, А40-68162/2011, А40-104707/2011, А40-112389/2011, А40-82737/2012, А40-112073/2012, А40-67319/2013).
На основании изложенного прошу:
1. Принять меры реагирования, внеся предписание (представление) о прекращении допущенных нарушений, в пределах компетенции.
2. Возбудить в отношении управляющей компании ГБУ г. Москвы «Жилищник района Марьина Роща» дело об административном правонарушении.
3. В отсутствие компетенции передать обращение с сопутствующими материалами в компетентный орган, сообщив мне об этом в установленный законом срок.
Приложения:
1. Копия ЕПД за февраль 2014 года

Апрель

Прокуратура не отвечает, Роспотребнадзор перенаправляет обращение в Жилинспекцию:

Жилинспекция запрашивает в управляющей компании протокол общего собрания:

Обратите внимание, как внезапно вместо договора № 203/020-АА от 11.02.2002 г., на который ссылались Префектура и управляющая компания, всплывает другой, № 168/10-АА от 31.12.2010 г., что ещё раз указывает на творящийся бардак.

Май—июнь

Жилинспекция присылает ещё пачку ответов на обращение-дубль, перенаправленное Роспотребнадзором, и во второй раз запрашивает протокол общего собрания:

Июль

Устаю ждать и сам пишу заявление в управляющую компанию о предоставлении протокола общего собрания:

Расчёт такой: либо управляющая компания предоставит протокол (что вряд ли), либо признается в его отсутствии (и незаконности дополнительного сбора денег за домофон), либо проигнорирует обращение (и получит заявление в прокуратуру о бездействии).

Август

Приходят представители управляющей компании и пытаются собрать подписи жильцов на листе регистрации:

Здесь надо заметить, что лист регистрации является лишь приложением к протоколу общего собрания. Оставлять подпись на таком листе всё равно что расписываться на чистом листе бумаги.

Спрашиваю у представителей управляющей компании, где протокол, за что подписи собираем. Нервно отвечают, что это вообще не протокол общего собрания, мол, просто пытаемся узнать мнение большинства, а все вопросы задавайте начальству. Предупреждаю об ответственности за фальсификацию протокола. Тётки тут же забирают листы и пропадают.

После это случая управляющая компания ещё дважды безуспешно пытается «провести» общее собрание задним числом путём сбора подписей. При том, что Жилищный кодекс запрещает проведение заочного собрания без попытки провести очное.

Истекают 30 дней на ответ по моему заявлению, поданному в июле. Очевидно, протокола в управляющей компании нет. Даю ещё две недели на доставку ответа по почте. Тик-так, ребята. Тик-так.

Сентябрь

Захожу в ЕИРЦ, интересуюсь, есть ли способ не оплачивать домофон таким образом, чтобы долг не размазывался по всем строчкам (это важно). Специалист выслушивает краткую историю моих боданий, улыбается и делает пометку в системе об отказе от платы за домофон. С этого момента можно вычитать из итоговой суммы в платёжке стоимость обслуживания домофона, и долг будет копиться только по этой статье.

Легко сказать, сложно сделать. Интернет-банк Райффайзена категорически отказывается принимать сумму меньше указанной на платёжке. К счастью, ТКС-банк принимает её без проблем. Оплачиваю сентябрьскую платёжку за вычетом 64 руб. Проверяю в ЕИРЦ: всё в порядке, долг образовался только по домофону, а не по всем статьям.

Тем временем управляющая компания делает последнюю попытку получить протокол, применяя угрозу:

Надо заметить, что договор заключается между управляющей компанией и обслуживающей организацией. Жителям совершенно фиолетово, кто занимается обслуживанием. Они платят за содержание и ремонт и в случае поломок пишут заявления в управляющую компанию. А дальше это её проблемы: чинить самой или привлекать подрядчиков.

Истекает срок на доставку ответа. Пишу заявление в Прокуратуру на бездействие управляющей компании:

Заодно распечатываю электронное заявление, которое Прокуратура проигнорировала в марте, и заношу лично под роспись на копии.

Также интересуюсь у Жилинспекции, предоставила им управляющая компания протокол или нет.

Октябрь

Ура! Пункт «Запирающее устройство» пропадает из платёжки! Причём не только у меня, но и у всего подъезда. В дверь звонят благодарные бабушки-соседки.

Приходят ответы от окружной прокуратуры. Судя по штемпелям, почтальон доставлял конверты из отделения в почтовый ящик три недели! Пишу два заявления в Почту России, виновные лишаются месячной премии .

В самих ответах ничего интересного: мои заявления перенаправлены в нижестояющую межрайонную прокуратуру. Сам виноват, по незнанию отправил их не туда, в следующий раз буду умнее.

Наконец-то признали, что протокола у них нет.

Ноябрь

Захожу в ЕИРЦ и узнаю, что всему подъезду сделан перерасчёт и возвращены средства, уплаченные за техническое обслуживание запирающего устройства за 41 месяц ! Всё сходится: срок исковой давности 3 года, плюс 5 месяцев, прошедших с мая, когда жилинспекция начала чехвостить управляющую компанию. Итоговая сумма возврата составила 2624 руб. на квартиру или 393 536 руб. на подъезд.

Приходит заключительный ответ от Жилинспекции:

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=1 03341