Упал человек с крыши на застрахованную машину. Что делать при падении на машину снега с крыши? Независимая оценка ущерба

1. На машину с крыши упал снег. Помялся капот. Подала в суд. ответственность УК застрахована. Они привлекают в соответчики Страх. Комп. в договоре страх. Франшиза. СК может выплатить ущерб в пределах 25 000. ущерб оценен в 50 000. стоит ли мне предьявлять требования к СК. ?

1.1. Пусть привлекают страховую компанию. Тогда просите суд взыскать 25000 со страховой, остальную сумму с ук.

1.2. Добрый день Алена. Вы вправе взыскать данную сумму в солидарном порядке со страховой компании и УК. Основание ст.15, 1064, 1072 ГК РФ. Удачи Вам.

1.3. Здравствуйте, Алена!
Если у Вас есть доказательства вины УК, то конечно стоит.

1.4. Зачем Вам эти советы, Вы же сами уже фсе решили, Вам не нужны юристы, у вас же там франшиза, оцененный ущерб... смишно читать.

2. В январе 2019 года на мою машину упал снег с крыши многоквартирного дома, в котором я проживаю по договору найма. Был вызван наряд, факт причинения ущерба зафиксирован. Сделана экспертиза авто на предмет ущерба и стоимости ремонта. Вопрос: можно ли взыскать с управляющей компании расходы по восстановлению авто, а также неустойку и штраф, применив закон о защите прав потребителей.

2.1. Да, все это можно сделать.

3. На машину упал снег с крыши, при ее чистке. Ничего не было загорожено и никто не предупреждал, что будут скидывать снег. Всё было зафиксировано на фото. Вызвал полицию. Сделали осмотр, собрали данные и мне сказали ожидать письма (извещения) в течении 10 суток. Прошло 12 дней-ничего нет. Звонил в пункты, говорят давно выслали. На почту ходил-ничего снова нет. Что делать? Письмо ждать или принимать уже другие действия?

3.1. Обратитесь лично в отделение полиции.

4. Помогите с ответом, в выходной день на мою машину в моем дворе, с крыши упала глыба снега которая повредила автомобиль. Милиции звонили проконсультироваться по этому случаю, где нам сказали что достаточно своих фотографий и свидетелей. Мы сделали фото и в понедельник поехали в управляющую компанию писать заявление. Протокол по случаю на месте участковый составил только во вторник. Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб устно, в письменном виде отказ еще не дала. Сможем ли мы в этом случае, возместить компенсацию через суд? Есть ли шансы, так как протокол был сделан не сразу? Можно ли в полиции взять по заявлению копию протокола, чтобы с ней идти в суд?

4.1. Возьмите фотографии с места происшествия, копию протокола, вам еще необходимо оценить ущерб, а затем подавать иск в суд. Шанс есть всегда.

4.2. Ольга, не только можете, а это сделать просто необходимо. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб
а вы проводили независимую оценку?
Потребуйте от УК мотивированный отказ и в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, чем вы располагаете?

5. На машину с крыши упал ледяной ком снега, машина стояла возле дома и из-за схода ледяной глыбы... сильно пострадала, почти лепешкой стала... что делать, с кого можно спросить за ущерб?

5.1. Здравствуйте.
Все зависит от того, на каком расстоянии стоял ваш автомобиль.
Минимальное расстояние от стены дома до стоянки автомобилей – 10 метров.

Но, вы так же можете обратить в свою управляющую компанию с претензией о выплате вам ущерба. И если с их ответом вы будете не согласны, то можете обратить в суд.
Так же, вам потребуются услуги эксперта оценщика, что бы оценить реальный ущерб.

5.2. Надо обращаться в суд с иском. Для этого желательно сделать экспертизу, где будут указан перечень повреждений, приложить копию экспертизы к заявлению.

6. С крышы местного ОВД на мою машину упала ледяная глыба. Они чистят снег сами, кто является в данном случае ответчиком.

6.1. Наталья, с собственника здания надо спрашивать, а ОВД привлекать в качестве соответчика.

6.2. Здравствуйте! Ответчиком будет управление МВД в Вашем регионе.

6.3. Управляющая компания и Управление УВД.

6.4. За все отвечает собственник. Прежде всего ответчиком будет собственник здания (оно может и не принадлежать МВД) и также, возможно, обслуживающая это здание компания (зависит от условий договора).

7. С крыши пятиэтажки упал снег на машину разбило задне стекло.

7.1. Татьяна, если вопрос о порядке действий-вызывайте участкового (наряд ППС), пускай фиксируют и подавайте претензию на возмещение к управляющей компании. ГАИ вызывать не нужно-это не ДТП, ОСАГО данный случай не перекрывает. С уважением.

8. На машину упал снег с крыши жилого дома, в УК говорят что ответственность несёт председатель ТСЖ. Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое привело к повреждению имущества. С кого спрашивать?

8.1. Добрый день, Елена!
Кто у вас управляет многоквартирным домом, УК или ТСЖ? С того и спрашивайте.

8.2. Ответственность за надлежащее содержание общего имущества перед собственниками помещений в соответствии с п. 42 Правил N 491 несут управляющие организации.
Учитывая вышеизложенное, поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.

9. Снег с крыши частного дома упал на крышу соседского гаража и сломал крышу, поцарапал машину которая стояла в гараже, что нам делать?

9.1. Здравствуйте!

В соответствии с действующим законодательством, бремя содержания имущества несёт собственник этого имущества, следовательно, собственник дома, с которого упал снег и повредил имущество соседей, Несет ответственность за ущерб. Лучше мирно договориться о компенсации ущерба, в противном случае только суд и определение ущерба профессиональным оценщиком, а это дополнительные расходы.

9.2. Кому нам-то? Снег с крыши дома одного человека упал на гараж другого человека и поцарапал его машину.
И "что нам делать ".
Хозяин дома должен возместить ущерб пострадавшему владельцу гаража и машины.
А что Вам делать, я не знаю.
Это зависит от того, кто Вы в ситуации.

10. С крыши моего балкона упал снег на машину, машина сильна повреждена.
УК которая следит за нашим домом, говорит что раз у нас крыша на балконе, то мы несём ответственность.
Подскажите что делать.

10.1. По общему правилу, чистить дом от снега и сосулек является прямой обязанностью УК. Что у Вас за крыша на балконе, последний этаж?

11. У меня пятый этаж пятиэтажного дома. Упал снег с крыши балкона на машину. Кто виноват?

11.1. Дд. Это не однозначная ситуация, в первую очередь суду надлежит установить, по чьей вине на карнизе крыши скопилось наледь и снег. Если это вина жилищной конторы, которая во время не убрала надель, то соответственно виноваты они. Если наледь упала с карниза балкона одной из квартир, то вина жителей квартиры. Либо вы оставили автомобиль в опасной близости от дома менее 5 метров, чем содействовали возникновения ущерба. Пишите претензию в жил. контору и затем обращайтесь в суд. Где все изложенное будет устанавливаться.

12. С моей крыши балкона упал снег соседу на машину, как доказать свою не виновность.

12.1. Это он должен вашу вину доказывать, а не вы невиновность.

12.2. Доброе утро Дмитрий!
Верховный Суд РФ в Определении от 17 января 2012 г. N КАС 11-789 подтвердил позицию, согласно которой, балконная плита относится к общему имуществу собственников квартир в многоквартирном доме. А крыша балкона вина собственника квартиры.

12.3. Никак. Вам придется платить, практика подобная существует.

13. У нас в марте на машину с крыши упал снег. Могу ли я сейчас подать исковое заявление в суд? ничего что прошло уже два месяца?

13.1. Здравствуйте, конечно же можете подать соответствующий правильно составленый иск о возмещении причиненного материального и морального ущерба в течении срока исковой давности 3 года.

13.2. Добрый день. Имеете право подать исковое заявление в суд. Один год, со дня нарушенного права, или со дня обнаружения нарушенного права. Общее правило для юридических лиц, и индивидуальных предпринимателей. Если одно из лиц-физическое лицо, то три года.

13.3. Здравствуйте. Можете подать. Прежде вам необходимо определить размер причиненного ущерба. Детали возможно обсудить на личной консультации.

14. Помогите пожалуйста мне составить иск на УК. И магазин Евросеть. На ук, снег упал с крыши на машину и разбил лобовое стекло, участковый зарегестрировал. А на Евросеть, покупали телефон, вернули его в ноябре месяце в магазин, и до сих пор ничего возвращать не хотят, телефон у них на складе списан как не нужный уже.

14.1. Здравствуйте. Составление искового заявления - это платная услуга. Исковое заявление составляется в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ. Обращайтесь к юристу на сайте лично.

15. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто в таком случае будет отвечать за причиненный материальный ущерб?

15.1. Здравствуйте, Надежда.

16. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает, жалобы не принимают, на вопросы не отвечают. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

16.1. Здравствуйте, Надежда. Направьте жалобу почтовым отправлением. В случае отказа выплатить ущерб обратитесь в суд с соответствующим исковым заявлением.

16.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

17. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

17.1. Доброе время суток. Надежда. Вам нужно в управляющею компанию обратиться с письменным заявлением. В нем и отразите все свои вопросы. А уже от полученного ответа будет понятно что делать дальше.

17.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

18. Помогите пожалуйста! Снег упал на машину с крыши, управляющая компания которой мы платим деньги за капремонт, содержание зданий, тепло и водоснабжение говорят что наш дом не обслуживают, т.к. в доме всего 3 квартиры, в доме также детская библиотека, сбербанк и почта. Кто тогда должен отвечать за очистку крыши от снега?

18.1. Здравствуйте! За ущерб отвечает организация, которая обслуживает Ваш дом. Если вы оплачиваете коммуналтные услуги и содержание содержание жилья какой-то управляющей компании, то значит она ваш дом и обслуживает. Просто увиливает от ответственности. Пусть тогда объясняют на каком основании вам квитанции по ком услугам выставляют и оплаты принимают.
Когда такое происходит, необходимо обращаться например к участковому для фиксации факта происшествия.

19. На машину упал снег с крыши домам. Написали претензию в управляющую компанию, они возместить вред отказались сославшись на снип 2.07.01-89. Считаю ссылку на данный документ неправомерной. Разъясните пожалуйста.

19.1. Здравствуйте.
В силу ст.1064 ГК РФ можно и подавать в суд ст.3,131,132 ГПК РФ, также в суд нужно предоставить и доказательства ущерба авто.

19.2. Здравствуйте, Анна. Обязанность осуществлять необходимые действия, в частности чистить крыши, сбивать сосульки и т.п. лежит на УК, и ссылка на СНИП здесь неуместна. В вашей ситуации, единственным вариантом остается обращение в суд, но перед подачей иска советую вам провести независимую оценку ущерба, а в случае, уже произведенного ремонта предоставить акт приема ТС на ремонт, калькуляцию, акт выполненных работ и чеки подтверждающие оплату. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если понадобится помощь в составлении иска пишите на мою электронную почту.

20. С крыши жилого дома упал снег на машину, вызвал участкового, написал претензию, произведена оценка автотранспортного средства. Управляющая компания у кого дом находится на обслуживание платить отказывается. Скажите дальнейшие действия что суду предоставлять необходимо, на что ссылаться. Вот только договора с управляющей компанией нет, ни чего страшного?

20.1. Здравствуйте. Подавайте иск в суд на взыскание стоимости восстановительного ремонта или возмещении ущерба, прилагайте документы в обоснование иска, а доказательства договорных отношений с УК - это квитанции на оплату ЖКУ, желательно оплаченные.

20.2. В данном случае речь идет о возникновении внедоговорного обязательства вследствие причинения ущерба. Поэтому договор не обязателен.

21. На мою машину упал снег с крыши здания (офисное здание, принадлежащее ооо), мне нужно взыскать ущерб по факту падения снега, могу подать иск по фз о защите прав потребителей и не оплачивать госпошлину или мне обязательно необходимо оплатить госпошлину.

21.1. Здравствуйте Максим. Закон о защите прав потребителей к вам не имеет никакого отношения, вы у ответчика ничего не покупали, чтобы ссылаться на данный закон

21.2. Вам обязательно подавать иск на общих основаниях и оплачивать госпошлину, так как этот случай не подпадает под закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае речь идет о взыскании ущерба от собственника здания или подрядной организации, осуществляющей за зданием уход..

21.3. Доброго вам времени суток. К сожалению ваш случай не распространяется на Федеральный Закон "о защите прав потребителей".Удачи вам и всего наилучшего.

21.4. Претензии вы можете предъявить к коммунальным службам, управляющей компании о взыскании ущерба за поврежденное автотранспортное средство.

21.5. При чем здесь защита прав потребителей? Вы купили некачественный снег? Или Вам оказывали какую то услугу?
Госпошлиу придется платить при обращении в суд. Но письменные претензии предварительно ответчику предъявите. Также Вам нужно обратиться для определения суммы ущерба к оценщикам (или в Вашу страховую компанию).

22. Сколько стоит услуги юриста, необходимо подать в суд на компанию: упал снег с их крыши на машину?

22.1. Здравствуйте! Обратитесь в личном сообщении к юристу с этим вопросом. Можете выбрать на сайте юриста из Вашего города. Удачи Вам!

23. Упал снег с крыши дома на машину, что делать?

23.1. Здравствуйте.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Вы установили виновника?

23.2. Здравствуйте!
Вызывайте полицию, фиксируйте повреждения, затем к оценщику обращайтесь для оценки ущерба. Потом взыскивайте с управляющей компании, обслуживающей данный дом. Сначала предложите добровольно возместить, направив им претензию, а если откажутся - в суд
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

23.3. Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию для фиксации факта причинения материального ущерба. Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте претензию в Управляющую. Компанию. Если откажут возмещать, то подавайте в суд иск о взыскании ущерба.

23.4. Доброго времени суток. Нужно обращаться в суд с иском к УК. Удачи и всего самого доброго. Обращайтесь на сайт для консультаций. Только идущий осилит путь.

23.5. Добрый день. Вам надо получить у участкового справку о факте повреждения автомобиля и обстоятельства повреждений. Проводите независимую экспертизу материального ущерба и обращайтесь с досудебной претензией в управляющую компанию.

23.6. Нужно зафиксировать факт произошедшего, обратившись в полицию. Желательно еще пригласить кого-то из ЖЭУ и составить акт. Сфотографировать повреждения с привязкой к дому и месту, где произошло ЧП. Далее обратиться в оценочную организацию, чтобы произвели расчет возникших повреждений. Потом нужно установить, кто отвечает за крышу этого дома и предъявить к ним претензию. Если добровольно откажутся выплатить, то обращайтесь в суд путем подачи искового заявления.

23.7. Здравствуйте Константин!

1. Необходимо зафиксировать факт причинения вреда имуществу. Для этого обратится в органы внутренних дел, чтобы на место происшествия прибыл участковый, осмотрел и зафиксировал факт падения снега и повреждения автомобиля. Неплохо если факт повреждения имущества будет зафиксирован также актом с участием представителя организации обслуживающей дом, с крыши которого упал снег.

3. После получения заключения о стоимости восстановительного ремонта т/с необходимо обращаться с претензией к организации обслуживающей указанный дом, с требованием возместить причиненный ущерб.

4. В случае отказа возместить причиненный ущерб, руководствуясь с положениями ст. 1064 ГК РФ обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости восстановительного ремонта.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

24. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!

24.1. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!


В этой ситуации, необходимо обращаться в суд.

25. С крыши упал снег на машину. Владелец обвиняет УК. Что должна предпринять УК?

25.1. Управляющая компания должна доказывать, что автомобиль находился в месте падения снега незаконно (если это так), что данный участок не предназначен для парковки машин.

25.2. Здравствуйте. Прежде всего УК не должна допускать возникновения таких опасных ситуаций. А теперь, раз уж это произошло, придется оплатить причиненный ущерб.
Бог Вам в помощь.

Единая Бесплатная Консультация Юристов

Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

26. На мою машину упал снег с крыши на заднее стекло. Обьявления от жкх на подьездах и табличек не было. Стоит ли подать в суд на жкх или как можно решить этот вопрос?

26.1. Здравствуйте! Можете написать в управляющую компанию претензию. Если нанесен ущерб, можете обратиться в суд о его взыскании, это Ваше право.

26.2. Добрый вечер Анастасия,
Для начала обратитесь в управляющую компанию для урегулирования вопроса в досудебном порядке, если УК отказывает Вам в возмещении ущерба, тогда обращайтесь в суд с иском о взыскании с УК ущерба.
С уважением, Юрий Сергеевич.

26.3. Уважаемая Анастасия
Да можно и даже нужно подать в суд на управляющую компанию за причинение Вам ущерба из за ненадлежащей уборки снега с крыши дома на вверенной им территории.
Добровольно с бюджетной организацией решить вопрос вряд ли удасться.
Удачи вам и всего хорошего.

27. У меня такая ситуация на мою машину с жилого 4 этажного дома с крыши упал снег и сильно повредил мой авто страховка у меня осаго как мне быть?

27.1. Здравствуйте!
Вам следует вызвать участкового и зафиксировать факт причинения вреда. Затем требуйте возместить вред с управляющей компании.

27.2. Добрый день. Сначала попробуйте обратиться в управляющую компанию этого дома. Необходимо зафиксировать факт повреждения автомобиля. Если откажет, подавайте исковое заявление в суд.
Удачного Вам дня!

27.3. Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации это не страховой случай по ОСАГО. Взыскивайте ущерб с управляющей компании
Удачи Вам и всего доброго!

Ежегодно на дорогах России множество машин повреждается из-за падения снега или сосулек. Что делать водителю в ситуации, когда причинено повреждение корпусу автомобиля и отдельным конструкциям, стоит ли искать виновного или проще устранить ущерб самостоятельно? О том, как получить возмещение по КАСКО пойдет речь в этой статье.

○ Самостоятельная оценка повреждений автомобиля.

Если в силу погодных условий машине причинен вред, то сначала целесообразно оценить его последствия самостоятельно. При осмотре важно определить примерную цену проведения ремонта. Если он незначительный в виде скола краски небольшого диаметра, то возможно лучше для автовладельца будет обращение в мастерскую для выполнения недорогой и оперативной работы по устранению ущерба. Оплатить такие расходы желательно за счет собственных средств. Рекомендуется сравнить, какие временные и финансовые затраты могут возникнуть при незначительном ущербе при обращении в страховую компанию. Это подача заявления при обеспечении явки в отделение, что влечет неоплачиваемый прогул на рабочем месте, затраты на проезд к страховщику, возможные споры с компанией и даже открытие судебного дела.

Тоже самое касается установления виновной стороны как ЖЭК, ЖЭУ или другой управляющей компании, ответственной за зачистку снега и сосулек с крыш жилых домов либо собственника в случае с коммерческим зданием. Процесс их поиска и установления ответственности займет достаточно много времени. Стоит ли это делать, решать лучше индивидуально в каждой ситуации.

Когда ущерб оценивается как значительный, внешний вид машины испорчен, присутствует множество сколов или автомобиль дорогостоящий, то однозначно рекомендуется обращаться к страховщику с соответствующим заявлением.

○ Что если авто застраховано по КАСКО.

Если на машину оформлен полис КАСКО, то проблем с возмещением ущерба возникнуть не должно. Главное вовремя уведомить в письменном виде компанию о наступлении страхового случая. Только в случае своевременного сообщения о событии может гарантировать обеспечение денежной компенсации или проведение ремонта за счет страховщика.

○ Порядок действий.

Если ущерб существенный и есть перспектива взыскания компенсации с виновного лица, ответственного за содержание зданий в надлежащем состоянии во избежание причинения вреда здоровью и жизни граждан и имуществу, то необходимо предпринять последовательно следующие меры:

  1. Проведите самостоятельно фиксацию ущерба при помощи мобильного телефона или камеры. В кадрах и видео должны быть отражены: сосулька или снег, повреждения машины на месте их падения, обязательно номер автомобиля, адреса места происшествия – административные здания рядом, таблички с указанием номера дома и улицы. Фото нужно сделать с разных ракурсов.
  2. Позвоните незамедлительно по номеру 112 для сообщения о происшествии участковому инспектору полиции. Необходимо его дождаться, произошедшее фиксируется в протоколе, составление которого нужно проконтролировать, обязательно перечисление всех повреждений подробно. Документ на руки собственнику авто не выдается, о времени его получения будет сообщено дополнительно. Оценка ущерба проводится приблизительная в рублевой валюте, она может оспариваться на основании независимой экспертизы при занижении стоимости.
  3. Готовится акт с заключением об установлении вины примерно в течение 2 недель, после этого постановление можно забрать и использовать для получения материального ущерба в претензионном порядке или через суд.

Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП. Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции.

○ Кто должен возместить ущерб.

В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно. Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.

Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения. Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома. Если здание относится к коммерческому фонду, то также нужно подать заявление о выдаче выписки из единого госреестра недвижимости для получения сведений о собственнике.

○ Проведение независимой экспертизы.

Для оценки ущерба, если средства взыскиваются не через страховую компанию, привлекается независимый специалист. Стоимость услуг оплачивается владельцем авто, она компенсируется в ходе рассмотрения вопроса в претензионном или судебном порядке. Также принятие такой меры становится необходимым при возникновении спора по выплатам по полису ОСАГО.

○ Порядок взыскания ущерба.

При установлении виновной стороны производится взыскание ущерба последовательно поэтапно:

✔ Претензия.

Досудебная процедура получения компенсации в случаях, когда автомобилю причинен вред вследствие того, что на него упала сосулька . Составляется документ в произвольной форме с описанием обстоятельств причинения ущерба, последствий, оценки ремонта. В претензии также должно содержаться требование о компенсации вреда или его устранении вреда при сервисном обслуживании за счет виновной стороны. Рекомендуется указать сроки для принятия мер в добровольном порядке, к примеру, в течение 10 рабочих дней. Если в течение указанного периода действия со стороны виновной стороны не производятся, целесообразна подача искового заявления в суд.

✔ Суд.

При планировании подачи иска следует обратить внимание на то, что срок исковой давности по такой категории дел составляет 3 года с момента причинения ущерба. Документ составляется на основании требований ст.131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др. предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ.

Вопрос: Кто отвечает за ущерб, причиненный повреждением моего автомобиля в результате падения с крыши дома льда, снега? Имеет ли значение то, что автомобиль был припаркован во дворе дома, а теперь управляющая компания ссылается на то, что там ставить машины было нельзя, а потому, в последствиях, в виде причиненного имущественного ущерба виноват я сам?

Ответ:
Управление многоквартирным жилым домом может осуществляться как товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом, так и собственно, управляющей компанией (управляющей организацией).

Существуют и ныне действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170 , где указано, что очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости.

Отношения из причинения вреда предполагают презумпцию вины должника. Другими словами, предполагается, что в приведенном примере причинения вреда, вина лежит на управляющей компании, которая обязана доказывать отсутствие вины.

Однако не надо забывать, что все остальные элементы состава должен доказать потерпевший: наличие противоправных действий (бездействия) причинителя, последствия и причинную связь между ними, размер причиненного ущерба. Такие доказательства были представлены истцом по следующему делу (по которому суд отверг и доводы ответчика о том, что стоянка во дворе дома запрещена, а потому ущерб не подлежит возмещению).

Падение льда и снега на автомобиль. Судебная практика

Истец просил суд взыскать с управляющей компании (жилищный кооператив) сумму ущерба, причиненного в результате падения снега и наледи на принадлежащий ему автомобиль.
Судом требования удовлетворены со ссылками на ч. 1 ст. 161 ЖК РФ , п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170, п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491

Доводы о управляющей компании о том, что место парковки автомобиля истцом выбрано с нарушением существующих СНиПов, судом отклонены как не имеющие правового значения для разрешения спора. Суд также отметил, что в месте стоянки автомашин знаки, запрещающие парковку в данном месте либо знаки, предупреждающие о наличии опасности схода снега с крыши дома, отсутствуют. (См. полностью Апелляционное определение Саратовского областного суда от 21.08.2013 по делу N 33-5379 )

По другому делу, при аналогичных обстоятельствах, суд также удовлетворил требования о возмещении ущерба.
Истец указывал, что ответчик – управляющая компания не обеспечила надлежащее состояние кровли дома , в результате падения наледи с крыши автомобилю истца причинены механические повреждения.

Довод ответчика о том, что автомобиль истца был припаркован с нарушением требованием СНиП 2.07.01-89*, что по мнению ответчика должно являться основанием для освобождения управляющей компании от ответственности, суд отверг как безосновательный, указав, что обязанность по уборке наледи и снега с кровли дома является для управляющей компании, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома за плату, безусловной. (См. Определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.07.2013 N 33-11124 )

Еще один пример из судебной практики

Истец просил суд взыскать с управляющей компании ущерб, указав, что припарковав принадлежащий ему автомобиль во дворе дома, а, вернувшись, обнаружил повреждения на автомобиле в результате падения с крыши дома льда.
Судом требования удовлетворены в полном объеме: взыскана стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы. Судом установлено, что вред истцу был причинен в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по содержанию многоквартирного дома, в том числе по очистке кровли здания от снега. Управляющая компания не представила доказательств отсутствия своей вины в причинении вреда. (См. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 26 июня 2013 года N 33-9750/2013 )

Фиксация доказательств

В том случае, если вы оставили свой автомобиль во дворе дома, а вернувшись обнаружили авто поврежденным, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением, в котором вы просите провести проверку по факту произошедшего. Отправленный на место происшествия сотрудник (как правило, участковый уполномоченный) установит, что повреждения причинены в результате падения на машину снега или наледи (или дерева), а не в результате умышленных действий третьих лиц. Данные материалы проверки послужат впоследствии доказательствами, подтверждающими обстоятельства причинения вреда в суде по вашему иску о взыскании причиненного ущерба.

Каждый год падающие с крыш куски снега и льда становятся причиной:

  • повреждения автомобилей;
  • травм и гибели проходящих мимо людей.

Когда такое происходит, администрации района и города развивают бурную деятельность, проверяя состояние снега на крышах и выписывая огромные штрафы тем, кто отвечает за очистку крыш.

Однако кардинально ситуация не меняется и уже на следующий год отношение к надзору за очисткой крыш становится формальным и возрастает вероятность повторения инцидента .

Более подробно об ответственности управляющих компаний и их подрядчиков мы говорили в данной .

В этой статье мы будем говорить о реальных историях , которые произошли в различных уголках России, а также об их последствиях . Это поможет понять, насколько опасны свисающие с крыш снежные и ледяные глыбы.

Результат падения снега и льда на человека или машину всегда печален, ведь чем выше крыша, тем больше времени глыба разгоняется, набирая огромную скорость .

По знаменитой теории Эйнштейна (Е=МС²) энергия глыбы зависит от массы и квадрата скорости . Именно поэтому упавший с крыши кусок льда повреждает любую машину, вне зависимости от ее размера и стоимости.

Ниже мы расскажем о причинах и последствиях падения снега и льда на людей и машины.

На автомобиль

В большинстве случаев снег и лед могут попасть на , если он остановился или припаркован неправильно , ведь для этого нужно поставить машину почти вплотную к дому, а не на стоянке.

К сожалению, не всегда есть возможность выбрать место для стоянки, да и нарушение правил парковки автомобиля не оправдывает управляющие компании или чиновников , которые обязаны следить за состоянием крыш.

Мы составили небольшой список происшествий , связанных с падением снега на автомобили:

  1. 25 декабря 2012 года в Санкт-Петербурге упавший с крыши на Форд Фокус снег помял кузов (капот, крыша, правая и левая передние стойки). 29 декабря владелец машины вернулся к своему автомобилю и увидев повреждения, обратился в ООО «Жилкомсервис N 2 Центрального района», которое и управляло этим домом. Работники и руководство УК отказались выплачивать компенсацию и владелец машины подал исковое заявление в Куйбышевский районный суд, который стал на его сторону. Руководство УК не согласилось с решением суда и подало апелляцию в Санкт-Петербургский городской суд, который оставил решение предыдущего суда без изменений.
  2. 13 февраля 2013 года в Саратове на крышу автомобиля Renault Duster упала глыба снега, из-за чего машина получила серьезные повреждения. Владелец машины обратился к жилищному кооперативу (ЖК), который выполнял функции управляющей компании (УК), однако договориться о досудебном урегулировании не получилось . После чего владелец машины провел независимую экспертизу, чтобы оценить стоимость восстановления машины и обратился в городской суд Саратова. Суд обязал ЖК выплатить владельцу машины не только стоимость восстановления автомобиля, но и покрыть все издержки, включая оплату адвоката. ЖК обратился в вышестоящий областной суд с апелляцией, однако и областной суд стал на сторону владельца машины. Вот вы сможете прочитать решение областного суда, в котором изложены все обстоятельства дела.
  3. изложена еще одна аналогичная история, а также копия судебного решения. Ком снега и ледяная глыба упали с крыши дома на припаркованный неподалеку автомобиль и сильно повредили его. Хозяйка автомобиля сразу же позвонила руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ) и вызвала полицию. После оформления всех документов была проведена экспертиза, определившая стоимость восстановления автомобиля, однако ТСЖ отказалось выплачивать компенсацию , поэтому хозяйка машины обратилась в суд, который стал на ее сторону.

Во всех случаях такие происшествия закончились вынесением судебного постановления в отношении управляющей компании.

Все эти истории говорят об одном – падающий с большой высоты снег или лед способен повредить любую машину, вне зависимости от ее возраста и цены, ведь чем больше высота крыши, тем большую скорость , а значит и кинетическую энергию, наберет падающий кусок снега или льда. Против такого удара бессильны и легковушки, и грузовики.

На людей

Падение снега или льда на людей вызывает гораздо больший резонанс, чем повреждение автомобиля. Ведь результатом такого падения становятся травмы или гибель человека.

В большинстве случаев судебные процессы по таким делам заканчиваются:

  • выплатой компенсации пострадавшему или, в случае гибели, его семье;
  • большим штрафом для управляющей компании;
  • условным сроком и запретом занимать руководящие должности для специалиста, отвечающего за очистку крыш и работу с подрядными организациями;
  • предупреждением или отзывом лицензии УК.

Мы подобрали несколько подобных происшествий , а также решение суда по ним:

  1. 28 октября 2014 года в Кирове огромная глыба снега упала на ребенка в коляске. Ребенок выжил, но получил серьезные травмы. Очевидцы сразу же позвонили в скорую помощь и полицию. Приехавший участковый составил протокол осмотра места происшествия. После чего родственники ребенка обратились в суд. Во время заседания судья выяснял, кто же виноват в происшествии, ведь в доме плоская крыша, поэтому снег мог упасть только с крыши одного из балконов. Дело осложнялось тем, что УК заключила договор на очистку крыш с ЖЭУ, но руководство ЖЭУ решило не чистить крышу своими силами, а нанять бригаду альпинистов. В итоге суд признал виновной мастера УК . Подробней об этом вы сможете прочитать .
  2. 1 апреля 2010 года в городе Ульяновске сошедшие с крыши пласты льда упали на проходящего мимо человека и сильно травмировали его. Сразу же после происшествия были вызваны милиция и скорая помощь. Во время судебного заседания были опрошены свидетели и выяснилось, что директор УК ради увеличения прибыли пренебрегала вызовом специалистов для очистки крыш от снега. Поэтому очистку проводили лишь водитель подъемника и кровельщик, которым было дано указание очищать лишь края крыши. Судья обязал директора выплатить большую компенсацию и лишил права занимать руководящие должности. Кроме того, директора приговорили к 2 годам условного заключения . Бывший директор УК подала кассационную жалобу в вышестоящий суд, который отменил постановление о выплате компенсации и передал его на рассмотрение в гражданский суд. Остальные решения суда были оставлены в силе. Вот вы найдете более подробное описание всей истории.
  3. 27 февраля 2017 года в Воронеже на пожилую женщину (75 лет) упала наледь с крыши одного из домов. Серьезно раненую женщину увезли в больницу. Происшествие взбудоражило общественность и в дело вступил губернатор Воронежской области. Следственное Управление СКР по городу Воронеж возбудило дело по статье 238 часть 2 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшие по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека». Если вас интересуют подробности, то рекомендуем посетить эту страницу .

Что делать, если снег упал на машину или человека

Дальше мы будем говорить о том, как поступать в различных ситуациях, ведь неправильные действия могут привести к очень тяжелым последствиям . Например, вместо помощи одному пострадавшему врачам придется заниматься еще и вами. Или неправильные действия могут лишить вас возможности получить компенсацию от УК за причиненный вам вред.

Порядок действий зависит от тяжести ситуации, ведь машина — это всего лишь машина, поэтому особо рисковать ради даже своего автомобиля бессмысленно.

Другое дело – попавший в беду человек, которому требуется помощь. Тут разумный риск оправдан , ведь на его месте можете оказаться и вы.

Повреждена чужая машина

Если вы стали очевидцем падения снега на машину, то рекомендуем сразу же вызвать полицию .

Причем вызывать надо не представителя ГИБДД, а участкового или сотрудников ближайшего отдела. Это можно сделать по телефонам 112 или 102.

По телефону вам нужно:

  • рассказать, что произошло;
  • назвать адрес и свои инициалы.

После чего дождаться приезда полиции , обычно это не занимает много времени.

Если вы предполагаете, что в машине остались люди, вызывайте скорую помощь и спасателей , это можно сделать по телефонам:

Когда сотрудники полиции приедут, расскажите им, что видели под протокол.

Пострадала ваша машина

Если же снег упал на вашу машину, то порядок действий зависит от того, пострадал ли кто в машине или нет.

Если в машине есть пострадавшие , то постарайтесь вытащить их, если же это невозможно, попробуйте отъехать от опасного места. Это осложнит ваше положение на суде , зато, возможно, спасет жизни тех, кто находится в машине.

Затем сразу же вызывайте:

  • скорую помощь;
  • спасателей;
  • полицию.

После этого вам необходимо действовать так же, как если бы в машине не было пострадавших.

В этом случае вам необходимо поступать так:

  1. Осмотрите машину и примерно оцените повреждения . Если повреждения невелики и их можно легко устранить, то рекомендуем убрать машину с опасного места и вызвать полицию. После этого выиграть дело в суде будет очень сложно из-за процессуальных нарушений и невозможности установить, где была машина во время происшествия, зато вы сэкономите много денег и нервов. Если вы откажетесь судиться с УК, то вам не придется за свой счет проводить экспертизу, платить адвокату и оплачивать госпошлину.
  2. Если же повреждения серьезны и для ремонта машины потребуется много денег, то вызывайте полицию и, пока она едет, постарайтесь найти свидетелей , которые видели, что произошло. Попросите их оставить свои контакты и дождаться участкового полицейского. Рекомендуем также сфотографировать машину с разных сторон и под разными углами. Сделайте несколько снимков издалека, чтобы в кадр попали машина и крыша здания. Также сделайте крупным планом фотографии крыши в общем и того участка, с которого лед упал на вашу машину.
  3. До приезда участкового и составления протокола не трогайте автомобиль . Убедитесь, что в протокол верно записаны ваши данные, а также правильно описаны повреждения машины и адрес места происшествия. Если вы считаете, что участковый что-то неверно описал, скажите ему об этом и попросите исправить.
  4. Если вы знаете телефон управляющей компании , обслуживающей за этот дом, то позвоните им. Если же не знаете, то вам необходимо будет установить управляющую компанию. Для этого зайдите на данный сайт и введите адрес дома, включая город и регион.
  5. Идите на ближайший телеграф и отправьте УК телеграмму с кратким описанием происшествия , уведомлением о проведении независимой экспертизы и своими контактными данными.
  6. Через 5 рабочих дней, в течение которых работники УК должны отреагировать на вашу телеграмму, проводите независимую экспертизу , чтобы оценить тяжесть повреждений автомобиля и стоимость работ по его восстановлению.
  7. Если работники УК не связались с вами и не предложили полностью покрыть ваши убытки, то собирайте все документы по этому делу , включая затраты на лечение и стоимость восстановления здоровья, и идите в канцелярию суда вашего района . При этом учитывайте, что если сумма ваших претензий меньше 50 тысяч рублей, то заниматься вашим делом будет районный мировой судья. Если же сумма претензий больше, то судья общей юрисдикции.
  8. В суде дежурный адвокат поможет вам правильно составить исковое заявление , подскажет порядок действий и будет представлять ваши интересы в суде. Стоимость услуг адвоката также должна входить в ваши исковые требования, равно как и государственная пошлина, которую вам придется заплатить за рассмотрение дела. Не экономьте на адвокате, ведь любая ошибка в одном из документов может стать причиной отказа в удовлетворении иска.
  9. Возможен вариант, что иск придется составлять в отношении УК и подрядчика, который должен был очистить снег . В этом случае вам придется самостоятельно или с помощью адвоката найти их. Адвокат справится с этим делом быстрей и лучше, но его дополнительные услуги вам придется оплатить и внести эту сумму в общую стоимость иска.

Пострадал человек

Увидев, что снег упал на человека, делайте следующее:

  1. Вызывайте скорую помощь по телефонам 112 или 103.
  2. Если рядом есть кто-то, кто сможет предупредить вас о падении снега или льда с крыши, то подойдите к пострадавшему и проверьте его пульс . Если у вас есть медицинское образование и вы умеете определять повреждения визуально, то осмотрите его и проверьте, можно ли отодвинуть пострадавшего от места падения. Если же медицинского образования у вас нет, то убедитесь, что человек может дышать, его рот и нос не засыпаны снегом. Если засыпаны, то освободите их, чтобы человек мог дышать, отойдите на безопасное расстояние и ждите приезда медиков.
  3. Вызовите полицию по телефонам 112 или 102.
  4. Если есть возможность, то сфотографируйте пострадавшего с разных сторон и сделайте несколько кадров издалека , чтобы были видны он и крыша.
  5. После приезда полиции расскажите им, что видели.
  6. Будьте готовы прийти в суд и выступить свидетелем. Не отказывайте пострадавшему в этом, ведь на его месте можете оказаться и вы.

Снег упал на вас или ваших родных

Если снег упал на вас и вы в бессознательном состоянии или не можете нормально ходить , то все, что мы расскажем дальше, должны сделать ваши близкие родственники.

Если же вы не получили сильных повреждений и можете передвигаться самостоятельно, то поступайте следующим образом:

  1. Возьмите в больнице или травм пункте выписку о вашем состоянии или состоянии потерпевшего.
  2. Найдите хорошего адвоката и заключите с ним договор на представление ваших интересов.

Стоимость услуг адвоката войдет в общую сумму иска, который в итоге будет предъявлен УК или подрядчику.

Все дальнейшие действия согласовывайте с адвокатом , потому что в таких делах любое процессуальное нарушение может стать причиной отказа в удовлетворении иска.

В этом случае:

  • будет невозможно получить компенсацию за моральный вред ;
  • вы не сможете возместить затраты на лечение ;
  • все расходы по подготовке к суду лягут на вас.

Кому предъявлять иск

В большинстве случаев виноваты в падении снега и льда на людей или машины УК и ее руководитель .

Однако суд может отказать в удовлетворении иска к УК, если падение снега или льда произошло по вине подрядчика.

Поэтому перед обращением в суд, необходимо выяснить, кто же отвечает за инцидент , ведь даже если отстранят от должности директора УК или компанию лишат лицензии, это:

  • никак не покроет ваших убытков;
  • не поможет восстановить здоровье или починить машину.

В каких случаях управляющая компания может избежать ответственности

Несмотря на то, что в большинстве случаев виновными в происшествии признают УК или какого-то ее сотрудника, в некоторых условиях суд может:

  • стать на их сторону;
  • отказать в удовлетворении иска.

Вот список этих условий:

  • если опасное место было огорожено лентой, предупреждающими знаками или вас пытался остановить работник УК, но вы все равно вошли или въехали в опасную зону;
  • если вы прошли в опасную зону во время удаления снега подрядчиком.

Видео по теме

В данном видео вы можете увидеть пример ситуации с падением снега на автомобиль:

Выводы

Из этой статьи вы узнали, кто должен отвечать в случае падения снега на машину или человека.

Если такая ситуация произойдет, вы сможете:

  • помочь пострадавшему;
  • правильно подготовиться к суду с управляющей компанией, по вине которой пострадали вы или ваш автомобиль.

Вы также узнали, в каких случаях бессмысленно предъявлять претензии управляющей компании или подрядчику, очищающему крышу от снега.

Ведь ограждения в опасных местах устанавливают для :

  • вашей защиты;
  • защиты от обвинения в халатности или небрежности тех, кто производит там опасные работы.

Вконтакте

Большинство владельцев автомобилей не знают, что делать, если на машину упал снег с крыши. А ведь существует законное основание касательно возмещения убытков с виновника. Что делать в этом случае и как получить доказательства для дальнейшего взыскания ущерба? Вопрос становится более актуальным, если речь идет о дорогой машине. Об этом и поговорим.

На машину упала сосулька или снег. Последовательность действий

Важно остерегаться повторного схода снега (очень важно). Если снег упал однажды, то не факт, что это не случится еще раз. Меры, которые следует предпринять в данном случае:

  1. Зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля.
  2. Вызвать полицию.
  3. Найти свидетелей.
  4. Обратиться в управляющую компанию.
  5. Составить документы о происшествии (занимается полиция).
  6. Выбрать оценщика. Произвести оценку степени повреждения.
  7. Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
  8. Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
  9. Провести саму экспертизу.
  10. Предъявить претензии управляющей компании.
  11. Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве.

Что нужно фотографировать:

  1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
  2. Масштабы упавшей глыбы.
  3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов.
  4. Регистрационный номер машины.
  5. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность.
  6. Точку основного падения снега.
  7. Места накопления снежной массы на крыше.
  8. Подтверждение законности парковки.

При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб.

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили - они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.

Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол - именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции.

Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и
места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет.

Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою.

Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму "Почтой России", например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно.

Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

  1. Исковое заявление.
  2. Отчет о проведении экспертизы.
  3. Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
  4. Постановление МВД.
  5. Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
  6. Квитанция об уплате госпошлины.
  7. Документы на машину.

Возможно, потребуются и другие бумаги - это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.